VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Ochranka v OBI terorizuje slušné zákazníky

Ostrava - Přestože se obchodní řetězce snaží o to, aby se u nich počestní lidé cítili co nejlépe, v prodejně OBI se zákazníkům vyplatí dvakrát promyslet každý pohyb. Jakýkoliv přehmat nebo jen letmé otočení hlavou je totiž může rázem postavit do role záškodníka, kterého u východu sebere ochranka a připraví jej o tisícikorunu.

6.4.2010 26
SDÍLEJ:

Jako doklad o zaplacení pokuty za omyl při nákupu v ostravské prodejně OBI dostal Jiří Horák obyčejný pokladní lístek.Foto: Archiv

Právě o tisíc korun lehčí se vrátil z nedávné návštěvy marketu OBI v Ostravě-Zábřehu například Jiří Horák. Neutratil je však za zboží, jak by se mohlo zdát, ale zaplatil jimi pokutu bezpečnostní službě, která ho obvinila z krádeže.

Následujte nás…

„Chtěl jsem koupit na váhu krmení pro ptáky. Nabral jsem asi 1,7 kilogramu a pak jsem chtěl zrní doplnit do dvou kil. Jenže jsem ve spěchu omylem sáhl do vedlejšího pytle a vzal jiný druh,“ říká Horák. Muž si ničeho nevšiml, nikdo ho na nic neupozornil, a tak s klidem pokračoval v nákupu. U pokladny všechno řádně zaplatil, včetně zrní. Když chtěl ale obchod opustit, zastavili jej členové ochranky a vyzvali ho, aby je následoval.

„Nechápal jsem, co se děje. Odvedli mě do zadní místnosti a tam mě obvinili z toho, že jsem zrní vědomě odcizil,“ vzpomíná muž na nepříjemný zážitek. „Řekli mi, že mají důkaz, a ukázali mi záznam z bezpečnostní kamery. Prý jsem sledoval, jestli se na mě někdo nedívá. Má snaha vysvětlit jim, že jsem hledal manželku, byla marná,“ říká a pokračuje: „Chtěli, abych zaplatil pokutu tisíc korun, kterou se prý všechno vyřeší. Samozřejmě jsem odmítl. Začali mi vyhrožovat a pod psychickým tlakem jsem jim nakonec tisícovku vydal,“ vzpomíná. Jako doklad o zaplacení částky dostal obyčejný pokladní lístek. „Co se vlastně stalo, jsem si uvědomil až doma. Byl jsem z toho rozhozený a ponížený,“ říká muž, který se ptá, jak je tohle všechno možné.

Máte Vy nebo někdo z Vašeho okolí podobnou zkušenost z nákupu v OBI, případně v kterékoliv jiné prodejně? Jak se snažíte předcházet tomu, aby bezpečnostní služba v obchodě vyhodnotila Vaše chování jako podezřelé? A zaplatili byste v popsané situaci požadovaný poplatek? DISKUTUJTE POD ČLÁNKEM!

Podle Jakuba Kříže z oddělení pro bezpečnost se ale nic špatného nestalo a vybírání tisícikorunové částky je v naprostém souladu se zákonem. „Tímto způsobem to funguje ve všech prodejnách OBI v naší republice. Pokud zákazník odcizí cokoliv do částky 5000 korun, nevoláme policii, ale zákazník zaplatí tisícikorunový administrativní poplatek a následně podepíše, že s tímto opatřením souhlasí,“ vysvětluje Kříž. Jiří Horák byl ale pracovníky bezpečnostní služby vyzván k zaplacení pokuty. „Byla to pokuta, žádný administrativní poplatek,“ trvá na svém Horák.

Není na tom nic špatného

Podle mluvčí ostravských strážníků Vladimíry Zychové mohou pokuty vybírat pouze policisté, správní orgány a také soudy. Pracovníci ochranky ale zjevně do žádné z těchto skupin nepatří. „Pravomoci členů bezpečnostních agentur jsou stejné jako pravomoci kterýchkoliv jiných občanů. V případě, že tedy mají podezření, že došlo ke krádeži, jsou povinni oznámit tuto skutečnost policii,“ vysvětluje Zychová.

„Na tom, co děláme, není nic špatného. Pokud mají ostravští policisté pocit, že je naše jednání protiprávní, měli by si pořádně prostudovat zákony,“ vzkázal Kříž na adresu ostravských policistů. Výše uvedené praktiky ale nejspíš nejsou v ostravském OBI nic ojedinělého. Deník má informace o několika dalších obdobných případech, které se tam za poslední měsíc odehrály. Mluvčí ostravské policie Gabriela Holčáková redakci potvrdila, že obdobné případy prověřovali na místě policisté už v minulosti. A jak se zachovat, jste-li neoprávněně obviněni z krádeže? „Doporučuji lidem, aby zůstali na místě, kde jsou i ostatní zákazníci. Měli by trvat na přivolání policie, a pokud to ochranka odmítá, měli by ji přivolat sami,“ radí Holčáková.

TEREZA KRUMPHOLZOVÁ, JAROSLAV PERDOCH

6.4.2010 VSTUP DO DISKUSE 26
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Pohřeb kardinála Miloslava Vlka v katedrále sv. Víta na Pražském hradě. Zádušní mši sloužil pražský arcibiskup Dominik Duka.
AKTUALIZOVÁNO
12 16

Pohřeb kardinála Vlka: rozloučit se přišly tisíce lidí, nechyběli členové vlády

Ilustrační foto
29

EET, vysoké nájmy a další problémy: Hospody bez personálu a hostů zavírají

Dominik Feri: Lajknutí neznamená hlas v urně. A to je výzva i pro mě

/ROZHOVOR/ Sešli jsme se v restauraci, která podle Dominika Feriho (TOP 09) změnila prostředí v Praze. Ráno tu lidé snídají, odpoledne studenti píší seminární práce a v létě se tady sedí na okenních parapetech a pije pivo. Přesně to vystihuje atmosféru, kterou má nejmladší radní nejen v Teplicích, ale v celé české historii, rád – uvolněnou, plnou života, diskusí a plánů. Ty má Dominik Feri velké. 

V Minsku to vře. Ulice obsadili policisté se samopaly a vodní děla

Běloruská policie dnes odpoledne zablokovala pochod stovek demonstrantů v centru Minska, cestu jim přehradila policejní vozidla. Podle očitých svědků byly zatčeny desítky lidí, jsou mezi nimi údajně i novináři včetně místních zpravodajů stanice BBC. Do protestního protivládního pochodu, který minská radnice nepovolila, se podle agentury AP zapojilo kolem 700 lidí.

AKTUALIZOVÁNO

Evropa je naší budouností, řekl Tusk. Lídři zemí EU jsou pro jednotu

Odhodlání pokračovat v Evropě společně i po odchodu Velké Británie dnes v Římě potvrdili vrcholní představitelé 27 členských států Evropské unie. V den 60. výročí podpisu římských smluv, které se staly základem evropské integrace, se lídři sedmadvacítky podpisem prohlášení přihlásili k myšlence, že EU musí být jednotná a nedělitelná. Musí se ale také změnit tak, aby byla bezpečná, prosperující, konkurenceschopná, sociálně odpovědná a dokázala hrát ve světě klíčovou roli.

AKTUALIZOVÁNO

Americký konvoj projíždí ČR. Součástí jsou i obrněné vozy Stryker

Hraničním přechodem v Rozvadově dnes postupně projíždí konvoj britských a amerických vojáků. Prvních 18 z celkem 125 vozidel vyrazilo z Rozvadova směrem do vnitrozemí před půl desátou. Zhruba o dvě hodiny později přejely českou hranici čtyři části konvoje z celkových sedmi. Po dálnici D5 pak vojáci zamířili do Ostrova u Stříbra, aby natankovali svou vlastní naftu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies