Chráníte svou platební kartu?

Ochrana platební karty začíná již jejím převzetím: Při převzetí platební karty si ji ihned podepište a pořiďte si kopii podpisového vzoru.
Svou platební kartu nikomu nepůjčujte, vystavovali byste se tak zbytečnému nebezpeční zneužití. Platební karta je zpravidla nepřenosná (je na ní uvedeno jméno jejího držitele).

Po obdržení čísla PIN od banky si jej dobře zapamatujte a doklad, na kterém je PIN uveden, zničte. Nikdy si nezapisujte PIN na platební kartu nebo do peněženky, ve které platební kartu nosíte. Svůj PIN nikomu nesdělujte. Nesdělujte ho ani svým rodinným příslušníkům, zástupcům finančních institucí ani policii či obchodníkovi.

Buďte obezřetní při používání bankomatů. Při zadávání PIN buďte opatrní, aby jej nemohl nikdo odpozorovat. Zásadně si u bankomatu nenechte od nikoho radit a řiďte se pouze pokyny, které jsou uvedeny na obrazovce bankomatu. Nikdo nemá právo vaši transakci přerušit, ani ochranka nebo jiný personál banky či obchodního centra nikdy nesmí zasahovat do transakcí klientů. Pokud není v noci bankomat dostatečně osvětlen, raději ho nepoužívejte a vyberte si jiný nebo si přizvěte někoho s sebou. Vybranou hotovost i kartu si ihned uschovejte.

Po dokončení transakce si nezapomeňte vzít zpět svou kartu a pokud je to možné, tak i účtenku o provedené transakci.

Magnetický proužek, který je součástí platebních karet, je náchylný na poškrábání nebo zmagnetizování. Svou platební kartu proto mějte uloženou v pouzdře, ve kterém vám ji finanční instituce předala při jejím vydání. Ke zmagnetizování karty může dojít například působením mobilního telefonu nebo počítače, ale třeba i magnetickým zapínáním dámských kabelek či peněženek.

Při placení kartou buďte ostražití, obzvláště u embosovaných platebních karet.

Pro zajištění větší bezpečnosti jednotlivých transakcí preferujte vydání čipové platební karty nebo využívejte bezkontaktního systému plateb PayPass.
Personál prodejny či restaurace by neměl s vaší platební kartou nikam odcházet a pokud ano, máte právo požadovat provedení transakce pod vaším dohledem. V každé seriózní restauraci či obchodě vám bez problémů vyhoví. Při placení kartou si zkontrolujte správnost údajů a výši částky na stvrzence. Po platbě zkontrolujte, zda vám obchodník vrátil skutečně vaši kartu.

Při placení kartou přes internet nebo po telefonu buďte velmi opatrní. Pokud by někdo nepovolaný zjistil číslo vaší platební karty, jméno a dobu platnosti, nic mu nebrání v jejím zneužití.

Při platbách přes internet preferujte obchody, které využívají systém bezpečného placení MasterCard SecureCode. V případě jakýchkoliv pochybností o internetovém nebo telefonním obchodníkovi využijte systém MasterCard SecureCode nebo raději zvolte jiný způsob úhrady.

V případě jakýchkoliv pochybností o internetovém nebo telefonním obchodníkovi využijte systém MasterCard SecureCode nebo raději zvolte jiný způsob úhrady.

Pravidelně kontrolujte, zda svou platební kartu máte stále u sebe. Ztrátu karty hlaste co nejrychleji. Pravidelně kontrolujte výpisy z účtu. Pokud zjistíte jakoukoli nesrovnalost, ihned informujte svou vydavatelskou banku a spornou transakci reklamujte. V případě, že máte pocit, že při placení kartou nebo při vybírání hotovosti z bankomatu nebylo vše v pořádku, informujte o tom svou vydavatelskou banku. Pokud jste ztratili svou platební kartu nebo vám byla odcizena, neprodleně tuto skutečnost ohlaste své vydavatelské bance. Ta vaši kartu ihned zablokuje a tím zamezí jejímu zneužití.

(kaš)

Komerční příloha