VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vyhrajte s Deníkem vstup na unikátní konferenci Call centra

Stačí odpovědět na otázku: „Jaký je počet řečníků na konferenci Call centra?"

22.10.2015
SDÍLEJ:

Vyhrajte s Deníkem vstup na unikátní konferenci Call centra.Foto: Deník

Správné odpovědi zasílejte na adresu soutezime@denik.cz ve tvaru: jméno, příjmení, e-mail, odpověď.

Ze všech odpovědí zaslaných od 16. 10. do 26. 10. 2015 vylosuje komise 3 výherce, kteří získají vstup na konferenci Call centra.

Již 15. ročník populární konference Call centra se koná 5. listopadu 2015 v budově OKsystem v Praze na Pankráci. Společně se podíváme na oborové trendy, řízení provozu call centra, otázky kvality a efektivity. Pod drobnohledem špičkových odborníků uvidíme personál call center ve všech souvislostech. Na akci vystoupí tuzemská i zahraniční špička z řady oborů, např. Tomáš Dočekal a Zdeněk Bohuslav z OpenOne prozradí zajímavé výsledky ze svého benchmarkingu, na ně naváží vizionáři Jeroen Hollestelle (Teleperformance) a Lenka Bartizalová (BlueLink International), kteří přednesou své vize o budoucnosti kontaktních center a jejich řízení.

V průběhu konference proběhne vyhlášení výsledků prestižní soutěže Czech contact center award, která oceňuje nejlepší projekty z oblasti hlasové komunikace se zákazníky. Po skončení posledního bloku přednášek bude následovat afterparty.

Co vám přinese vrcholná oborová akce roku? Nové poznatky z byznysu, setkání se špičkami z oblasti kontaktních center, nové kontakty, setkání s vítězi soutěže Czech Contact Center Award, příjemně strávený den se zajímavými lidmi.

Další informace a kompletní program najdete na www.admez.cz/callcentra.

Autor: Redakce

22.10.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Nový ukrajinský velvyslanec v České republice Jevhen Perebyjnis poskytl 21. dubna v Praze rozhovor Deníku.
EXKLUZIVNĚ
14

Velvyslanec Jevhen Perebyjnis: I my Ukrajinci máme svého Jana Palacha

Francouzské prezidentské volby jsou také soubojem o nerozhodnuté.
5

Volby ve Francii: Macron versus Le Penová. Víte, kdo jim fandí?

DOTYK.CZ

Letní festivaly bez EET? Pivo jen na stojáka a nechtějte k němu tatranku

Čím se budou letošní letní festivaly lišit od těch loňských? Tak třeba tím, že si možná častěji než dřív budete moci dát pivo jenom "na stojáka". A že k němu nedostanete balené oříšky ani tatranku. Důvodem je elektronická evidence tržeb.

Učitel neunesl hajlování romského žáka, teď má obavy z jeho rodiny

Rodina školáka chce veřejnou omluvu. Případ řeší policie, na kterou se obrátil pedagog, jenž se bojí vydírání ze strany příbuzných školáka.

AKTUALIZOVÁNO

Tým kampaně Emmanuela Macrona vykázal ze svých akcí ruská média

Rusko obvinilo francouzského prezidentského kandidáta Emmanuela Macrona z diskriminace poté, co jeho volební štáb zakázal přístup na své akce agentuře Sputnik a televizní stanici Russia Today.

Zetor se po letech vrací do Zambie, v zemi bude mít své české techniky

/VIDEO/ Zambie je novou zemí na africkém kontinentu, kamspolečnost Zetor Tractors bude dovážet své stroje. Značka Zetor nově navázala spolupráci s partnerem Agriserve Agro. K symbolickému stvrzení spolupráce došlo na veletrhu Agritech EXPO 2017 konaném koncem dubna v zambijské Chisambě, kde byly předány první stroje novým majitelům.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies