Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Odškodnění za zpoždění vlaků se odkládá

Praha - Vážení cestující, omluvte prosím zpoždění vlaku. Takové hlášení slýchají zákazníci Českých drah (ČD) poměrně často. Zpožděný o více než pět minut je v Česku zhruba každý desátý vlak. A přestože to dráhy považují za úspěch kvůli rozestavěným kolejím, zákazníkům i tak přibývají vrásky na čele.

12.8.2009 1
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Tomáš Škoda

Už letos přitom mělo dojít k velké změně. V prosinci u nás měla začít platit vyhláška EU, podle níž by železniční dopravci museli zákazníky kromě vrácení části jízdného i odškodnit. A to vždy, pokud by zpoždění vlaku jejich vinou přesáhlo 60 nebo 120 minut.

V prvním případě měl dopravce kromě vrácení části jízdného poskytnout minimální odškodnění ve výši 25 procent z ceny jízdenky, u více než dvou hodinového čekání by dráhy zaplatily jako odškodné minimálně padesát procent z ceny jízdenky.Jenže nestane se tak.

Ministerstvo dopravy se v úterý rozhodlo, že využije možnosti požádat EU o pětiletý odklad. „Do té doby předpokládáme, že se stav dopravní infrastruktury u nás zlepší. Kdyby nařízení u nás začalo platit už na konci roku, byl by to šibeniční termín,“ řekl Deníku Jakub Ptačinský z ministerstva dopravy.

Pinpong mezi dráhami a státem

Stát se totiž obával skutečnosti, že není jasné, kdo by odškodnění platil. Dráhy (vlastněné z drtivé většiny státem) by se mohly vymluvit na to, že za zpoždění může majitel kolejí, a tím je opět stát – tentokrát Správa železniční dopravní cesty (SŽDC). Dvě státní instituce by si tak teoreticky mezi sebou mohly odškodnění pro cestující přehazovat jako horký brambor.

Fakt, že se u velkých zpoždění zatím nebude vyplácet odškodné, kritizuje například Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA), která za Česko připomínkovala celý návrh přímo v Evropské unie. „Nám se ten odklad nelíbí. Vymlouvat se na to, že máme zatím rozestavěné koleje, nepovažujeme za správné. Stavět koleje se budou i za pět či deset let. Stát by měl dohlížet na to, aby se zákazníkům za jejich peníze dostalo patřičného servisu včetně nároku na odškodnění,“ řekl Deníku viceprezident AČCKA Tomio Okamura.

Nárok na odškodnění je vždycky

České dráhy tvrdí, že ačkoliv nyní neposkytují odškodnění, možnost vrácení části peněz v případě zpoždění je už nyní nadstandardní. Navíc zpoždění nad šedesát minut, která by byla zaviněna dopravcem, je jenom necelé procento. „Například při zpoždění pendolina o více než šedesát minut vracíme cenu rezervace, tedy nejčastěji dvě stě korun. Nárok na vrácení části peněz však vzniká při jakémkoliv zpoždění, třeba i pětiminutovém,“ uzavřel mluvčí ČD Petr Šťáhlavský.

Autor: Jan Klička

12.8.2009 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

U Hrabyně se 18. září sesunula část gabionové stěny u silnice I/11, fotografie z 25. zaří 2017.
2 7

Spadlá gabionová zeď na Opavsku? Na řešení nemá nikdo zájem, říká expertka

Vrah z Doubice u děčínského soudu.
1 7

Doubický vrah svého činu lituje. Lidé ho znali jako nekonfliktního vegetariána

VIDEO: Stočtyřicítkou přes Velké Losiny. Narkomani bourali, v autě měli varnu

Divoká automobilová honička se odehrála mezi policií a skupinou narkomanů v okolí Velkých Losin na Šumpersku. V havarovaném voze policiste objevili varnu pervitinu, sám řidič měl v krvi stopy drogy.

Pomoc je pomalá, kritizuje hurikánem zničené Portoriko USA. Trump to odmítá

Donald Trump se zastal své administrativy, která čelí kritice, že federální pomoc Portoriku zasaženému hurikánem Maria je příliš pomalá. Podle něj úřady odvádějí "opravdu dobrou práci". 

Ať se se mnou lidé rozloučí šampaňským a svíčkou, řekla mi Květa Fialová

/ROZHOVOR/ O skonu Květy Fialové se herec Slováckého divadla a její kamarád Josef Kubáník dozvěděl od její dcery Zuzany o půl sedmé ráno, bezprostředně po tom, co Květa Fialová zemřela. Ještě spal, když mu zazvonil telefon.

Nového zákona o veřejném registru se bojí poctiví podnikatelé, tvrdí expert

Podle novely zákona o registru firem, která nabývá platnosti od příštího roku, je skutečným majitelem fyzická osoba, která vlastní více než čtvrtinu majetku, hlasovacích práv, nebo podílu na zisku firmy. Tato osoba bude muset být zapsána v registru. Podle experta na to doplatí ale hlavně poctivé firmy, které chtějí chránit své soukromí.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení