VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé chtěli ušetřit na energiích a naletěli

Most – Stále více lidí uzavírá nevýhodné smlouvy s menšími dodavateli elektřiny či plynu. Když zjistí, že neušetřili, ale naopak platí více, obrací se na policii. Ta ale tyto stížnosti neřeší.

13.1.2012
SDÍLEJ:

Žárovka - ilustrační fotoFoto: Deník/Vít Šimánek

Dobře vyškolení pracovníci menších a nových dodavatelů energií často nabízejí smlouvy na ulicích nebo u dveří do bytu. Vyjmenují všechny výhody a tlačí k podpisu. „V žádném případě by zákazník ve vlastním zájmu neměl podepisovat žádnou smlouvu či jiné dokumenty vedoucí ke změně dodavatele bez předchozího důkladného uvážení,“ doporučil tiskový mluvčí RWE Luboš Falhaur. „Ve smluvních podmínkách se mohu skrývat „háčky“ ať už ve formě různě nazvaných poplatků, které se často rovnají výši úspor, dlouhých výpovědních lhůt a přitom další slibovaná finanční úspora nemusí být významná,“ dodal.

Pětistovka navíc

K velkému nárůstu takzvaných podomních prodejců energií došlo v loňském roce. Objevili se jak falešní, tak i skuteční, kteří ale nenabízeli smlouvy tak výhodné, jak se na první pohled zdálo.

Podle průzkumu společnosti IBRS čtyřiadevadesát procent lidí změnilo dodavatele elektřiny ve snaze získat lepší cenu, čtyři pětiny z nich nakonec platí v průměru o 547 korun více než u původního dodavatele.

Pokud ale lidem vadí podmínky nových smluv, není možné se s tímto obracet na Policii České republiky, přestože právě tak většina z nich jedná. „Policie České republiky je orgánem činným v trestním řízení a neřeší případy, kdy občan uzavřel nevýhodnou smlouvu. Neřeší ani případné reklamace či podezření na nevýhodné obchodní podmínky,“ uvedla mluvčí mosteckých policistů Ludmila Světláková. Stížnosti týkající se dodávek elektřiny nebo plynu neřeší ani Česká obchodní inspekce.

Tisíce stížností

Se stížnostmi se lidé mohou obracet na Energetický regulační ústav. „Naše oddělení ochrany spotřebitelé se právě těmito stížnostmi zabývá a snaží se lidem, kteří chtějí odstoupit od nevýhodné smlouvy, pomoci,“ uvedla Jarmila Lehnerová z energetického ústavu. Dodala, že lidé ale musejí být trpěliví, protože stížností tohoto druhu je enormní množství. „Od roku 2006 si lidé mohou zvolit svého dodavatele energií. Tím, jak se otevírá trh, přibývá i stížností,“ sdělila Jarmila Lehnerová.

Pavlína Nevrlá

Autor: Redakce

13.1.2012
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ladislav Leksa pečuje o hodiny v kostele sv. Josefa v Obořišti.
9

Zvoník Ladislav Leksa: Změna času je proti přírodě

Ilustrační foto.
4 8

Pamlsková vyhláška. Děti nakupují sladkosti mimo školy

Vojenský konvoj dnes opustí ČR. Akce se zatím obešla bez problémů

Konvoj americké a britské armády pokračuje druhým dnem v cestě přes české území. Celkem 125 vozidel a 550 lidí se přesouvá z Německa do Polska, kde by vojáci měli působit v rámci snahy NATO o posílení svých východních členů. První kolona vyrazila dnes kolem 07:00 z kasáren ve Staré Boleslavi u Prahy, kde vojáci přečkali noc, a míří na hraniční přechod v Náchodě. 

Kvůli EET nemají kamberští prodejnu potravin

Závažný problém řeší aktuálně již měsíc obec Kamberk. Obyvatelé této vsi nemají, kde v obci nakoupit základní potraviny. Provozovatelka krámku na konci února skončila. Nechtěla kupovat drahou pokladnu pro EET.

Jarolím o sestavě na trpaslíka: Jankto? Řekl si o místo, do utkání nastoupí

/OD ZVLÁŠTNÍHO ZPRAVODAJE DENÍKU/ Přestože dorazil kouč české fotbalové reprezentace Karel Jarolím do San Marina dobře naladěn, neupustil od svého zvyku. Ani před utkáním s trpaslíkem (jinak se 203. národnímu týmu v žebříčku FIFA říkat nedá) neprozradil médiím složení základní jedenáctky.

Ceny Thálie pro Vránovou či Kňažka. V muzikálu uspěl Vojtek

Herečka Alena Vránová převzala dnes večer v Praze za dlouhotrvajícího potlesku zaplněného hlediště české první scény prestižní Cenu Thálie za celoživotní činoherní mistrovství. Na jevišti historické budovy Národního divadla v Praze stála už před devíti lety, kdy přebírala prestižní pohár za výkon v inscenaci Bouřlivé jaro v Divadle Ungelt, které je už téměř 20 let jejím druhým domovem.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies