VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nová finta prodejců. Uzavírají smlouvy 
na opravy, které nejdou vypovědět

Ostrava, Praha − Nový zákon platí jen dva měsíce,  a  nepoctiví prodejci už mají další trik, jak ho obejít.

20.8.2012 4
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: VLP

Oč jde? Ještě na začátku roku platilo, že kdo při podomním prodeji zboží uzavřel smlouvu s prodejcem, nemohl od tohoto kontraktu do 14 dní bez sankcí odstoupit. Podomní prodejci na to hřešili, a proto přišla změna.

Novela občanského zákoníku v květnu zavedla dvoutýdenní ochranou lhůtu pro zákazníky i v případě, kdy zboží či služby nakoupí při návštěvě prodejce přímo u nich doma. Stejné podmínky tak platí jak při podomním prodeji, tak při nákupu třeba 
v předváděcích akcích.

Zrádná výjimka

Jenže v zákoně také zůstala pasáž, podle které možnost odstoupit od smlouvy ve 14 dnech neplatí  v případech, kdy uzavíráte takzvanou  smlouvu 
o opravě a údržbě a pořízení zboží.  A právě této drobné pasáže se teď obchodníci chytili.

„Minulý týden nás navštívilo několik spotřebitelů, kteří na předváděcí akci uzavřeli nejen klasickou kupní smlouvu, ale zároveň také smlouvu 
o opravě nebo údržbě koupených věcí i dalších starších spotřebičů," říká předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravskoslezského kraje Marcela Reichelová.

Byl mezi nimi například 
i manželský pár, který si na „předváděčce" zakoupil indukční vařič a další drobnosti. Podepsal ale smlouvy dvě – první na nákup zboží, jehož cena byla proti běžným cenám výrazně nižší. Zároveň pak i druhou smlouvu − o opravě či údržbě elektrospotřebičů. V daném případě se manželé zavázali uhradit řádově až desetitisíce korun za údržbu a opravu spotřebičů.  „Na to, že udělali chybu, přišli až doma, když si smlouvy pečlivě pročetli. Pak se přišli poradit k nám, jak z toho ven," dodala Reichelová. Sdružení se teď manželům snaží pomoci.

„Průběh prezentace, jak nám ho zmíněný manželský pár popsal, naznačuje, že by se v konkrétních případech mohlo jednat o použití nekalých obchodních praktik podle zákona o ochraně spotřebitele," je přesvědčena Marcela Reichelová.

Sdružení obrany spotřebitelů  nicméně opět důrazně vyzvalo návštěvníky různých předváděcích akcí i další spotřebitele, aby před podpisem jakékoli smlouvy vše důkladně zvážili a smlouvy řádně 
a pečlivě pročetli. „Pokud vám to nebude umožněno, rozhodně žádné smlouvy nepodepisujte," apeluje Marcela Reichelová.

Nepodepisujte! radí odborníci

- Podvody a nevýhodné nákupy při podomních a předváděcích akcích 
v posledních letech nabíraly na obrátkách.

- Od května platí, že odstoupit od smlouvy do 14 dní lze bez sankcí  jak při předváděcích akcích, tak i při domácím prodeji. Výjimku ale mají  smlouvy o opravě a údržbě a o pořízení zboží, které je k nim potřebné. Tato klauzule měla podle zákonodárců ochránit opraváře.

- Odborníci důrazně upozorňují klienty, aby smlouvy pečlivě četli 
a zbytečně se nezavazovali k hrazení opravy zboží za desítky tisíc korun. Podezřelé jsou hlavně ty obchody, kdy je zboží velmi levné, a naproti tomu za opravy si prodejce účtuje vysoké částky.

Autor: Břetislav Lapisz

20.8.2012 VSTUP DO DISKUSE 4
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Budoucí zubaři se v Olomouci připravují na praxi pomocí špičkové stomatologické techniky
12

Stížností na zubaře přibývá. Čekají je tvrdší pravidla

SPLIT, TURISTÉ, sluníčko i koupání.
25

Kdy si vzít dovolenou? Nejlepší letní počasí bývá uprostřed prázdnin

Aktér videa s Babišem: Vůbec mě nenapadlo, že z toho bude takový poprask

Měla to být tak trochu předvolební agitace a hlavně autogramiáda knihy lídra hnutí Ano Andreje Babiše na prachatických Slavnostech Zlaté stezky. Jenže v Prachaticích bývalý ministr financí narazil.

Karlovarský festival se blíží. Moderovat ho opět bude Marek Eben

S mezinárodním filmovým festivalem v Karlových Varech je tvář Marka Ebena spjata stejně silně jako Jiřího Bartošky, Evy Zaoralové nebo bratrů Cabanů. I letos bude oblíbený herec, skladatel a zpěvák na přehlídce plnit roli moderátora. Festival odstartuje už tento pátek. Která místa má Marek Eben ve Varech a v jejich okolí rád?

Módní, ale drahé „hipsterské“ občerstvení vyhání z koupališť chudší Švýcary

Letní horka přímo vybízejí k trávení času u bazénu doma, anebo také na veřejných koupalištích. Švýcarská Socialistická strana (SP) přišla s „letním tématem" – města by se prý měla zamyslet nad cenou občerstvení v plaveckých areálech. Jeho stále rostoucí cena prý odrazuje slabší sociální vrstvy.

U nového auta vede při rozhodování cena. Trendem se stává carsharing

Koupě auta online, využívání carsharingu, financování operativním leasingem a stále víc technologií. To jsou u osobních aut podle českých řidičů a řidiček trendy budoucnosti.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies