VYBERTE SI REGION

Příbramská nemocnice získala certifikát za spokojené pacienty

Příbram – V Oblastní nemocnici Příbram se v úterý konala tisková konference, na níž zástupci zdravotnického zařízení převzali certifikát za spokojenost pacientů.

19.12.2012 2
SDÍLEJ:

Příbramská nemocnice dostala certifikát Spokojený pacient.Foto: Markéta Jankovská

Za rok se nemocnice podle statistických čísel zlepšila v zapojení rodiny do léčby hospitalizovaných pacientů a také v komunikaci zdravotnického personálu k pacientům, což ale stále patří k bolavým místům nejen nemocnice příbramské.

I když někteří pacienti mohou na základě svých zkušeností přemýšlet o opaku, ze sociologického výzkumu, jenž si nemocnice nechává každý rok vypracovat od odborníků na statistiku vyplývá, že si zařízení certifikát zaslouží.

Výrazné zlepšení podle statistik například zaznamenalo oddělení Chirurgie II. Příbramská nemocnice je šestá z 15 přihlášených, zcela jedinečná je v zapojení rodiny.

Popsat rozbor by vydalo na knihu, ale všechny grafy a čísla je možné najít na webu: www.hodnoceni-nemocnic.cz. V zásadě se za rok postoj pacientů k nemocnici o něco zlepšil téměř ve všech oblastech a na všech odděleních, pacienti si ale stále stěžují na kvalitu jídla, nedostává se jim citových a duševních potřeb, nerozumí odborným výkladům lékařů, necítí k nim velkou důvěru nebo na nedostatečnou nabídku péče po propuštění z nemocnice.

„Nemocnice využívá projekt Kvalita očima pacientů, který je standardním projektem v rámci sociologických průzkumů na toto téma. Projekt používají všechny nemocnice přímo řízené ministerstvem zdravotnictví a mnoho dalších krajských a jiných nemocnic," vysvětlila k projektu mluvčí nemocnice Monika Boušková.

Výsledky průzkumu odprezentoval specialista na sociologický a marketingový výzkum Tomáš Raiter, součástí prezentace bylo i porovnání výsledků příbramské nemocnice s dalšími nemocnicemi v republice, které tento projekt využívají včetně nemocnic fakultních.

„Výsledky této analýzy jsou pro Příbram velice dobré, získala nejvyšší možný rating kvality A+. Znamená to, že se Příbram zařadila mezi, ve vztahu k pacientům, několik málo nejlepších nemocnic v republice.

O zlepšení komunikace nelékařského zdravotnického personálu k hospitalizovaným pacientům se snaží častými školeními a workshopy Ivana Králíčková, s níž připravujeme rozhovor o tom, jak je složité změnit roky zaběhnutý systém ve vztahu mezi sestrami a pacienty.

Autor: Markéta Jankovská

19.12.2012 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:
Policie intenzivně pátrá po pohřešované Míše Patricii Muzikářové.
4 21

Pátrání po pohřešované Míše o víkendu nabírá na intenzitě. Tým se rozšířil

Ilustrační foto.
8

Domácích zabijaček prasat ubývá

Motoristům se má ulevit při registru aut na úřadech. Emise budou v systému

Teplicko Je to dobrá zpráva pro všechny majitele aut. Motoristé už by totiž v budoucnu nemuseli chodit vyřizovat změny v registru vozidel pouze na úřady podle svého bydliště. Registrovat vozidlo by mohli na všech úřadech obcí s rozšířenou působností. „Novelu zákona schválili poslanci a poslali ji do Senátu. Ještě ji bude muset podepsat prezident. Zhruba za čtvrt roku by mohla začít platit," říká Michal Cuc, předseda Profesní komory STK a vedoucí STK Ivesur v Dubí a v Litoměřicích.

Před rokem zemřel europoslanec KSČM Miloslav Ransdorf

Europoslanec KSČM Miloslav Ransdorf, který zemřel náhle před rokem, 22. ledna 2016, byl výrazným komunistickým politikem posledních 25 let. Nejprve zasedal ve Federálním shromáždění, poté byl poslancem Sněmovny a od roku 2004 vykonával mandát v Evropském parlamentu. Ransdorf byl znám svým intelektuálním rozhledem, který oceňovali i jeho političtí oponenti. Dožil se 62 let.

Udělal si fajn selfie. Ostatní mysleli, že je sebevrah

Ústí nad Labem – „Je tam sebevrah," ukazovali kolemjdoucí na oblouk Benešova mostu. Na místě svítily majáčky policie a hasičů, byla sobota asi osm hodin večer, provoz na mostě byl uzavřen policií a vypnuto trakční vedení trolejbusů.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies