VYBERTE SI REGION

Řidiče MHD budou učit, jak zvládat hádky s cestujícími

Olomouc – Měli jste rozepři s řidičem tramvaje a jste přesvědčeni, že nezareagoval zrovna profesionálně? Od tohoto týdne se začnou šoféři Dopravního podniku města Olomouc (DPMO) učit ještě lépe komunikovat a zvládat konfliktní a krizové situace.

31.1.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK

Projekt přijde na 4,7 milionu korun – 85 částky z Evropského sociálního fondu a zbytek ze státního rozpočtu.

„Jelikož se školení zúčastní 90 procent všech řidičů městské hromadné dopravy a budou proškoleni také interní lektoři pro další práci s řidiči, měli by se naši řidiči chovat k cestujícím profesionálněji, zejména pak v krizových situacích,“ uvedla mluvčí DPMO Magdaléna Kopřivová.

Připomněla, že již před pěti lety se 30 řidičů zúčastnilo podobného vzdělávacího projektu. „Šlo o projekt „Rozvoj psychosociálních kompetencí jízdních zaměstnanců v hromadné přepravě osob“. Řidiči byli velmi spokojeni, proto byla podána žádost o dotaci na navazující projekt,“ sdělila Kopřivová.

Sto osmdesát řidičů dopravního podniku během více než roku a půl postupně zúčastní pěti různých jednodenních školení.

„Po úspěšném absolvování školení obdrží certifikát. Proškoleni budou také interní lektoři, kteří budou dále pokračovat ve vzdělávání nových řidičů,“ informovala mluvčí Kopřivová.

Zakázku za 4,7 milionu korun získala ve výběrovém řízení společnost Kariérový a personální servis. Dodat měla vzdělávací aktivity na celkem dvacet měsíců.

Autor: Daniela Tauberová

31.1.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Politici nechápou, co je věda, jak funguje, říká nositel Nobelovy ceny za fyziku

Brno - Vědci se musí místo výzkumu věnovat papírování, kritizoval nositel Nobelovy ceny za fyziku Claude Cohen-Tannou-dji. „Moje děti se věnují vědě také a tráví šedesát procent času sepisováním zpráv," řekl ve čtvrtek fyzik publiku na VUT v Brně.

Taneční soutěž StarDance vyhrál Piškula před Bankem a Plodkovou

Praha - Vítězem osmé řady taneční soutěže StarDance se stal herec Zdeněk Piškula, který tančil s Veronikou Lálovou. Ve finále dnes předstihl lyžaře Ondřeje Banka s Evou Krejčířovou. Třetí skončila v diváckém hlasování herečka Jana Plodková s Michalem Padevětem. Odborná porota v přímém přenosu České televize ohodnotila stejným počtem bodů dnešní výkony Piškuly a Plodkové, Bank v tomto pořadí zůstal třetí.

Zaorálek míří do Turecka, jednat bude i o zadržených Češích

Ankara/Praha - Ministr zahraničí Lubomír Zaorálek odlétá v pondělí na dvoudenní návštěvu Turecka. Chce jednat o migrační krizi a podpořit vzájemné obchodní vztahy, bude se ale zabývat i případem dvojice Čechů, kteří byli v zemi zadrženi kvůli údajné příslušnosti ke kurdským milicím. Věnovat by se měl i problematickému projektu stavby turecké elektrárny Yunus Emre, na který poskytla úvěr Česká exportní banka (ČEB) a pojistila ho státní pojišťovna EGAP.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies