VYBERTE SI REGION

Vyhrajte s Deníkem vstup na unikátní konferenci Call centra

Stačí odpovědět na otázku: „Jaký je počet řečníků na konferenci Call centra?"

22.10.2015
SDÍLEJ:

Vyhrajte s Deníkem vstup na unikátní konferenci Call centra.Foto: Deník

Správné odpovědi zasílejte na adresu soutezime@denik.cz ve tvaru: jméno, příjmení, e-mail, odpověď.

Ze všech odpovědí zaslaných od 16. 10. do 26. 10. 2015 vylosuje komise 3 výherce, kteří získají vstup na konferenci Call centra.

Již 15. ročník populární konference Call centra se koná 5. listopadu 2015 v budově OKsystem v Praze na Pankráci. Společně se podíváme na oborové trendy, řízení provozu call centra, otázky kvality a efektivity. Pod drobnohledem špičkových odborníků uvidíme personál call center ve všech souvislostech. Na akci vystoupí tuzemská i zahraniční špička z řady oborů, např. Tomáš Dočekal a Zdeněk Bohuslav z OpenOne prozradí zajímavé výsledky ze svého benchmarkingu, na ně naváží vizionáři Jeroen Hollestelle (Teleperformance) a Lenka Bartizalová (BlueLink International), kteří přednesou své vize o budoucnosti kontaktních center a jejich řízení.

V průběhu konference proběhne vyhlášení výsledků prestižní soutěže Czech contact center award, která oceňuje nejlepší projekty z oblasti hlasové komunikace se zákazníky. Po skončení posledního bloku přednášek bude následovat afterparty.

Co vám přinese vrcholná oborová akce roku? Nové poznatky z byznysu, setkání se špičkami z oblasti kontaktních center, nové kontakty, setkání s vítězi soutěže Czech Contact Center Award, příjemně strávený den se zajímavými lidmi.

Další informace a kompletní program najdete na www.admez.cz/callcentra.

Autor: Redakce

22.10.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

předseda představenstva OSA Roman Strejček
7

OSA utřela nos. Poplatky o 50 procent neporostou

Automatické sněhové řetězy Gecko.

VIDEO: Automatické sněhové řetězy. Nový vynález pochází z Česka

Déčko může mít ze začátku jen dvě stanice. Sousedící

Praha /INFOGRAFIKA/ - Problémy s výkupem pozemků komplikují stavbu metra D. Dopravní podnik nyní vypracovává analýzu, v jakém pořadí by se měly stanice trasy budovat. V úvahu přichází i varianty, které nepočítají s tím, že by vozy z počátku jezdily až do Písnice.

AKTUALIZOVÁNO

V Itálii havaroval autobus s maďarskými školáky. Zemřelo 16 lidí

Páteční nehodu autobusu, který převážel maďarské školáky, nepřežilo 16 lidí. Autobus havaroval u italské Verony. Informovala o tom dnes italská záchranná služba, která původně hovořila o sedmi mrtvých. Autobus začal hořet na výjezdu z dálnice.

Ze zavaleného hotelu v Itálii vytáhli další čtyři živé lidi

Z trosek lavinou zasypaného hotelu ve střední Itálii záchranáři v noci na dnešek vyprostili další čtyři živé lidi, což zvyšuje počet zachráněných na devět. Informovala o tom dnes italská záchranná služba. Pět lidí bylo vyproštěno už v pátek. Lavina na hotel, v němž bylo kolem 30 lidí, spadla ve středu krátce po zemětřesení, které zasáhlo střední Itálii.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies