Té podle slov Jiřiny Ernstové z centrály pražských záchranářů musela lékařská posádka stabilizovat životní funkce.

„Následně byla pacientka ve stavu umělého spánku předána na ARO Fakultní nemocnice Královské Vinohrady," připomněla Ernestová. Záchranářům a policistům na místě nehody asistovali jak pražští hasiči, tak i hasiči dopravního podniku. V úseku Karlínské náměstí – Florenc se tramvaje na linkách 3 a 8 zastavily od 12.46 do 13.12.