VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Hotelnictví: jen luxus a komfort už nestačí

ZLÍNSKÝ KRAJ - Originalita a kreativita, to je účinná strategie, jak bojovat o zákazníky i v hotelnictví. Někteří hoteliéři pro ně připravují nevšední zážitky, jiní se specializují pouze na určitý druh klientely. Mnozí třeba už v těchto dnech přemýšlejí nad podzimními inovacemi.

18.8.2007
SDÍLEJ:

Dočkáme se sympetického recepčního v hotelu světové třídy?Foto: Žižka Alois

Velká konkurence v oboru zapříčiňuje, že se ubytovací zařízení snaží co nejvíce odlišovat. „Chceme dát zákazníkům více než střechu nad hlavou. Mohou zkusit masáže lávovými kameny, rašelinové a skořicové zábaly nebo třeba vířovou vanu,“ prozradil ředitel hotelu Duo v Horní Bečvě na Vsetínsku Petr Hylský.

Kreativita se hoteliérům v kraji vyplácí. „Půl roku je u nás výstava tisíce pivních sklenic. Ta má velký úspěch. Jezdí se na ni dívat i cizinci,“ pochlubil se společník slavičínského hotelu Slavičan Jan Koudela.

Nápaditost je silnou zbraní proti konkurenci

Potěšit klienta lze také gurmánským zážitkem. „Hostům se například líbily čokoládové fontány,“ vzpomínala provozní uherskohradišťského hotelu Slunce Vendula Zajícová. Podle ní je nápaditost silnou zbraní proti konkurenci.

Nadstandardní služby je dobré přizpůsobit klientele hotelu. „Během roku k nám jezdí hodně podnikatelů, čtyřicet procent z nich jsou cizinci. Proto jsme zavedli směnárnu přímo v hotelu,“ vysvětlila vedoucí kroměřížského hotelu Bouček Ivana Hronovská.

Specializace na úzkou cílovou skupinu může být výhodná také pro malé rodinné penziony. „Zvykli si k nám jezdit motorkáři. Vystavěli jsme bezpečné uzamykatelné parkoviště směrem do zahrady,“ vysvětlila vedoucí vsetínského hotelu Britannia Hana Říhová.
Přilákat hosty mohou i stylové pokoje. „Naší chloubou je svatební apartmá. Zájem o ně je obrovský,“ tvrdí Hronovská.

Některé hotely nabízejí také nádech exotiky. „Máme japonský pokoj. Pronajímají si jej Češi, ale i cizinci,“ konstatoval Jan Koudela z hotelu Slavičan.

Hoteliéři neustále přemýšlejí, jaké inovace zavedou v nejbližších měsících. „Zařídíme další pokoj ve stylu cizí země,“ plánuje Koudela.
Kroměřížský hotel Bouček čekají poslední úpravy pokojů. „V září chceme zvýšit standard z tříhvězdičkového hotelu na čtyřhvězdičkový.

Ubytování tohoto typu tu zatím není, budeme tak jedničkou v Kroměříži,“ uvedla Hronovská. Rozehnat podzimní chmury speciálními akcemi, může být také cesta, jak získat nové klienty. „Podzim bude v duchu ochutnávek vín,“ slibovala Vendula Zajícová z hotelu Slunce. Jinde už myslí na zimní radovánky. „Budeme na podzim stavět dětský vlek a v zimě začneme provozovat lyžařskou školu,“ uvedl Hylský z hotelu Duo.

18.8.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Úterní tragická dopravní nehoda u Chvojence. Řidič osobního vozu narazil do stromu, osudným se mu staly byrely s naftou, které vezl.
AKTUALIZOVÁNO
7

Řidič sjel ze silnice, po nárazu do stromu ho rozdrtil sud

Exploze na koncertě v Manchesteru
AKTUALIZOVÁNO
23 9

Třiadvacetiletý útočník zabil 22 lidí. Útok v Manchesteru zasáhl celý svět

Bouře na magistrátu. Vznikne Blanka II?

Vedení města se nemůže dohodnout na podobě dokončení severovýchodní části městského okruhu. Ve hře jsou dvě varianty.

Nedůstojná pohřební praxe dál pokvete. Hromadný svoz nebožtíků neskončí

/INFOGRAFIKA/- Část pohřebních služeb vydělává až miliony korun ročně na neetické dopravě zemřelých do krematorií.

Vaření bez hranic aneb Varné desky bez vymezených varných zón

Také vás nudí hledat hrnce, které svým dnem přesně padnou na velikost plotýnky? Nebo už jste od tohoto hledání osvobozeni, vaříte podle libosti v čemkoliv, a přesto neplýtváte energií?

AKTUALIZOVÁNO

Policie evakuovala obchodní centrum v Manchesteru. Lidé prchali

Stovky lidí byly evakuovány z manchesterského obchodního centra Arndale v panice uprostřed zpráv o nálezu další bomby. Podle posledních zpráv se však jednalo o rutinní zatýkání, které s předchozím výbuchem nesouviselo. Policie rozšířila kordon po výbuchu v manchesterské aréně, který zabil 22 lidí.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies