VYBERTE SI REGION

Z krabice tekla místo mléka obarvená voda

HALŽE - Z Teska na Borských polích si nechala Olga Chromá přivézt celý karton. Po otevření na ni čekalo překvapení.

7.8.2007
SDÍLEJ:

Po otevření krabice mléka čekalo na Olgu Chromou z Halže překvapení. Místo mléka tekla jen obarvená voda.Foto: DENÍK/Hana Štorkupová

S krabicí nevábné tekutiny, která mléku nebyla nijak příbuzná, přišla do redakce Deníku Jitka Zajíčková z Halže. Celý karton vadného mléka zakoupila dcera Zajíčkové v prodejně Tesco na Borských polích v Plzni. „Navštívila jsem dceru a poprosila ji o sklenku mléka. To, co mi nalila, ale produktu nebylo vůbec podobné. Rozhodla jsem se jednat a upozornit na to ostatní lidi,“ řekla nám Jitka Zajíčková.

Chtějí získat zpátky své peníze

„Mám malé děti, měla jsem radost, když mi známý přivezl dvanáct krabic. To, co je uvnitř, se s mlékem opravdu nedá srovnat,“ upozornila Olga Chromá z Halže. „Mám schovanou účtenku a peníze bych chtěla vrátit zpátky. Do Plzně se ale jen tak nedostanu,“ konstatovala Chromá. Kartony byly naplněné v mlékárně ve Stříbře.

„Celý měsíc jsem se modlila, aby se nikdo neozval, že má špatné mléko,“ reagovala Helena Vyslyšelová, vedoucí výroby ve Stříbře. „Moc se omlouvám. Stala se technická závada. Pneumatický ventil pozdě přepnul a do krabic tak tekla voda z výplachu potrubí,“ vysvětlila vedoucí.

Několik krabic se však dostalo do prodeje. „Okamžitě jsme zareagovali a připravenou paletu rozebrali a kartony s vodou se snažili odstranit. Jak to vypadá, nepodařilo se nám odstranit všechno,“ uvedla Vyslyšelová. „Pokud mi dáte na zákaznici kontakt, osobně se jí ozvu a dovezu jí nový karton, aby neměla újmu,“ slíbila vedoucí výroby. „Všem bychom se chtěli omluvit za vzniklou technickou závadu. Lidé, kteří si zakoupili tento vadný výrobek, se na nás můžou obrátit a my jim mléko vyměníme,“ přidala na závěr Vyslyšelová.

Špatný výrobek vymění i v prodejně. „Pokud naši zákazníci narazí na podobný závadný produkt, mohou se obrátit na prodejnu a výrobek reklamovat. Bylo by dobré mít u sebe i lístek o zaplacení,“ konstatovala Jana Matoušková, mluvčí společnosti Tesco. „Jsem ráda, že jsem se dočkala nápravy,“ dodala závěrem Chromá.

Zákazníci poškození podobně jako Olga Chromá z Halže se mohou obrátit přímo na mlékárnu ve Stříbře, a to na telefonní číslo 374 622 758.

7.8.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Chladné počasí. Ilustrační foto.
11

Mrazivý leden. Teploty v noci mohou klesat až k minus 17 stupňům

Europoslanec Pavel Telička.
2 9

Telička se stal místopředsedou Evropského parlamentu

Obří aligátor vyděsil turisty na Floridě, připomínal pravěkého ještěra

Turistům v národním parku poblíž Tampy na Floridě zkřížil v neděli cestu obří aligátor. Zvíře připomínající pravěkého ještěra měřilo odhadem přes čtyři metry a vážilo 360 kilogramů, informovala americká média.

Obama. Prezident, který Evropě možná nerozuměl

Když 20. ledna 2009 vstupoval Barack Obama do Bílého domu, bylo ve Spojených státech 861 664 prázdných domů. Jejich majitelé je museli opustit kvůli nesplácení hypoték. Po osmi letech je jeho země sice názorově rozdělená, ale po ekonomické stránce úspěšná.

Odškodnění za ptačí chřipku pokryje sotva třetinu ztrát, stěžuje si chovatel

Jižní Morava - Lidé, kteří přišli o drůbež kvůli ptačí chřipce, mohou požádat o odškodnění. Podle chovatelů je ale nižší než ztráty.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies