VYBERTE SI REGION

Přestaneme posílat dopisy, zlobí se čtenáři

Praha - Česká pošta by měla zlepšit své služby. Myslí si to více než devadesát procent čtenářů, kteří hlasovali v anketě na www.denik.cz. Jedenačtyřicet procent z nich by dokonce kvůli špatným zkušenostem už poštou nic neposlalo.

12.7.2008 121
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Eva Kořínková

„Pošlete balíček expres za 103 korun a předpokládáte, že přijde do dvou dnů. Nakonec jste rádi, když je balíček doručen za 10 dnů,“ líčí v diskusi čtenářka s přezdívkou Dajána. Její zkušenost zřejmě není výjimkou. Se zpožděnými zásilkami se zatím nesetkalo pouze sedm procent hlasujících.

Čtenáře pobouřil také dřívější výrok mluvčí České pošty Dity Václavíkové. Ta prohlásila, že pošta si své zákazníky rozmazlila rychlými dodacími lhůtami. Pokud se nějaká zásilka náhodou opozdí, lidé si podle ní hned stěžují. „Její výrok považuji nejen za aroganci, ale i za vrchol hulvátství a je k zamyšlení, jak někdo takový si může takto urážet zákazníky a zároveň zastávat funkci mluvčího jednoho z nejdůležitějších státních podniků (úřadů) v Česku,“ zlobí se čtenář Josef Vacek.

K nejčastějším problémům pak podle diskutujících patří například to, že doručovatelé často ani nezjišťují, zda je adresát doma. „Už několikrát se mi stalo, že jsem celý den doma a ve schránce pak najdu oznámení, že jsem byla nezastižena,“ stěžuje si čtenářka Pavla. Najde se ale i menšina těch, kteří mají s poštou dobré zkušenosti. „S naší poštou ve Vítkově jsem spokojena. Zásilky mi chodí včas,“ říká čtenářka Petra.

Výsledky ankety Deníku

Martin Dohnal

12.7.2008 VSTUP DO DISKUSE 121
SDÍLEJ:
předseda představenstva OSA Roman Strejček
7

OSA utřela nos. Poplatky o 50 procent neporostou

Automatické sněhové řetězy Gecko.

VIDEO: Automatické sněhové řetězy. Nový vynález pochází z Česka

Déčko může mít ze začátku jen dvě stanice. Sousedící

Praha /INFOGRAFIKA/ - Problémy s výkupem pozemků komplikují stavbu metra D. Dopravní podnik nyní vypracovává analýzu, v jakém pořadí by se měly stanice trasy budovat. V úvahu přichází i varianty, které nepočítají s tím, že by vozy z počátku jezdily až do Písnice.

AKTUALIZOVÁNO

V Itálii havaroval autobus s maďarskými školáky. Zemřelo 16 lidí

Páteční nehodu autobusu, který převážel maďarské školáky, nepřežilo 16 lidí. Autobus havaroval u italské Verony. Informovala o tom dnes italská záchranná služba, která původně hovořila o sedmi mrtvých. Autobus začal hořet na výjezdu z dálnice.

Ze zavaleného hotelu v Itálii vytáhli další čtyři živé lidi

Z trosek lavinou zasypaného hotelu ve střední Itálii záchranáři v noci na dnešek vyprostili další čtyři živé lidi, což zvyšuje počet zachráněných na devět. Informovala o tom dnes italská záchranná služba. Pět lidí bylo vyproštěno už v pátek. Lavina na hotel, v němž bylo kolem 30 lidí, spadla ve středu krátce po zemětřesení, které zasáhlo střední Itálii.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies