VYBERTE SI REGION

Důchodkyně vytáhla do boje s dodavatelem elektřiny

Třebíč - Důchodkyně Ludmila Dlhá z Třebíče dnes o své snaze ušetřit na energii mluví s rozhořčením v hlase.

24.9.2010 28
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/ Zlata Měchurová

„Nemám ráda reklamu. Jedna mě přivádí k amoku. Dětský hlásek v ní slibuje deset let úsporu v platbách za elektřinu – plyn. Je to podvod na důvěřivé lidi! Taky jsem jim naletěla,“ komentuje svoji situaci, do které se dostala kvůli podpisu smlouvy s novým dodavatelem, firmou Bohemia Energy entity s. r. o.

Té vytýká ignoraci k připomínkám a nezájem komunikovat se zákazníky. Zkontaktovat firmu po telefonu ji stálo nemalý peníz.

Na trhu se vynořuje alternativních dodavatelů energie jako hub po dešti. Všichni se předhání a vábí zákazníky na nemalé slevy proti tradičnímu dodavateli. „Celá léta jsem nic nedoplácela. Naopak mně byly vždy vráceny tisícové přeplatky. Ale potom jsem podepsala smlouvu s novým dodavatelem energie, s firmou Bohemia Energy entity. Za rok, co jsem u nich, jsem naopak tisíce doplácela. I přesto, že jsem učinila doma opatření, vedoucí k úspoře energie,“ líčila důchodkyně.

Aby ušetřila, vyměnila totiž všechna okna za nová, má nové dveře, nové topení a moderní kotel. Zrušila karmu a koupila úspornou lednici.
Letos na jaře se zhrozila nad nově vyměřenou částkou za energii. Najednou musela přes dva tisíce korun měsíčně doplácet. „Jak je to možné? I přes mé telefonní a písemné protesty zvedli zálohu. Jak si to mohli dovolit, když jejich pracovník, co smlouvu uzavíral, sliboval, že sleva v platbách bude nejméně deset let bez zdražování,“ rozčilovala se.

S vypovězením smlouvy je problém

Po roce nesnází požádala Dlhá letos v srpnu firmu o zrušení smlouvy pro její nedodržení ze strany majitelů společnosti a kvůli klamavému jednání pracovníků firmy.

Zrušit smlouvu prý lze až po dvou letech. Smlouva je napsaná drobným šedým písmem na tenkém papíře, zalepeném v papírových deskách tak, že mnohého ani nenapadne, že se desky dají ještě více rozevřít.

Dlhá se ale nevzdává a chce bojovat. „Vše budu chtít vrátit a hlavně budu požadovat celkové vyúčtování každé položky. Všechny doklady schraňuji,“ říká.

Deník se pokoušel zajistit vyjádření firmy Bohemia energy entity s. r. o. k problému paní Dlhé. Na internetu i v materiálech u smlouvy figuruje jediné telefonní číslo na ústřednu firmy.

Tam však nevyslyšeli požadavek a nezajistili spojení s vedením firmy či jejím tiskovým mluvčím. Pouze podali odkaz na mailovou adresu, kam lze dotazy směrovat. I přes upozornění, že jde o vyjádření pro noviny, telefonistka sdělila, že na odpověď má firma pět dní. Na mailový dotaz nikdo nereagoval.

Autor: Eva Bártíková

24.9.2010 VSTUP DO DISKUSE 28
SDÍLEJ:

Na Mezinárodní vesmírné stanici jedí kosmonauti francouzská jídla

Paříž - Ve zhruba 400 kilometrech výšky, na Mezinárodní vesmírné stanici (ISS), jí francouzský kosmonaut Thomas Pesquet a jeho pět kolegů převážně francouzská jídla. Na jejich přípravě se podílí od roku 2006 francouzský šéfkuchař Alain Ducasse, jemuž letos pomáhá Thierry Marx, píše francouzský deník Libération.

Žalobci: Za pád mostu ve Vilémově může deset lidí

Vilémov – Zdeňka Tománková, okresní státní zástupkyně v Havlíčkově Brodě, podala k tamnímu soudu obžalobu na deset lidí kvůli pádu mostu ve Vilémově na Havlíčkobrodsku ze 4. září 2014. Pod mostem tehdy zahynuli čtyři dělníci. Tři Češi a jeden Slovák.

V Praze končí kongres evropských socialistů

Praha - V Praze dnes končí třídenní kongres Strany evropských socialistů. V rámci jednoho z diskusních panelů v Kongresovém centru promluví k účastníkům mimo jiné lídr britských labouristů Jeremy Corbyn. Jednání by mělo uzavřít přijetí deklarace.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies