VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Ochranka v OBI terorizuje slušné zákazníky

Ostrava - Přestože se obchodní řetězce snaží o to, aby se u nich počestní lidé cítili co nejlépe, v prodejně OBI se zákazníkům vyplatí dvakrát promyslet každý pohyb. Jakýkoliv přehmat nebo jen letmé otočení hlavou je totiž může rázem postavit do role záškodníka, kterého u východu sebere ochranka a připraví jej o tisícikorunu.

6.4.2010 26
SDÍLEJ:

Jako doklad o zaplacení pokuty za omyl při nákupu v ostravské prodejně OBI dostal Jiří Horák obyčejný pokladní lístek.Foto: Archiv

Právě o tisíc korun lehčí se vrátil z nedávné návštěvy marketu OBI v Ostravě-Zábřehu například Jiří Horák. Neutratil je však za zboží, jak by se mohlo zdát, ale zaplatil jimi pokutu bezpečnostní službě, která ho obvinila z krádeže.

Následujte nás…

„Chtěl jsem koupit na váhu krmení pro ptáky. Nabral jsem asi 1,7 kilogramu a pak jsem chtěl zrní doplnit do dvou kil. Jenže jsem ve spěchu omylem sáhl do vedlejšího pytle a vzal jiný druh,“ říká Horák. Muž si ničeho nevšiml, nikdo ho na nic neupozornil, a tak s klidem pokračoval v nákupu. U pokladny všechno řádně zaplatil, včetně zrní. Když chtěl ale obchod opustit, zastavili jej členové ochranky a vyzvali ho, aby je následoval.

„Nechápal jsem, co se děje. Odvedli mě do zadní místnosti a tam mě obvinili z toho, že jsem zrní vědomě odcizil,“ vzpomíná muž na nepříjemný zážitek. „Řekli mi, že mají důkaz, a ukázali mi záznam z bezpečnostní kamery. Prý jsem sledoval, jestli se na mě někdo nedívá. Má snaha vysvětlit jim, že jsem hledal manželku, byla marná,“ říká a pokračuje: „Chtěli, abych zaplatil pokutu tisíc korun, kterou se prý všechno vyřeší. Samozřejmě jsem odmítl. Začali mi vyhrožovat a pod psychickým tlakem jsem jim nakonec tisícovku vydal,“ vzpomíná. Jako doklad o zaplacení částky dostal obyčejný pokladní lístek. „Co se vlastně stalo, jsem si uvědomil až doma. Byl jsem z toho rozhozený a ponížený,“ říká muž, který se ptá, jak je tohle všechno možné.

Máte Vy nebo někdo z Vašeho okolí podobnou zkušenost z nákupu v OBI, případně v kterékoliv jiné prodejně? Jak se snažíte předcházet tomu, aby bezpečnostní služba v obchodě vyhodnotila Vaše chování jako podezřelé? A zaplatili byste v popsané situaci požadovaný poplatek? DISKUTUJTE POD ČLÁNKEM!

Podle Jakuba Kříže z oddělení pro bezpečnost se ale nic špatného nestalo a vybírání tisícikorunové částky je v naprostém souladu se zákonem. „Tímto způsobem to funguje ve všech prodejnách OBI v naší republice. Pokud zákazník odcizí cokoliv do částky 5000 korun, nevoláme policii, ale zákazník zaplatí tisícikorunový administrativní poplatek a následně podepíše, že s tímto opatřením souhlasí,“ vysvětluje Kříž. Jiří Horák byl ale pracovníky bezpečnostní služby vyzván k zaplacení pokuty. „Byla to pokuta, žádný administrativní poplatek,“ trvá na svém Horák.

Není na tom nic špatného

Podle mluvčí ostravských strážníků Vladimíry Zychové mohou pokuty vybírat pouze policisté, správní orgány a také soudy. Pracovníci ochranky ale zjevně do žádné z těchto skupin nepatří. „Pravomoci členů bezpečnostních agentur jsou stejné jako pravomoci kterýchkoliv jiných občanů. V případě, že tedy mají podezření, že došlo ke krádeži, jsou povinni oznámit tuto skutečnost policii,“ vysvětluje Zychová.

„Na tom, co děláme, není nic špatného. Pokud mají ostravští policisté pocit, že je naše jednání protiprávní, měli by si pořádně prostudovat zákony,“ vzkázal Kříž na adresu ostravských policistů. Výše uvedené praktiky ale nejspíš nejsou v ostravském OBI nic ojedinělého. Deník má informace o několika dalších obdobných případech, které se tam za poslední měsíc odehrály. Mluvčí ostravské policie Gabriela Holčáková redakci potvrdila, že obdobné případy prověřovali na místě policisté už v minulosti. A jak se zachovat, jste-li neoprávněně obviněni z krádeže? „Doporučuji lidem, aby zůstali na místě, kde jsou i ostatní zákazníci. Měli by trvat na přivolání policie, a pokud to ochranka odmítá, měli by ji přivolat sami,“ radí Holčáková.

TEREZA KRUMPHOLZOVÁ, JAROSLAV PERDOCH

6.4.2010 VSTUP DO DISKUSE 26
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kandidát na prezidenta Jiří Drahoš
17 7

Median: Drahoš by ve druhém kole prezidentské volby porazil Zemana

Afričtí uprchlíci na ostrově Lampedusa. Prostředky na jejich život si pro sebe inkasovala italská mafie.
1

Libyjští pašeráci lidí cpou do lodí rekordní počty uprchlíků

Krev v mobilech? Suroviny pro baterie se těží v drastických podmínkách

Věděli jste, odkud pochází suroviny pro mobily, notebooky, nebo televize? Přichází totiž nová doba železná. O kontrolu nad těžbou a obchodem s kovy, ze kterých se vyrábí plošné spoje do elektronických přístrojů, se vedou tvrdé boje, na jejímž počátku jsou zubožené děti v afrických dolech a na konci spokojení uživatelé se smartphony. Z celosvětového byznysu profituje Čína, zásoby ale nejsou nekonečné.

Zeman má dalšího soupeře. Pana Škodu Vratislava Kulhánka

Miloši Zemanovi přibývají silní soupeři. Vedle bývalého předsedy Akademie věd ČR Jiřího Drahoše je to Vratislav Kulhánek, bývalý šéf mladoboleslavské Škody Auto. Jako prezidentského kandidáta ho zítra představí Občanská demokratická aliance podnikatele Pavla Sehnala.

DOTYK.CZ

První světovou válku roznítil nedomrlý intelektuál, který dožil v Čechách

Jeho kulka rozpoutala válku, které podlehlo 40 milionů nešťastníků. Sarajevský atentátník Gavrilo Princip byl bystrý chlapec, v Srbsku dodnes obdivovaný – jmenují se po něm ulice a náměstí. Ovšem mučedníkem se nestal, v době atentátu byl totiž nezletilý a tudíž nemohl dostat oprátku. Princip dožil v Čechách, v terezínské pevnosti, kde jeho tělo rozežírala tuberkulóza a duši sžírala samota i zlé zprávy o válečném osudu jeho milované země.

Stížností na zubaře přibývá, lidem vadí špatná čeština a drahé služby

Jsme zahlceni stížnostmi od pacientů, hlásí Česká stomatologická komora. Každý měsíc jich prý dostanou několik. Stížnosti směřují hlavně na kolegy z cizích zemí. Důvody: zubaři nerozumí dobře česky, další lidem nutí příliš drahé výkony. U některých lékařů se navíc provalilo, že nemají specializaci, kterou uvádějí na vizitce. To by mělo skončit, slibují stomatologové.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies