VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Místo prohlížení jídelníčku si stáhl počítačový vir

Přerov - Zákazníkovi restaurace škodu neuhradí. Před rizikem se musí bránit každý uživatel internetu.

4.8.2010 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Aleš Vaníček

Když si Luděk Mikulášek otevřel stránky jedné z přerovských restaurací, netušil, že na gastronomické zážitky ho brzy přejde chuť. Z webových stránek si totiž do počítače nechtěně stáhl hned sedmatřicet virů, které mu napadly celý počítač včetně antivirového programu. Náhradu způsobené škody požadoval po majiteli restaurace U Labutě. Ten byl celou situací zaskočený, škodu ale uhradit odmítl. Neznámý hacker způsobil restauraci i zákazníkům, kteří v minulém týdnu navštívili její stránky, škody za stovky až tisíce korun.

Antivir nepomohl

„I když mě systém upozornil, že na stránkách se může nalézat vir, bohužel jsem tyto stránky přesto otevřel a hned vzápětí jsem do svého počítače dostal jako bonus 37 virů, které mi napadly kompletně celý počítač včetně antiviru, který se stal nefunkční, programu na odstraňování škodlivého softwaru a veškerých nainstalovaných aplikací,“ popisuje Mikulášek, který vzápětí po incidentu volal do restaurace, aby ji na vážný problém upozornil. Tam se ale s pochopením nesetkal. „Majitel mi řekl, že stránky nejsou jejich a že škodu ve výši přibližně 800 korun mi neuhradí,“ pokračuje Mikulášek.

Restaurace byla poškozena stejně jako návštěvníci stránek

Restaurace o problému na svých stránkách neměla tušení. „Dověděl jsem se to až z telefonátu člověka, který mě na to upozornil. Zjistil jsem, že naše stránky byly skutečně napadeny. Najali jsme si počítačovou firmu, která problém odstranila, a udělali jsme kompletní rekonstrukci stránek a změnili přístupová hesla,“ říká majitel restaurace Ladislav Šimek, podle něhož je prohlížení stránek nyní už bezpečné. Škodu však zákazníkovi rozhodně platit nehodlá. „Pánovi jsem řekl, že my jsme poškození stejně tak, jako on. Pokud se najde viník, milerád se k němu s požadavkem na náhradu škody také přihlásím,“ sděluje své stanovisko Šimek.

I když restaurace má své stránky zřízené pomocí takzvaného webhostingu, takže jí je garantuje jiná firma, peníze by podle všeho měla poškozenému klientovi vyplatit sama. „V takovýchto případech bývá obtížně prokazatelné, že vir si uživatel stáhl skutečně z jejich stránek. To může vyplynout ze znaleckého posudku. Pokud ale restaurace uznává, že chyba je z jejich stránek, škodu by měla nahradit,“ sdělil právník Ondřej Štěpánek. Jak si pak restaurace problém vyřeší se svým poskytovatelem, je už její problém, který se Luďka Mikuláška netýká.

S nebezpečím prý musí počítat každý uživatel internetu

Případů jako je tento se podle odborníků stává každý den nesčetné množství. „Každý uživatel se již připojením k celosvětové síti internetu vystavuje riziku, kterému se musí bránit svým zodpovědným přístupem – od legálního pravidelně aktualizovaného operačního systému přes profesionální antivir až po řadu dalších bezpečnostních nástrojů,“ uvedl vrchní komisař preventivně informačního odboru Policejního prezidia ČR Michal Michálek. I když teoreticky je možné na neznámého pachatele podat trestní oznámení, přerovská policie se s takovým postupem dosud nesetkala. „Ani v tomto případě jsme nedostali žádné oznámení,“ uzavřela přerovská policejní mluvčí Miluše Zajícová.

Autor: Pavla Kubištová

4.8.2010 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kanylu doktoři zavádějí pacientům při závažnějších operacích. Ilustrační foto.
9

Stížnost na lékaře? Pacient platí za důkazy. Komora to chce změnit

Amazon v Dobrovízi.
DOTYK.CZ

Po Rohlíku zasahovala cizinecká policie také v Amazonu

Brexit bude drahý. Pro všechny

Britská premiérka Theresa Mayová dnes oficiálně posílá do Bruselu dopis, kterým odstartuje to, čemu se říká „proces odchodu z EU". Co může brexit znamenat pro Británii a co pro samotnou i unii?

Pohledem Davida Vagadaye: Babiš se naštval

Miliardáře a ministra financí Andreje Babiše naštval komentář našeho redakčního kolegy. V reakci pak jeho styl psaní nazval amatérským a přidal hodně dlouhý výčet počinů, které se mu ve vládě povedly.

V Peru odvolali viceministryni. Během záplav a v pracovní době se opalovala

V Peru skončila náměstkyně ministra zemědělství za to, že se v pracovní době opalovala. Eufrosina Santaová tak činila v době, kdy země bojuje s ničivými záplavami. O případu informoval server Infobae.

Spartě hrozí kolaps. Fanoušci napsali Křetínskému: Ukončete chaos

Kdyby mohly fotbalové kluby mluvit, Sparta by si asi teď postěžovala: Jsem jako fackovací panák. Ano, bez přehánění se dá říct, ženejúspěšnější celek v české historii dostává jednu ránu za druhou. Neustálé výměny trenérů, krach v Evropě, vzdalující se vidina titulu a také lapálie Tomáše Rosického.Může být hůř? Odpověď zní: samozřejmě. Poslední políček dostala Sparta od vlastních příznivců. Před nedělním derby se Slavií se ozvala nejvěrnější skupina: oficiální fankluby.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies