Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pošťáci v Ostravě rozvážejí balíky i večer

Ostrava - Úspěšnost doručování se za poslední měsíc zvýšila o třicet procent.

4.8.2010 5
SDÍLEJ:

Česká pošta. Ilustrační fotoFoto: DENÍK/ Holubová Jiřina

Česká pošta zavedla odpolední doručování balíků. K adresátům je nově pošťáci rozvážejí od šestnácti do devatenácti hodin. To už bývají lidé doma z práce, a tak svou zásilku mohou přebrat.

Zatím jde o testovací provoz, ale výsledky vypadají dobře. Během července se úspěšnost doručení balíkových zásilek v Ostravě zvýšila z jedenapadesáti procent na více než osmdesát procent.

„Česká pošta má v Ostravě tři místa, odkud probíhá odpolední doručování balíkových zásilek. Jedná se o pošty Ostrava 8 – Poruba, Ostrava 30 – Dubina a Ostrava 14 – centrum.

Zatím jen po Ostravě

Vzhledem k tomu, že odpolední doručování probíhá na poště v pilotním testu, doručujeme zásilky v Ostravě, ne v přidružených obcích,“ informovala mluvčí České pošty Marta Selicharová.

Služba má jednoduchá pravidla. Jakmile obdrží doručovací pošta zásilku, zavolá zákazníkovi, kdy mu ji přiveze. Podmínkou ovšem je, aby získala na adresáta telefonický kontakt. K tomu slouží upravený podací lístek, kde odesílatel aktuální kontakt na adresáta uvede.

„Od večerního doručování očekáváme především zlepšení služeb pro běžné zákazníky. Pokud jde o doručování firemní klientele, úspěšnost doručení se pohybuje kolem pětadevadesáti procent, u fyzických osob zdaleka tak úspěšní nejsme. Nižší procento doručení balíkových zásilek obyvatelstvu nám pravidelně vytýká Český telekomunikační úřad, a hlavně nespokojení jsou především samotní zákazníci,“ uvedla generální ředitelka Pošty, Marcela Hrdá.

Lidé novou službu vítají

Ohlasy veřejnosti na novou službu jsou pozitivní. Podle dodací pošty v Ostravě–Porubě lidé novou službu vítají. Na telefonním záznamu tak lze najít věty typu: „To je bezvadné, hlavně, že nebudu muset na poštu!“

Testovací provoz potrvá do konce září. Jestli se osvědčí, bude pošta odpoledne balíky rozvážet ve všech krajských městech od 1. října a později i v menších městech. Česká pošta se tak konečně vypořádá s tlakem konkurence, která podobným způsobem doručuje již několik let.

„Výhod této služby je více. Jednak se podstatně zvýší úspěšnost doručení zásilek na první pokus, pravděpodobně se zkrátí čekací doby v pobočkách, a navíc může Česká pošta ušetřit náklady, protože nedoručené zásilky nemusí ukládat na pobočce, není nutné opakovat pokus o doručení a sníží se i administrativa,“ vyjmenovala Selicharová. Ročně pošta přepraví asi 32 milionů balíků.

Autor: Iva Havlíčková

4.8.2010 VSTUP DO DISKUSE 5
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Miloš Zeman
AKTUALIZOVÁNO
4 4

Prezident Zeman je ve velmi dobrém zdravotním stavu, hlásí konzilium

Lázně Luhačovice
8

Lázně hlásí plno. Po letech škrtů se pustily i do oprav

Japonská princezna chystá opět zásnuby, odložila je kvůli živelné pohromě

Nejstarší vnučka japonského císaře Akihita, princezna Mako, vyhlásí zásnuby se svým přítelem Keiem Komurem veřejně dne 3. září. Uvedla to agentura japonské císařské rodiny. 

V Barceloně i v dalších městech sílí protesty proti turistům

Stálí obyvatelé evropských center turistického ruchu jsou otrávení z masové turistiky a hledají různé způsoby, jak turistům destinaci znechutit. ve Španělsku se protesty rozšířily z Barcelony do dalších měst, nespokojenost se ozývá i z jiných evropských zemí.

Letošní požáry v Portugalsku jsou nejvražednější, policie zatkla 61 lidí

Portugalská policie oznámila, že letos zatkla kvůli podezření z úmyslného zakládání požárů celkem 61 lidí. Lesní požáry zabily v letošním roce v této zemi víc než 60 lidí a zničily víc než 141 tisíc hektarů půdy, což představuje nejhorší škody od roku 2003.

OBRAZEM: Missky v Táboře běhají kolem Jordánu

Deset finalistek charitativní soutěže krásy Miss Face Taťany Makarenko se v táborském hotelu Palcát připravuje na svůj galavečer, v němž se 30. září rozhodne, které čtyři dívky si odnesou korunku krásy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení