VYBERTE SI REGION

Stížnost na děčínskou nemocnici: S maminkou nezacházeli dobře

Děčín – Děčínská nemocnice čelí další stížnosti, tentokrát ohledně péče o seniorku.

23.10.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: Deník/Archiv KD

Do ostrého sporu s děčínskou nemocnicí se dostala paní Ladislava Gregorová 
z Děčína. Tvrdí, že se v době, kdy její maminka (ročník narození 1940) v nemocnici ležela, stalo několik věcí, které by se při péči o pacienta stát neměly. Nemocnice ale pochybení odmítá.

Podle Gregorové její maminka například dvakrát nedostala jídlo, ztratil se jí drahý krém či nedostala chodítko, které nutně potřebuje, neboť má problémy s chůzí – již několikrát totiž upadla a zlomila si dvakrát ruku. Kompletní stížnost má redakce Děčínského deníku k dispozici, zabírá téměř dvě stránky.

„Po mozkové mrtvici bylo odsouhlaseno pro mamku chodítko, a když jsem ho chtěla vyzvednout, tak mi bylo řečeno, že až ho budou mít, tak mi zavolají. Dvakrát jsem to urgovala a nic. Chodítko nemá. Mezitím již několikrát upadla a z toho si dvakrát  zlomila ruku – pokaždé jinou. Kolikrát má ještě spadnout, aby to slíbené chodítko dostala?" upozorňuje na jeden z problémů Gregorová.

„Lékařka z rehabilitačního oddělení posoudila celkový stav, eventuální nutnost zajištění rehabilitačních pomůcek a dle jejího závěru není indikované chodítko takzvaně na předpis, jak požaduje paní Gregorová," uvedl mluvčí nemocnice Jiří Vondra.

„Rehabilitační sestra pak k požadavku uvedla, že chodítko není vzhledem ke zdravotnímu stavu pacientky nutné, postačující je do budoucna hůlka," dodal mluvčí.

Mobilní sedačka? Taky ne

To ale není jediný spor mezi paní Gregorovou a děčínskou nemocnicí. Tvrdí, že nemocnice její mamince, která byla přijata nejprve na interní oddělení pro kožní alergickou reakci –  navíc se zlomeninou pravé ruky –  neposkytla mobilní sedačku s WC mísou, aby neupadla, když pospíchá na toaletu, což je pro ni kvůli snížené pohyblivosti problém. Podle dcery se tak stává, že maminka nestihne dojít na toaletu včas.  Mobilní sedačky se ale maminka nedočkala.

Nemocnice však tvrdí, že se snažila vycházet paní Gregorové vstříc.  „Již během pobytu na interním oddělení bylo snahou ošetřujícího personálu vycházet vstříc požadavkům paní Gregorové, která měla výtky k péči o matku. Vše je řádně zdokumentováno," uvedl pro Děčínský deník Jiří Vondra.

Ilustrační foto. Děčínská nemocnice.Maminka je 
už doma

Paní Gregorová má dnes maminku v domácí péči. Na nemocnici je ale stále naštvaná.

„Vážím si doktorů i sester. Vím, co je to za práci," říká s porozuměním, současně jí ale vadí celý systém práce v nemocnici – a také komunikace s personálem.  „Možná by to chtělo trošku jinou organizaci sdílení informací o pacientovi," upozorňuje na fakt, že se poměrně často nemohla dozvědět informace o maminčině zdravotním stavu a poskytnuté péči.  „Pokud máte telefon na blízkého, který má právo vědět informace, tak by snad šlo zařídit, aby informace dostal po telefonu, protože i já pracuji a nemůžu se dostat do nemocnice v určenou dobu, kdy je ještě lékař osobně k dispozici," dodává Gregorová. Naráží tak na fakt, že lékař je rodinám k dispozici odpoledne mezi půl třetí a třetí hodinou.

Nemocnice: Je 
to subjektivní

„Reagovat na subjektivní vyjádření těch, kteří nebyli v jakémkoli ohledu spokojeni se službami zdravotnických zařízení, je vždy velmi těžké, právě s ohledem na míru subjektivity. Často stojí tvrzení proti tvrzení a ne vše pojmou a vysvětlí záznamy vedené ve zdravotnické dokumentaci pacientů. Zdrojem mých informací byla vyjádření kompetentních osob, které konfrontovali tvrzení sepsaná paní Gregorovou se záznamy ve zdravotní dokumentaci i se svědectvími zaměstnanců, kteří přišli s paní Kulhavou do styku během její hospitalizace," uzavírá Vondra.

Děčínská nemocnice se dostala pod palbu kritiky již několikrát. Příští týden bude soud v Ústí nad Labem řešit případ, kdy tu při porodu před několika lety málem zemřela pacientka. Zůstaly jí trvalé následky. Loni zase pobouřil děčínskou veřejnost případ, kdy v nemocnici zemřel bezdomovec v okamžiku, kdy ho z jednoho oddělení na druhé po výzvě lékařů převáželi městští strážníci.

Autor: Luděk Stínil

23.10.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

POHLEDEM DENÍKU: Zeman a jeho lidé. Co se děje na Hradě?

Odchod vrchního protokoláře Jindřicha Forejta spustil lavinu otázek ohledně toho, jak to vlastně na Pražském hradě chodí.

Mikuláše, anděla a čerta na Slovensku zadržela policie

Bratislava - Tři sourozence převlečené za Mikuláše, anděla a čerta zadržela v západoslovenské Skalici policie. Bratr a jeho dvě sestry v kostýmech měli neobvykle rozdělené role: zatímco Mikuláš koledoval, anděl kradl, informovala slovenská média.

Šedesátiletá řidička smetla před semafory dítě, je těžce zraněné

Česká Třebová - Vážná nehoda se stala ještě za bílého dne uprostřed České Třebové. Auto zde srazilo dítě.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies