VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Příbramská nemocnice získala certifikát za spokojené pacienty

Příbram – V Oblastní nemocnici Příbram se v úterý konala tisková konference, na níž zástupci zdravotnického zařízení převzali certifikát za spokojenost pacientů.

19.12.2012 2
SDÍLEJ:

Příbramská nemocnice dostala certifikát Spokojený pacient.Foto: Markéta Jankovská

Za rok se nemocnice podle statistických čísel zlepšila v zapojení rodiny do léčby hospitalizovaných pacientů a také v komunikaci zdravotnického personálu k pacientům, což ale stále patří k bolavým místům nejen nemocnice příbramské.

I když někteří pacienti mohou na základě svých zkušeností přemýšlet o opaku, ze sociologického výzkumu, jenž si nemocnice nechává každý rok vypracovat od odborníků na statistiku vyplývá, že si zařízení certifikát zaslouží.

Výrazné zlepšení podle statistik například zaznamenalo oddělení Chirurgie II. Příbramská nemocnice je šestá z 15 přihlášených, zcela jedinečná je v zapojení rodiny.

Popsat rozbor by vydalo na knihu, ale všechny grafy a čísla je možné najít na webu: www.hodnoceni-nemocnic.cz. V zásadě se za rok postoj pacientů k nemocnici o něco zlepšil téměř ve všech oblastech a na všech odděleních, pacienti si ale stále stěžují na kvalitu jídla, nedostává se jim citových a duševních potřeb, nerozumí odborným výkladům lékařů, necítí k nim velkou důvěru nebo na nedostatečnou nabídku péče po propuštění z nemocnice.

„Nemocnice využívá projekt Kvalita očima pacientů, který je standardním projektem v rámci sociologických průzkumů na toto téma. Projekt používají všechny nemocnice přímo řízené ministerstvem zdravotnictví a mnoho dalších krajských a jiných nemocnic," vysvětlila k projektu mluvčí nemocnice Monika Boušková.

Výsledky průzkumu odprezentoval specialista na sociologický a marketingový výzkum Tomáš Raiter, součástí prezentace bylo i porovnání výsledků příbramské nemocnice s dalšími nemocnicemi v republice, které tento projekt využívají včetně nemocnic fakultních.

„Výsledky této analýzy jsou pro Příbram velice dobré, získala nejvyšší možný rating kvality A+. Znamená to, že se Příbram zařadila mezi, ve vztahu k pacientům, několik málo nejlepších nemocnic v republice.

O zlepšení komunikace nelékařského zdravotnického personálu k hospitalizovaným pacientům se snaží častými školeními a workshopy Ivana Králíčková, s níž připravujeme rozhovor o tom, jak je složité změnit roky zaběhnutý systém ve vztahu mezi sestrami a pacienty.

Autor: Markéta Jankovská

19.12.2012 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:
Bydlení. Ilustrační foto.
1

Byty pro chudé v Brně: Projekt je překvapivě úspěšný, hodnotí opozice

Ilustrační foto.
29

Provozovatel kiosku u Pekla skončil kvůli EET. Hledá se náhrada

Poslední rozhovor Věry Špinarové pro Deník: Stále miluji živá vystoupení

/ROZHOVOR/ Připomeňte si spolu s námi Věru Špinarovou v posledním velkém rozhovoru, který poskytla Deníku loni v prosinci - tři dny před svými půlkulatými narozeninami. Rozjímala tehdy například nad vánoční svátky, které měla moc ráda. Jen se jí nelíbil ten shon a nakupování…

DOTYK.CZ

Zbloudilé kulky v Riu: Násilí v brazilských ulicích má čím dál více obětí

Jedné letní noci šla brazilská rodina do restaurace v Iraja, v severní části Ria de Janeira. Pár nechal svoji dvouletou dceru Sofii hrát si na venkovním hřišti. Prostor byl chráněn od ulice bránou, takže se zdál ve městě s šokující mírou kriminality ještě relativně bezpečný. Bezpečí je v Riu stále jedním z hlavních témat. Iraja, kde bydlí hlavně příslušníci střední třídy, je obklopena nejvíce násilnými oblastmi a zločinci jsou tam poměrně aktivní.

Sexuální asistentky poskytly postiženým zatím 250 asistencí

Pětice sexuálních asistentek, jejichž služby využívají lidé s postižením či senioři, poskytla za téměř rok a půl svého působení na 250 asistencí. Na speciálně vyškolené pracovnice se obracejí nejen přímo klienti, ale také jejich příbuzní i zařízení pro handicapované. Společnost počítá do budoucna s vyškolením dalších asistentek, ale také asistentů.

Porno na počítači prezidenta. Národní bezpečnostní úřad o tom nevěděl

Pražský hrad se v případě dětské pornografie, kterou podle prezidenta Miloše Zemana někdo nainstaloval na jeho počítač v Lánech, na Národní bezpečnostní úřad (NBÚ) neobrátil. Mluvčí úřadu Radek Holý řekl, že daný počítač zřejmě nespadá pod zákon o kybernetické bezpečnosti. Povinnost obrátit se na úřad tak Hrad neměl.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies