VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Řidiče MHD budou učit, jak zvládat hádky s cestujícími

Olomouc – Měli jste rozepři s řidičem tramvaje a jste přesvědčeni, že nezareagoval zrovna profesionálně? Od tohoto týdne se začnou šoféři Dopravního podniku města Olomouc (DPMO) učit ještě lépe komunikovat a zvládat konfliktní a krizové situace.

31.1.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK

Projekt přijde na 4,7 milionu korun – 85 částky z Evropského sociálního fondu a zbytek ze státního rozpočtu.

„Jelikož se školení zúčastní 90 procent všech řidičů městské hromadné dopravy a budou proškoleni také interní lektoři pro další práci s řidiči, měli by se naši řidiči chovat k cestujícím profesionálněji, zejména pak v krizových situacích,“ uvedla mluvčí DPMO Magdaléna Kopřivová.

Připomněla, že již před pěti lety se 30 řidičů zúčastnilo podobného vzdělávacího projektu. „Šlo o projekt „Rozvoj psychosociálních kompetencí jízdních zaměstnanců v hromadné přepravě osob“. Řidiči byli velmi spokojeni, proto byla podána žádost o dotaci na navazující projekt,“ sdělila Kopřivová.

Sto osmdesát řidičů dopravního podniku během více než roku a půl postupně zúčastní pěti různých jednodenních školení.

„Po úspěšném absolvování školení obdrží certifikát. Proškoleni budou také interní lektoři, kteří budou dále pokračovat ve vzdělávání nových řidičů,“ informovala mluvčí Kopřivová.

Zakázku za 4,7 milionu korun získala ve výběrovém řízení společnost Kariérový a personální servis. Dodat měla vzdělávací aktivity na celkem dvacet měsíců.

Autor: Daniela Tauberová

31.1.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Finále soutěže Zlatý Ámos 2017 o nejoblí­benějšího učitele probíhalo 24. března v Praze. Vítězem se stal Lukáš Lis ze ZŠ Soběslav.
AKTUALIZOVÁNO
2 15

VIDEO: Zlatým Ámosem se stal Lukáš Lis, u dětí vyhrál Michal Zajíček

Ilustrační foto.

V Brně objevili pančovaný benzin. Inspekce nechala zapečetit pistole

Útok v Londýně: terorista komunikoval přes WhatsApp. Jednal na příkaz?

Pachatel středečního teroristického útoku u britského parlamentu Khalid Masood komunikoval ještě dvě minuty před tím, než najel do chodců na Westminsterském mostě, s kýmsi prostřednictvím aplikace WhatsApp. Informoval o tom dnes bulvární list Daily Mail.

Drama na magistrátě: muž napadl strážného, poslal ho ke špatné přepážce

Neobvyklé pěstní drama se tento týden odehrálo v budově Magistrátu města Ostravy. Čtyřicetiletý muž, který si chtěl vyřídit pas, chtěl zlynčovat strážného.

Le Penová se sešla s Putinem. Kritizovala sankce EU vůči Rusku

Předsedkyně krajně pravicové francouzské Národní fronty (NF) a kandidátka v nadcházejících francouzských prezidentských volbách Marine Le Penová dnes na zasedání zahraničního výboru Státní dumy (dolní komory ruského parlamentu) prohlásila, že nevidí žádný důvod pro to, aby se Francie k Rusku chovala nepřátelsky. Podle agentury TASS se Le Penová zároveň vyjádřila nesouhlasně o sankcích, které na Rusko uvalila EU.

Lídři členských státu EU se ve Vatikánu sešli s papežem

Papež František dnes přijal prezidenty a premiéry 27 zemí Evropské unie. S nejvyššími představiteli unijních států s výjimkou Británie se setkal den před jejich římským summitem, který má připomenout 60 let evropské integrace. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies