Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Důchodkyně vytáhla do boje s dodavatelem elektřiny

Třebíč - Důchodkyně Ludmila Dlhá z Třebíče dnes o své snaze ušetřit na energii mluví s rozhořčením v hlase.

24.9.2010 28
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/ Zlata Měchurová

„Nemám ráda reklamu. Jedna mě přivádí k amoku. Dětský hlásek v ní slibuje deset let úsporu v platbách za elektřinu – plyn. Je to podvod na důvěřivé lidi! Taky jsem jim naletěla,“ komentuje svoji situaci, do které se dostala kvůli podpisu smlouvy s novým dodavatelem, firmou Bohemia Energy entity s. r. o.

Té vytýká ignoraci k připomínkám a nezájem komunikovat se zákazníky. Zkontaktovat firmu po telefonu ji stálo nemalý peníz.

Na trhu se vynořuje alternativních dodavatelů energie jako hub po dešti. Všichni se předhání a vábí zákazníky na nemalé slevy proti tradičnímu dodavateli. „Celá léta jsem nic nedoplácela. Naopak mně byly vždy vráceny tisícové přeplatky. Ale potom jsem podepsala smlouvu s novým dodavatelem energie, s firmou Bohemia Energy entity. Za rok, co jsem u nich, jsem naopak tisíce doplácela. I přesto, že jsem učinila doma opatření, vedoucí k úspoře energie,“ líčila důchodkyně.

Aby ušetřila, vyměnila totiž všechna okna za nová, má nové dveře, nové topení a moderní kotel. Zrušila karmu a koupila úspornou lednici.
Letos na jaře se zhrozila nad nově vyměřenou částkou za energii. Najednou musela přes dva tisíce korun měsíčně doplácet. „Jak je to možné? I přes mé telefonní a písemné protesty zvedli zálohu. Jak si to mohli dovolit, když jejich pracovník, co smlouvu uzavíral, sliboval, že sleva v platbách bude nejméně deset let bez zdražování,“ rozčilovala se.

S vypovězením smlouvy je problém

Po roce nesnází požádala Dlhá letos v srpnu firmu o zrušení smlouvy pro její nedodržení ze strany majitelů společnosti a kvůli klamavému jednání pracovníků firmy.

Zrušit smlouvu prý lze až po dvou letech. Smlouva je napsaná drobným šedým písmem na tenkém papíře, zalepeném v papírových deskách tak, že mnohého ani nenapadne, že se desky dají ještě více rozevřít.

Dlhá se ale nevzdává a chce bojovat. „Vše budu chtít vrátit a hlavně budu požadovat celkové vyúčtování každé položky. Všechny doklady schraňuji,“ říká.

Deník se pokoušel zajistit vyjádření firmy Bohemia energy entity s. r. o. k problému paní Dlhé. Na internetu i v materiálech u smlouvy figuruje jediné telefonní číslo na ústřednu firmy.

Tam však nevyslyšeli požadavek a nezajistili spojení s vedením firmy či jejím tiskovým mluvčím. Pouze podali odkaz na mailovou adresu, kam lze dotazy směrovat. I přes upozornění, že jde o vyjádření pro noviny, telefonistka sdělila, že na odpověď má firma pět dní. Na mailový dotaz nikdo nereagoval.

Autor: Eva Bártíková

24.9.2010 VSTUP DO DISKUSE 28
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Zemětřesení v Mexiku
AKTUALIZUJEME

Mexiko zasáhlo další silné zemětřesení. Mělo sílu 7,4 stupně

Ruské vojenské helikoptéry během manévrů Západ 2017 na cvičišti u Petrohradu.
10 5

Při cvičení Západ 2017 došlo k nehodě, střela zamířila mezi novináře

EXKLUZIVNĚ

Somálka, která prohrála soud o hidžáb, získala azyl na čestné slovo

Deník zjistil, jak se do Česka dostala Somálka Ayan Jamaal Ahmednuurová, které v úterý Městský soud v Praze zamítl žalobu proti pražské Střední zdravotnické škole kvůli zákazu nošení hidžábu. Sedmadvacetiletá Somálka se do země dostala bez jediného dokladu, azyl jí byl udělen na základě čestného prohlášení.

Začíná kampaň Číst Havla. Dětem přiblíží Havla jako literáta

Knihovna Václava Havla dnes spustila kampaň Číst Havla, která chce žákům základních a středních škol pomoci poznat Václava Havla nejen jako velkou postavu české historie, ale především jako čtivého a podnětného spisovatele.

Na sdílení kol půjde 20 milionů. Města mohou žádat o dotace

Sdílení jízdních kol ve městech podpoří nová dotace ze Státního fondu životního prostředí. Na takzvaný bikesharing je určeno 20 milionů korun. O peníze mohou žádat města, dopravní podniky i soukromé firmy. Dalších 20 milionů půjde do osvěty pro ekologicky čistou dopravu. 

AUTOMIX.CZ

TEST: Jeden řidičák, dvě cesty. Vyzkoušeli jsme skútry, na které stačí "béčko"

Jestli žijete s autem ve větším městě, tak vás dost možná taky štve ranní doprava. A velice často i ta odpolední. Možná by se vám vyplatilo přesednout na něco, co disponuje polovičním počtem kol a pouze jednou stopou. Nebojte se, bicykl vám tlačit nebudeme. Řešením může být skútr.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení