VYBERTE SI REGION

VZP chce zatočit s frontami v ordinacích

Praha - V nevětrané místnosti sedí na třicet lidí, vydýchaný vzduch by se dal krájet. Jeden z přítomných nepřetržitě kašle, soused po levici vypadá, jako by měl žloutenku. Ze zažloutlých dveří v čele místnosti se odlepuje cedulka s nápisem „Neklepat! Vyčkejte příchodu sestry“.

23.7.2009 48
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Typický obrázek stále ještě ze spousty lékařských ordinací se rozhodli změnit zástupci Všeobecné zdravotní pojišťovny (VZP). Už na začátku roku spustili ve čtyřech krajích pilotní program kvality péče Akord.

„Pojištěnec může kvalitu péče jen těžko objektivně zhodnotit. Může však posoudit, za jak dlouho se mu jí dostane. K lékařům zapojeným do projektu se pacienti přihlásí na konkrétní den a hodinu. Ušetří si tak dlouhé čekání před ordinací,“ popsal jeden z přínosů Akordu ředitel Odboru strategie a rozvoje VZP Pavel Vepřek.

Pokud pacient potřebuje další vyšetření, jeho lékař ho objedná ke konkrétnímu specialistovi také na přesný čas. Dříve bylo běžné, že ho pouze se žádankou poslal dál a pacient si všechny vyšetření včetně například rentgenu musel domluvit sám.

Delší ordinační hodiny

Kromě toho se také po šestiměsíčních zkušenostech ukazuje, že lékaři zapojení do projektu prodlužují ordinační dobu. Od pojišťovny totiž dostanou víc peněz, takže si to mohou dovolit. Běžně tak pacienty přijímají až do páté hodiny odpolední. Navíc prý mají na každého více času.

Zapojení lékaři proto tvrdí, že je Akord přínosný. „Moji pacienti hodnotí velmi přínosně, že nemusí v ordinacích čekat. Po dvaceti letech konečně pojišťovny začaly stát o své pojištěnce, přestávají být pouhými platebnami, přes které protékají peníze. Uvědomily si, že se vyplatí spolupracovat s poskytovateli zdravotní péče. Smyslem je zkultivování vztahu pojištěnec – poskytovatel – pojišťovna,“ tvrdí člen představenstva České lékařské komory a místopředseda Sdružení praktických lékařů ČR Lubor Kinšt.

Informace pro lékaře

Akord podle Vepřeka nepřináší výhody jen pacientům, ale také lékařům. Kromě finančních bonusů za zapojení do programu jim VZP dodává důležité informace. „Děláme srovnání, jak si který lékař stojí v porovnání s kolegy v kraji. Tedy jaké používá léky, jak často posílá na specializovaná vyšetření či předepisuje lázně. Srovnáme také péči s doporučenými postupy. Zajímá nás totiž, jaké péče se našim klientům dostává,“ řekl Vepřek.

Ne všichni lékaři ale program VZP vítají. Mezi jeho podporovateli chybí například i Česká lékařská komora. „Odsuzuje projekt mimo jiné proto, že podle vedení komory může dojít ke ztrátě dat. Její zástupci také tvrdí, že chce pojišťovna minimalizovat náklady a pacientovi tak nebude poskytnuta potřebná péče včas,“ přiblížil výhrady Kinšt.

Vepřek však obavy některých lékařů odmítá. „Dáváme doktorům srovnání, ale nenařizujeme jim, budeš to dělat takhle. Je však pravda, že rozdíly v nákladech jednotlivých pacientů u různých lékařů jsou i v desetinásob­cích. Cílem Akordu proto je, aby všichni pojištěnci měli srovnatelnou kvalitní péči,“ zdůraznil Vepřek.

Chceme uspokojit pacienta

Pilotní projekt zatím pojišťovna rozjela v Plzeňském, Jihočeském, Ústeckém a Moravskoslezském kraji. Od prvního července rozšířila Akord pro praktické dětské lékaře do celé republiky. Od příštího roku by chtěla zapojit také všechny praktické lékaře pro dospělé a nejspíš také diabetology. Do budoucna pak počítá s rozšířením i mezi další odbornosti. Záměr však ještě musí schválit dozorčí rada VZP.

„Cílem projektu je prospět pacientovi a vtáhnout ho do hry. Chceme ho přilákat tím, že mu nabídneme lepší služby a budeme se podílet na organizaci jeho péče, aniž bychom ji nějak omezovali. Prozatímní výsledky jsou slibné,“ pochvaluje si ředitel VZP Pavel Horák.

Co přináší Akord pacientům

•úsporu času – v ordinacích zapojených lékařů se budete moci objednat na konkrétní čas a nebudete zbytečně dlouho čekat; pokud tomu nezabrání závažné okolnosti, zejména poskytování nutné a neodkladné péče, neměli byste v čekárně strávit víc než 15 minut

•vhodné odborníky bez hledání – lékař v AKORDu vám zajistí objednání ke specialistovi, pokud si to budete přát

•žádná nadbytečná vyšetření – v síti lékařů zapojených do programu AKORD funguje vzájemná informovanost o zdravotní „historii“ pacienta

Zdroj: Všeobecná zdravotní pojišťovna

Autor: Filip Sušanka

23.7.2009 VSTUP DO DISKUSE 48
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Počasí na Vánoce a v závěru roku? Mráz jen v noci, srážek bude méně

Praha - Teploty v závěru roku včetně Vánoc by se přes den měly držet slabě nad nulou, v noci bude mrznout. Výkyvy jsou ale možné, uvedli meteorologové ve čtyřtýdenním výhledu počasí. Sněhu a deště bude ve srovnání s dlouhodobým průměrem méně. Výhled dnes zveřejnil Český hydrometeorologický ústav (ČHMÚ).

Na pražském Smíchově aktivisté prodávali "psí maso"

Praha - Ke koupi "vánočních psů" v sobotu vyzývali aktivisté na pražském Smíchově. Protestovali tak proti tradičnímu vánočnímu prodeji a zabíjení kaprů v ulicích. Akci pořádala organizace 269life, která dlouhodobě upozorňuje na utrpení zvířat v různých odvětvích průmyslu.

Při nehodě dvou aut v Rajhradě se zranil kojenec

Rajhrad – Čtyři zraněné včetně jednoho kojence si vyžádala nehoda dvou osobních aut. Ta se střetla v sobotu dopoledne v Rajhradě na Brněnsku.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies