VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé chtěli ušetřit na energiích a naletěli

Most – Stále více lidí uzavírá nevýhodné smlouvy s menšími dodavateli elektřiny či plynu. Když zjistí, že neušetřili, ale naopak platí více, obrací se na policii. Ta ale tyto stížnosti neřeší.

13.1.2012
SDÍLEJ:

Žárovka - ilustrační fotoFoto: Deník/Vít Šimánek

Dobře vyškolení pracovníci menších a nových dodavatelů energií často nabízejí smlouvy na ulicích nebo u dveří do bytu. Vyjmenují všechny výhody a tlačí k podpisu. „V žádném případě by zákazník ve vlastním zájmu neměl podepisovat žádnou smlouvu či jiné dokumenty vedoucí ke změně dodavatele bez předchozího důkladného uvážení,“ doporučil tiskový mluvčí RWE Luboš Falhaur. „Ve smluvních podmínkách se mohu skrývat „háčky“ ať už ve formě různě nazvaných poplatků, které se často rovnají výši úspor, dlouhých výpovědních lhůt a přitom další slibovaná finanční úspora nemusí být významná,“ dodal.

Pětistovka navíc

K velkému nárůstu takzvaných podomních prodejců energií došlo v loňském roce. Objevili se jak falešní, tak i skuteční, kteří ale nenabízeli smlouvy tak výhodné, jak se na první pohled zdálo.

Podle průzkumu společnosti IBRS čtyřiadevadesát procent lidí změnilo dodavatele elektřiny ve snaze získat lepší cenu, čtyři pětiny z nich nakonec platí v průměru o 547 korun více než u původního dodavatele.

Pokud ale lidem vadí podmínky nových smluv, není možné se s tímto obracet na Policii České republiky, přestože právě tak většina z nich jedná. „Policie České republiky je orgánem činným v trestním řízení a neřeší případy, kdy občan uzavřel nevýhodnou smlouvu. Neřeší ani případné reklamace či podezření na nevýhodné obchodní podmínky,“ uvedla mluvčí mosteckých policistů Ludmila Světláková. Stížnosti týkající se dodávek elektřiny nebo plynu neřeší ani Česká obchodní inspekce.

Tisíce stížností

Se stížnostmi se lidé mohou obracet na Energetický regulační ústav. „Naše oddělení ochrany spotřebitelé se právě těmito stížnostmi zabývá a snaží se lidem, kteří chtějí odstoupit od nevýhodné smlouvy, pomoci,“ uvedla Jarmila Lehnerová z energetického ústavu. Dodala, že lidé ale musejí být trpěliví, protože stížností tohoto druhu je enormní množství. „Od roku 2006 si lidé mohou zvolit svého dodavatele energií. Tím, jak se otevírá trh, přibývá i stížností,“ sdělila Jarmila Lehnerová.

Pavlína Nevrlá

Autor: Redakce

13.1.2012
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Problémy britských aerolinek se protáhly až do neděle.
4

Líbánky ze všechny peníze. Problémy British Airways ještě nekončí

Mezi mrtvými v Mississippi byl i zasahující policista.

V Mississippi postřílel muž osm lidí. Zřejmě tahanice o děti

Zeman při setkání vyjádřil Valachové podporu, ta trvá na demisi

Prezident Miloš Zeman na dnešní schůzce v Brně seznámil odcházející ministryni školství Kateřinu Valachovou (ČSSD) s podporou, které se jí dostává od učitelů a sportovců. Jak však uvedla následně ministryně novinářům, očekává, že prezident bude postupovat dle ústavy.

Vandal poškodil hrob generála a prezidenta Francie de Gaulla

Asi třicetiletý muž, jehož totožnost zatím policie nezná, se včera pokusil dostat do hrobu hrdiny francouzského odboje a slavného prezidenta Charlese de Gaulla v malé obci Colombey-les-Deux-Eglises v severním francouzském departamentu Haute-Marne.

OBRAZEM: Koncert kapely Rammstein

V pražské Eden Areně se 28. května uskutečnil koncert skupiny Rammstein.

AUTOMIX.CZ

Čím jezdí legendy akčních filmů? Možná se budete divit

Filmový průmysl 80. a 90. let byl doslova továrnou na akční hrdiny, jejichž představitelé jsou dodnes legendami svého oboru. A často ve filmech jezdili zajímavými auty. Nás ale zajímal, jakými vozy tito herci jezdí ve skutečném světě. Vlastní stejně legendární vozy, jako jsou oni samotní a jejich role?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies