Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Hotelnictví: jen luxus a komfort už nestačí

ZLÍNSKÝ KRAJ - Originalita a kreativita, to je účinná strategie, jak bojovat o zákazníky i v hotelnictví. Někteří hoteliéři pro ně připravují nevšední zážitky, jiní se specializují pouze na určitý druh klientely. Mnozí třeba už v těchto dnech přemýšlejí nad podzimními inovacemi.

18.8.2007
SDÍLEJ:

Dočkáme se sympetického recepčního v hotelu světové třídy?Foto: Žižka Alois

Velká konkurence v oboru zapříčiňuje, že se ubytovací zařízení snaží co nejvíce odlišovat. „Chceme dát zákazníkům více než střechu nad hlavou. Mohou zkusit masáže lávovými kameny, rašelinové a skořicové zábaly nebo třeba vířovou vanu,“ prozradil ředitel hotelu Duo v Horní Bečvě na Vsetínsku Petr Hylský.

Kreativita se hoteliérům v kraji vyplácí. „Půl roku je u nás výstava tisíce pivních sklenic. Ta má velký úspěch. Jezdí se na ni dívat i cizinci,“ pochlubil se společník slavičínského hotelu Slavičan Jan Koudela.

Nápaditost je silnou zbraní proti konkurenci

Potěšit klienta lze také gurmánským zážitkem. „Hostům se například líbily čokoládové fontány,“ vzpomínala provozní uherskohradišťského hotelu Slunce Vendula Zajícová. Podle ní je nápaditost silnou zbraní proti konkurenci.

Nadstandardní služby je dobré přizpůsobit klientele hotelu. „Během roku k nám jezdí hodně podnikatelů, čtyřicet procent z nich jsou cizinci. Proto jsme zavedli směnárnu přímo v hotelu,“ vysvětlila vedoucí kroměřížského hotelu Bouček Ivana Hronovská.

Specializace na úzkou cílovou skupinu může být výhodná také pro malé rodinné penziony. „Zvykli si k nám jezdit motorkáři. Vystavěli jsme bezpečné uzamykatelné parkoviště směrem do zahrady,“ vysvětlila vedoucí vsetínského hotelu Britannia Hana Říhová.
Přilákat hosty mohou i stylové pokoje. „Naší chloubou je svatební apartmá. Zájem o ně je obrovský,“ tvrdí Hronovská.

Některé hotely nabízejí také nádech exotiky. „Máme japonský pokoj. Pronajímají si jej Češi, ale i cizinci,“ konstatoval Jan Koudela z hotelu Slavičan.

Hoteliéři neustále přemýšlejí, jaké inovace zavedou v nejbližších měsících. „Zařídíme další pokoj ve stylu cizí země,“ plánuje Koudela.
Kroměřížský hotel Bouček čekají poslední úpravy pokojů. „V září chceme zvýšit standard z tříhvězdičkového hotelu na čtyřhvězdičkový.

Ubytování tohoto typu tu zatím není, budeme tak jedničkou v Kroměříži,“ uvedla Hronovská. Rozehnat podzimní chmury speciálními akcemi, může být také cesta, jak získat nové klienty. „Podzim bude v duchu ochutnávek vín,“ slibovala Vendula Zajícová z hotelu Slunce. Jinde už myslí na zimní radovánky. „Budeme na podzim stavět dětský vlek a v zimě začneme provozovat lyžařskou školu,“ uvedl Hylský z hotelu Duo.

18.8.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
18

Žilní roztok může být škodlivý. Musí zmizet z nemocnic

4

Pláčete nad červivým ovocem? Odvezte ho do palírny

Trpké výročí. Připomínáme si 49 let od vpádu vojsk Varšavské smlouvy

Výročí 49 let od invaze vojsk Varšavské smlouvy do Československa si dnes lidé připomenou na několika místech České republiky. Oběti okupace lidé uctí tradičně před budovou Českého rozhlasu na pražské Vinohradské třídě. Pietní akce se uskuteční také v Brně, v Liberci nebo na pražském Václavském náměstí u sochy sv. Václava, kde budou předčítána jména obětí.

Vláda a odbory budou jednat o růstu platů ve veřejném sektoru

Zástupci vlády a odborů budou dnes odpoledne vyjednávat o růstu platů ve veřejném sektoru. Českomoravská konfederace odborových svazů (ČMKOS) žádá pro učitele zvýšení o 15 procent a pro ostatní pracovníky o deset procent, a to od listopadu. Premiér Bohuslav Sobotka odborářský požadavek podporuje.

Čechoslováci proti Čechoslovákům. V srpnu 1969 esenbáci mlátili a zatýkali spolu

Miroslav, odmala všude známý jako Kamil Černý, se narodil 16. listopadu 1950 v Praze do chudé, ale výrazně nekomunistické rodiny. Vyučil se jemným mechanikem a poté pracoval na stavbách. Už během učení se v něm probudil zájem o humanitní obory a výtvarné umění, a proto po večerech studoval gymnázium pro pracující. Na vysokoškolské studium mu ale po založení rodiny nezbýval čas ani energie.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení