Letecký zájezd do Tuniska za 6 990 korun už s největší pravděpodobností klienti cestovních kanceláří neseženou. Lákavé, ale především neúplné ceny zájezdů většiny cestovních kanceláří se staly minulostí. „Potěšila mě změna zákona, která ukládá cestovkám uvádět úplnou cenu zájezdu. Dříve cestovní kanceláře nabízely tak výhodné ceny, že se tomu stejně nedalo věřit. Vždycky jsem se přesvědčil, že je v tom nějaký zádrhel,“ komentoval změnu zákona Karel z Děčína.
Nyní, po změně zákona, který vešel v platnost 18. listopadu, už nikdo nebude muset luštit pouhým okem téměř neviditelné poznámky pod čarou – cena zahrnuje a cena nezahrnuje. „Všechny cestovní kanceláře v České republice musí bez výjimky nově vždy uvádět konečnou cenu zájezdu, tedy součet všech položek, které jsou součástí ceny zájezdů,“ řekl viceprezident a mluvčí Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamura. Doplnil, že cestovní kanceláře musí do celkové ceny zájezdu nově zahrnout všechny předpokládané a nevyhnutelné částky zájezdu včetně palivových příplatků či letištní taxy. Z celkové ceny je možné vyčlenit pouze ty položky, které nejsou nutnou součástí zájezdu jako například cestovní pojištění nebo víza.
Majitelka cestovná kanceláře v České Kamenici Hannelore Kotalová řekla, že ceny zájezdů rozhodně upravovat bude. „Jsem sice zprostředkovatel, ale pokud mi někdo nabídne neúplnou nebo nějak rozdělenou cenu, rozhodně to upravím podle toho, jak to má být podle zákona,“ uvedla. Doplnila, že o některých cestovních kancelářích ví, že už delší dobu nabízejí úplné ceny. Jsou ale pak dražší. „Je to z toho důvodu, že se například ceny paliva se pohybují,“ vysvětlila Hannelore Kotalová. Doplnila, že například v Německu je praxe s uváděním kompletních cen zcela běžná.
I majitel děčínské cestovní kanceláře Jatou Josef Janů si myslí, že uvádění kompletních cen bude lepší. „Avšak musí to pak dodržovat všechny kanceláře,“ uvedl. Doplnil, že na to klienti možná trochu doplatí, a ceny zájezdů se o něco zvýší. Lidé však nemají rádi, když musí někdo něco složitě dohledávat. „I když na druhou stranu si lidé na tento systém za posledních šest či sedm let už zvykli. Každý si přečetl cenu zájezdu a automaticky zajel očima dolů, kde se dočetl možné taxy a příplatky,“ pokračoval Josef Janů.
Úplné ceny zájezdů už musí cestovní kanceláře uvádět nejen ve svých katalozích, ale i na svých internetových stránkách. Avšak to zatím některé cestovní kanceláře nerespektují a ceny uvádějí stále po starém způsobu. „Za nedodržování tohoto zákona hrozí cestovním kancelářím pokuta až jeden milion korun,“ dodal viceprezident Tomio Okamura.