VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pošťáci v Ostravě rozvážejí balíky i večer

Ostrava - Úspěšnost doručování se za poslední měsíc zvýšila o třicet procent.

4.8.2010 5
SDÍLEJ:

Česká pošta. Ilustrační fotoFoto: DENÍK/ Holubová Jiřina

Česká pošta zavedla odpolední doručování balíků. K adresátům je nově pošťáci rozvážejí od šestnácti do devatenácti hodin. To už bývají lidé doma z práce, a tak svou zásilku mohou přebrat.

Zatím jde o testovací provoz, ale výsledky vypadají dobře. Během července se úspěšnost doručení balíkových zásilek v Ostravě zvýšila z jedenapadesáti procent na více než osmdesát procent.

„Česká pošta má v Ostravě tři místa, odkud probíhá odpolední doručování balíkových zásilek. Jedná se o pošty Ostrava 8 – Poruba, Ostrava 30 – Dubina a Ostrava 14 – centrum.

Zatím jen po Ostravě

Vzhledem k tomu, že odpolední doručování probíhá na poště v pilotním testu, doručujeme zásilky v Ostravě, ne v přidružených obcích,“ informovala mluvčí České pošty Marta Selicharová.

Služba má jednoduchá pravidla. Jakmile obdrží doručovací pošta zásilku, zavolá zákazníkovi, kdy mu ji přiveze. Podmínkou ovšem je, aby získala na adresáta telefonický kontakt. K tomu slouží upravený podací lístek, kde odesílatel aktuální kontakt na adresáta uvede.

„Od večerního doručování očekáváme především zlepšení služeb pro běžné zákazníky. Pokud jde o doručování firemní klientele, úspěšnost doručení se pohybuje kolem pětadevadesáti procent, u fyzických osob zdaleka tak úspěšní nejsme. Nižší procento doručení balíkových zásilek obyvatelstvu nám pravidelně vytýká Český telekomunikační úřad, a hlavně nespokojení jsou především samotní zákazníci,“ uvedla generální ředitelka Pošty, Marcela Hrdá.

Lidé novou službu vítají

Ohlasy veřejnosti na novou službu jsou pozitivní. Podle dodací pošty v Ostravě–Porubě lidé novou službu vítají. Na telefonním záznamu tak lze najít věty typu: „To je bezvadné, hlavně, že nebudu muset na poštu!“

Testovací provoz potrvá do konce září. Jestli se osvědčí, bude pošta odpoledne balíky rozvážet ve všech krajských městech od 1. října a později i v menších městech. Česká pošta se tak konečně vypořádá s tlakem konkurence, která podobným způsobem doručuje již několik let.

„Výhod této služby je více. Jednak se podstatně zvýší úspěšnost doručení zásilek na první pokus, pravděpodobně se zkrátí čekací doby v pobočkách, a navíc může Česká pošta ušetřit náklady, protože nedoručené zásilky nemusí ukládat na pobočce, není nutné opakovat pokus o doručení a sníží se i administrativa,“ vyjmenovala Selicharová. Ročně pošta přepraví asi 32 milionů balíků.

Autor: Iva Havlíčková

4.8.2010 VSTUP DO DISKUSE 5
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
7

Dětský praktik jako obor vzdělání? Vláda návrh ODS zřejmě odmítne

Letecká společnost Emirates provozuje nejvíce typů letadla Airbus A380
21

Do největšího dopravního letadla udeřil v Praze blesk, lidé čekali na náhradní

Papež František vyzývá: Urovnejte korejskou krizi, nebo nás válka zničí

Cestou z Egypta poskytl papež František rozhovor novinářům, ve kterém navrhl, aby se řešení krize na Korejském poloostrově ujali prostředníci. Hovořil o možnosti, že by jím mohlo být Norsko.

DOTYK.CZ

Sociální sítě budoucnosti? Hodně obrázků, málo textu

Sociální sítě jsou neodmyslitelnou součástí života současné generace. Ačkoli Facebook ovládá tento trh téměř neomezeně, pořád se objevují nové a nové sítě, které bojují o přežití. A to především mobilními aplikacemi. 

Parádní box. Wembley vidělo porážku Klička, těžké váze vládne Joshua

/VIDEO/ Fanoušci boxu se dočkali. Na slavném stadionu Wembley došlo k dlouho očekávanému souboji mezi Vladimirem Kličkem a Anthonym Joshuou. Novým králem těžké váhy v profesionálním ringu se nakonec stal Brit, který slavného jednačtyřicetiletého Ukrajince porazil technickým K.O v jedenáctém kole.

AKTUALIZOVÁNO

Dvě nehody na D1: šest nabouraných vozidel a šest zraněných

Dvě hodiny zůstali v neděli na dálnici D1 stát řidiči, kteří se rozhodli pro noční cestu do Prahy nebo Brna. Na 169. kilometru ve směru na Prahu dodávka sjela do svodidel a otočila se na bok. Při havárii, která se stala před tři čtvrtě na čtyři ráno, se zranilo šest cizinců. Událost omezila provoz v obou směrech dálnice.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies