VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Důchodkyně vytáhla do boje s dodavatelem elektřiny

Třebíč - Důchodkyně Ludmila Dlhá z Třebíče dnes o své snaze ušetřit na energii mluví s rozhořčením v hlase.

24.9.2010 28
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/ Zlata Měchurová

„Nemám ráda reklamu. Jedna mě přivádí k amoku. Dětský hlásek v ní slibuje deset let úsporu v platbách za elektřinu – plyn. Je to podvod na důvěřivé lidi! Taky jsem jim naletěla,“ komentuje svoji situaci, do které se dostala kvůli podpisu smlouvy s novým dodavatelem, firmou Bohemia Energy entity s. r. o.

Té vytýká ignoraci k připomínkám a nezájem komunikovat se zákazníky. Zkontaktovat firmu po telefonu ji stálo nemalý peníz.

Na trhu se vynořuje alternativních dodavatelů energie jako hub po dešti. Všichni se předhání a vábí zákazníky na nemalé slevy proti tradičnímu dodavateli. „Celá léta jsem nic nedoplácela. Naopak mně byly vždy vráceny tisícové přeplatky. Ale potom jsem podepsala smlouvu s novým dodavatelem energie, s firmou Bohemia Energy entity. Za rok, co jsem u nich, jsem naopak tisíce doplácela. I přesto, že jsem učinila doma opatření, vedoucí k úspoře energie,“ líčila důchodkyně.

Aby ušetřila, vyměnila totiž všechna okna za nová, má nové dveře, nové topení a moderní kotel. Zrušila karmu a koupila úspornou lednici.
Letos na jaře se zhrozila nad nově vyměřenou částkou za energii. Najednou musela přes dva tisíce korun měsíčně doplácet. „Jak je to možné? I přes mé telefonní a písemné protesty zvedli zálohu. Jak si to mohli dovolit, když jejich pracovník, co smlouvu uzavíral, sliboval, že sleva v platbách bude nejméně deset let bez zdražování,“ rozčilovala se.

S vypovězením smlouvy je problém

Po roce nesnází požádala Dlhá letos v srpnu firmu o zrušení smlouvy pro její nedodržení ze strany majitelů společnosti a kvůli klamavému jednání pracovníků firmy.

Zrušit smlouvu prý lze až po dvou letech. Smlouva je napsaná drobným šedým písmem na tenkém papíře, zalepeném v papírových deskách tak, že mnohého ani nenapadne, že se desky dají ještě více rozevřít.

Dlhá se ale nevzdává a chce bojovat. „Vše budu chtít vrátit a hlavně budu požadovat celkové vyúčtování každé položky. Všechny doklady schraňuji,“ říká.

Deník se pokoušel zajistit vyjádření firmy Bohemia energy entity s. r. o. k problému paní Dlhé. Na internetu i v materiálech u smlouvy figuruje jediné telefonní číslo na ústřednu firmy.

Tam však nevyslyšeli požadavek a nezajistili spojení s vedením firmy či jejím tiskovým mluvčím. Pouze podali odkaz na mailovou adresu, kam lze dotazy směrovat. I přes upozornění, že jde o vyjádření pro noviny, telefonistka sdělila, že na odpověď má firma pět dní. Na mailový dotaz nikdo nereagoval.

Autor: Eva Bártíková

24.9.2010 VSTUP DO DISKUSE 28
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

eet
6

EET: obchodníci s obuví mají strach ze sankcí a kontrol

Donald Trump
2 4

USA rozšířily možnosti pro deportace migrantů

Co je nepřijatelné? Večerní emaily nebo zdrobněliny v doméně

Lidé často v elektronické komunikaci podceňují pravidla slušného chování. Ať se jedná o emaily, esemesky nebo internetové diskuse. Jak na úřední mail?

Lidl dramaticky zvyšuje nástupní mzdu a srovnává platy v regionech

Praha - Diskontní řetězec Lidl zvýší od 1. března nástupní mzdu zaměstnanců v obchodech o 25 procent, ta tak dosáhne 23 333 korun při čtyřicetihodinovém úvazku. Průměrná mzda prodavačů a pokladních bude při stejném úvazku 24 897 Kč.

ODS půjde do sněmovních voleb s podporou Strany soukromníků

Opoziční ODS se dohodla na spolupráci se Stranou soukromníků před letošními volbami do Poslanecké sněmovny. Předseda ODS Petr Fiala o tom informoval poté, co dnes odpoledne spolupráci podpořila výkonná rada strany. Soukromníci by měli obsadit zhruba 40 míst na kandidátkách ODS, a to ve všech krajích. Podle Fialy svazek zabrání tříštění sil na pravicové straně politického spektra a posílí pozici obou stran do voleb.

DOTYK.CZ

Příjmy začínajících vědců jsou pod hranicí chudoby

V České republice je přibližně 25 tisíc doktorandů. Mnozí na začátku studia pomýšlí na vědeckou dráhu. Ve vědě je přitom čím dál víc důležitá mezinárodní spolupráce. Podle slov předsedkyně České asociace doktorandek a doktorandů Kateřiny Cidlinské však českým studentům současný systém nedovoluje být na této mezinárodní úrovni zcela konkurenceschopní.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies