VYBERTE SI REGION

Řidiče MHD budou učit, jak zvládat hádky s cestujícími

Olomouc – Měli jste rozepři s řidičem tramvaje a jste přesvědčeni, že nezareagoval zrovna profesionálně? Od tohoto týdne se začnou šoféři Dopravního podniku města Olomouc (DPMO) učit ještě lépe komunikovat a zvládat konfliktní a krizové situace.

31.1.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK

Projekt přijde na 4,7 milionu korun – 85 částky z Evropského sociálního fondu a zbytek ze státního rozpočtu.

„Jelikož se školení zúčastní 90 procent všech řidičů městské hromadné dopravy a budou proškoleni také interní lektoři pro další práci s řidiči, měli by se naši řidiči chovat k cestujícím profesionálněji, zejména pak v krizových situacích,“ uvedla mluvčí DPMO Magdaléna Kopřivová.

Připomněla, že již před pěti lety se 30 řidičů zúčastnilo podobného vzdělávacího projektu. „Šlo o projekt „Rozvoj psychosociálních kompetencí jízdních zaměstnanců v hromadné přepravě osob“. Řidiči byli velmi spokojeni, proto byla podána žádost o dotaci na navazující projekt,“ sdělila Kopřivová.

Sto osmdesát řidičů dopravního podniku během více než roku a půl postupně zúčastní pěti různých jednodenních školení.

„Po úspěšném absolvování školení obdrží certifikát. Proškoleni budou také interní lektoři, kteří budou dále pokračovat ve vzdělávání nových řidičů,“ informovala mluvčí Kopřivová.

Zakázku za 4,7 milionu korun získala ve výběrovém řízení společnost Kariérový a personální servis. Dodat měla vzdělávací aktivity na celkem dvacet měsíců.

Autor: Daniela Tauberová

31.1.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

UMÍ TO TAM. Michal Šlesingr získal na MS 2007 v Anterselvě dvě medaile.

Nadmořské výšky versus nížiny. Hory biatlonistům spíše vadí

Ukrajinská politička Nadija Savčenková vystoupila 12. ledna v Praze na tiskové konferenci.
15 11

Savčenková navrhla "vyměnit" Krym za Donbas

Prezident Zeman se pozastavil nad rozsudkem v kauze Ratha

Praha - Prezident Miloš Zeman se pozastavil nad rozsudkem v korupční kauze bývalého středočeského hejtmana Davida Ratha. Když se u někoho najdou miliony korun v krabici od vína, diskuse o vině považuje za nepatřičné. Řekl to ve středu novým soudcům, které jmenoval na Pražském hradě.

Smrt Roma v žatecké pizzerii: Rodina podala stížnost na vyšetřování

Žatec, Louny - Pozůstalí jsou přesvědčeni, že policie nešetří případ dost důkladně. Prý kvůli drogám.

Prohlédněte si poslední snímky pohřešované Míši. Pátrání je zatím neúspěšné

Ústí nad Labem - Policie ve středu odpoledne zveřejnila nejaktuálnější fotografie dvanáctileté Michaely Patricie Muzikářové, která před více než týdnem zmizela. Snímky si prohlédněte v textu článku.  

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies