Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

V zákaznickém centru opencard nefungovalo vydávání karet

Praha - V zákaznickém centru opencard v Jungmannově ulici v Praze celé úterní dopoledne nefungovalo vydávání nových karet. Výpadek byl odstraněn zhruba po 4,5 hodiny, zaměstnanci za tu dobu museli odmítnout zhruba čtyřicítku klientů. Řekli to zaměstnanci centra a mluvčí magistrátu Petra Hrubá.

17.6.2014 AKTUALIZOVÁNO 17.6.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Vít Šimánek

Ostatní služby týkající se opencard, která slouží především jako tramvajenka, fungovaly. Příčiny výpadku zatím nikdo nesdělil. Podle neoficiálních informací mohla být důvodem potíží končící smlouva s firmou eMoneyServices (EMS), která do pondělí zajišťovala servis systému. Magistrát to ale popřel, prý jde o spekulace.

Od 8 do zhruba 12.30 hodin bylo zablokováno takzvané expresní vydávání karet. Cestující, kteří například kartu ztratili nebo zničili, nedostali u přepážky novou. Předem objednané karty připravené k vyzvednutí zaměstnanci vydávali. Denně si novou kartu vyzvedne 200 až 300 lidí, v úterý bývá provoz slabší, fronty se proto netvořily.

Hrubá už dopoledne uvedla, že IT odborníci mají za úkol vyhodnotit, zda šlo o běžnou technickou závadu, nebo o závažnější problém. Výsledek zkoumání zatím magistrát nezveřejnil, učiní prý tak na odpolední tiskové konferenci. „Tato situace není nijak výjimečná, v minulosti se stala už několikrát," řekla mluvčí. Karty opencard, na které lidé cestují v MHD, od rána normálně fungovaly. Cestující si mohli například dobíjet kupony.

Firma prý nemá s výpadkem nic společného

Praha a vlastník autorských práv k systému opencard, firma EMS, vedou už několik týdnů ostré debaty ohledně dalšího fungování projektu. Vedení města minulý týden oznámilo, že s EMS neprodlouží smlouvy na servis systému, služby si Praha začala zajišťovat sama.

Mluvčí EMS Martin Opatrný řekl, že firma nemá s výpadkem nic společného. Praha podle něj převzala správu, a tudíž i zodpovědnost za fungování systému. „Za našeho působení nikdy výpadek takového rozsahu nenastal," tvrdí Opatrný.

Projekt opencard, který dosud stál 1,35 miliardy korun, pochází z éry primátora Pavla Béma (ODS). Karta má podle EMS kolem 1,2 milionu aktivních uživatelů.

Autor: ČTK

17.6.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Dialyzační středisko. Ilustrační foto.
16

Dialýza? Radši vyměnit ledvinu, spočítala pojišťovna

Saddám Husajn.
DOTYK.CZ

Saddám Husajn měl jít raději na psychiatrii, místo léčby zaútočil na Írán

Příliš levné dálnice. Ať to není na úkor kvality, varují odborníci

Třetinovou slevu nabízí u zakázek většina firem. Sílí tak hlasy, aby hlavní roli nehrála jen cena.

Na farmářských trzích jen farmářské výrobky. Pro někoho nesmysl

/ANKETA/ Zachraňme farmářský trh. Tak zní název aktivní veřejné výzvy, která před časem vznikla v Havířově. Jejím autorům se nelíbí rozhodnutí Městského kulturního střediska (MKS) Havířov o tom, že na zdejších farmářských trzích se smí nově prodávat pouze farmářské produkty. Přáli by si, aby se trhů mohli účastnit i řemeslníci a prodejci dalšího zboží, například nejrůznějších rukodělných výrobků.

Ceny energií zatím stagnují. Zdražit by mohla elektřina

Když v Německu zafouká, cena klesá. Když je bezvětří, cena roste. Tak dnes vypadá realita každodenního obchodování na burzách, především s elektřinou. S nástupem větrných a solárních elektráren se cena mění ve dnech, či lépe řečeno po hodinách. A někdy i podle počasí.

Jablek je málo, jejich cena poroste

Ovocnáři zahájili hlavní sklizeň jablek. Někde stromy spíš pročesávají než češou, jablek je podle prognóz o třicet procent méně než vloni. Na Jičínsku se na jablkové kalamitě podepsaly mrazy a kroupy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení