VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Předváděcí akce na severu Čech loni patřily k těm nejproblémovějším

Severní Čechy - Zákon o ochraně spotřebitele porušilo vloni na severu Čech 80,3 % prodejců, kdežto v roce 2012 to bylo 80,9 procent.

24.2.2014
SDÍLEJ:

Šmejdi řádí dál. Další přednášky mají starší od nákupů odraditFoto: DENÍK/Jana Zavadilová

„Šmejdi" se nevzdávají. Předváděcí a prodejní akce, při kterých se tito „obchodníci" zaměřují především na staré lidi a s pomocí různých nekalých praktik je přinutí k podepsání smlouvy na zboží pochybné kvality a neodpovídající ceně, patřily loni k nejproblémovějším formám prodeje.

Potvrdila to Česká obchodní inspekce (ČOI). Ta se na tyto prodejce z nejagresivnějších firem na trhu důkladně zaměřuje již od roku 2011.

„V návaznosti na naše předchozí zjištění jsme ukládali za opakovaná porušení zákonů vysoké pokuty. Tam, kde sankce nevedly k nápravě, jsme podali živnostenským úřadům návrhy na odebrání oprávnění k podnikání," informoval mluvčí inspekce Denis Gaidoš.

Loňské kontroly

Na území Libereckého a Ústeckého kraje provedla ČOI loni 66 kontrol předváděcích akcí. A výsledek? U třiapadesáti z nich se inspektoři setkali s různými pochybeními. Tedy u více než 80 procent.

Severní Čechy se tak s těmito výsledky umístily na předposledním místě z celé republiky. Hůř dopadl jen Jihomoravský a Zlínský kraj.

„Jednotlivým prodejním a předváděcím akcím jsme věnovali mimořádnou pozornost. Kontroly jsou pro nás hlavním cílem ochrany spotřebitele v oblasti prevence," uvedla Renata Linhartová, ředitelka ČOI Ústeckého a Libereckého inspektorátu.

Zjištěná pochybení

Mezi nejčastější porušení patřilo používání klamavých a agresivních obchodní praktik, neposkytování řádných informací o podmínkách odstoupení od kupní smlouvy a také uvádění neúplných a nepravdivých informací ve smlouvách.

Jednotlivá porušení řešili a nadále řeší inspektoři s prodávající fyzickou či právnickou osobu uložením pokuty ve správním řízení.

„Na Ústecku nabylo právní moci pět udělených sankcí v celkové výši dva a čtvrt milionu korun. Na Liberecku se jednalo o čtrnáct pokut o celkové částce dva miliony devět set padesát tisíc korun," upřesnila Linhartová.

Ve skutečnosti udělili inspektoři pokut více. Zbývající ale dosud právní moci nenabyly.

Prevence

Chvályhodný je krok inspektorů, kteří se v loňském roce kromě kontrol na prodejce zaměřovali i na ty, kdo jsou jejich nekalými praktikami ohroženi, tedy na seniory.

„Uspořádali jsme přednášky pro seniory, jejichž cílem bylo podání informací o jejich právech a povinnostech při uzavírání kupní smlouvy, případně od jejího odstoupení," doplnila Linhartová.

Prevence je důležitá. Staří lidé mnohdy nevědí, co můžou a co ne, snadno tak podlehnou nátlaku se strany prodejců, kterým jde jen o to, aby jim tu smlouvu někdo podepsal. A to i za cenu, že se své potenciální zákazníky snaží nalákat na neexistující výhru či jiné výhody. Podle ředitelky inspektorátu lze mnohdy hovořit o slovním nátlaku směřujícím k uzavření kupní smlouvy. Chování prodejců pak nezřídka bývá za hranicí etiky a morálky.

Autor: David Modrý

24.2.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Mercedes míří do světa elektrických automobilů, ale policie ho nyní vyšetřuje kvůli možným falšováním dat emisí u klasických dieselových motorů.
6

Policejní razie u Mercedesu. Vyšetřovatelé pátrali po falšování emisí

Ilustrační foto
1 16

Poplatky za přítomnost otce u porodu jsou nefér, míní rodiče

Biozemědělství je stále oblíbenější, má ale i odpůrce. Co jim vadí?

/INFOGRAFIKA/ Biopotraviny jsou mezi spotřebiteli stále na vzestupu a najdou se i tací, kteří by nic bez označení „bio" nesnědli. Přesto se mezi zemědělci najdou jak zastánci, tak odpůrci takzvaného biozemědělství.

EXKLUZIVNĚ / AKTUALIZUJEME

Čtyři autentické dojmy z Británie: Lidé jsou šokovaní, život se ale nezastavil

/VIDEO, ROZHOVOR/ Jak se tragédie v Manchesteru, kde útočník na koncertě odpálil bombu, dotkla tamních obyvatel, včetně české ředitelky Czech School Manchester? Jaké dojmy a postřehy nám svěřil novinář deníku The Sun, jehož syn byl přítomen na tragickém koncertě? Přinášíme i poznatky další Češky, sociální praconice Zory Zámečníkové, jež poskytla video z okolí místa činu. Rovněž jsme oslovili bývalou novinářku Deníku, nyní působící v Londýně.

Rehabilitující Štěpánek věří v comeback: Po operaci jsem spal s raketou

/ROZHOVOR/ Na sobě měl tričko s nápisem „Nikdy se nevzdávej", na tváři úsměv a v hlavě optimistické plány do budoucna. Ne, tenisový veterán Radek Štěpánek ještě nekončí. I když musel v březnu na operaci zad, ani v 38 letech nepřemýšlí o tom, že by raketu pověsil na hřebík. Jeho kariéra je protkána zraněními a následnými comebacky.

AKTUALIZOVÁNO

Vrah z Manchesteru je Salman Abedí, britský občan libyjského původu

/VIDEA, FOTOGALERIE, INFOGRAFIKA/ Celkem 22 mrtvých a minimálně 59 zraněných, vesměs mladých lidí. Taková je bilance exploze v koncertní hale v Manchesteru. Odpálil se zde sebevražedný útočník, policie vyšetřuje teroristický čin. Totožnost je známa, jde o 22letého Salmana Abedího, britského občana z Manchesteru, jehož rodiče přišli z Libye. K činu se přihlásil Islámský stát. Zatčeni byli tři podezřelí, pachatel měl patrně komplice. Zveřejněna byla zatím jména tří obětí, nemocnice přijaly 12 vážně zraněných dětských pacientů. V zemi byl vyhlášen kritický stav ohrožení terorismem.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies