VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Šmejdi se zdokonalují. Okrádají na internetu

Praha /INFOGRAFIKA/ – „Dostala jsem e-mail 
s nabídkou zlatých pamětních medailí za pět tisíc korun, že je to dobrá investice například pro vnoučata. Prý jsem jednu vyhrála a mám o ni zažádat. Snažili se mě prý opakovaně kontaktovat a já nereagovala, takže si mám pospíšit. Zavolala jsem na call centrum a souhlasila se zásilkou. Teď mi chodí každý měsíc medaile, už je nechci, stojí mě to polovinu důchodu. Firma ale tvrdí, že jsem jim do telefonu řekla, že je chci nechat zasílat pravidelně. Poslali na mě nakonec vymahače dluhů," svěřila se jedenasedmdesátiletá paní Zdena.

26.11.2014 29
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Jan Jelínek

Je jednou z obětí šmejdů, kteří začali na důchodce líčit 
i na internetu. Všimli si totiž, že roste počet seniorů, kteří jsou pravidelně on-line. Podle průzkumu společnosti Intel dostalo zprávu od podvodníka už 74 procent Čechů, a to včetně seniorů. „Praktiky on-line šmejdů jsou velmi důmyslné 
a kromě nabídky předraženého zboží je ohrožují předlužením, citovým vydíráním či zcizením osobního majetku včetně vytunelování bankovních účtů," přiblížila Šárka Soudková z Národního centra bezpečnějšího internetu.

Citové vydírání

Odhady, kolik důchodců bylo šmejdy na internetu podvedeno, nejsou optimistické. „Zhruba každý druhý senior využívá e-mail a pravidelně hledá informace na internetu. Podvedených je mnoho, ale jen malá část podvod přizná a ještě menší se aktivně brání. Starší lidé se stydí a nesvěří se ani svým dětem a neziskovým organizacím, které by jim mohly pomoci," uvedl ředitel neziskové organizace Život 90 Jan Lorman, podle něhož jsou na internetu okradeny tisíce důchodců ročně. Jejich počet prý přitom strmě roste.

Ví, o čem mluví, protože se sám stal obětí takového podvodu. E-mailem před časem obdržel nabídku na zásilku encyklopedie Domácí lékař na pokračování. Jeden balíček 
s 12 listy stál 59 korun. Firma ovšem zamlčela, že balíčků bude 75. Nakonec se celková cena knihy vyšplhala na 8602 korun, a navíc encyklopedie nebyla kompletní. „Rozhodl jsem se bránit, nejsem ovce. Poslali na mě dokonce tvrdou vymahačskou firmu," upozornil Lorman.

Šmejdi podle něho počítají 
s tím, že lidé raději zaplatí, než aby se soudili s nejistým výsledkem. „Zákon je v tomto ohledu na naší straně," doplnil.

Podobné případy nemohla pominout ani policie. Šéf odboru informační kriminality policejního prezidia Karel Kuchařík upozornil, že navzdory častému varování se stále najde početná skupina lidí, která podvodníkům uvěří. „Dle našich zkušeností jsou zejména senioři na internetu ohroženi sociálním inženýringem, a to včetně podvodných e-mailů definovaných jako takzvané nigerijské dopisy," upřesnil Kuchařík.

Soudková z Národního centra bezpečnějšího internetu upozornila, že podvodníci 
v poslední době přicházejí se sofistikovanějšími a nebezpečnějšími metodami – psychickou manipulací. Podvodníci na internetových seznamkách pod smyšlenou identitou navážou s obětí důvěrný vztah a pak se z ní snaží citovým vydíráním vylákat peníze.

Podobnou zkušenost má pětašedesátiletá paní Martina. „Na Facebooku jsem se seznámila s přítelkyní. Moc dobře jsme si povídaly a občas i zavolaly. Najednou se odmlčela a já pak s hrůzou zjistila, že je vážně nemocná. Požádala mě o padesátitisícovou půjčku, kterou jsem jí ráda poskytla. Pak už se neozvala a telefon nebere," vzpomíná.

Nejde ovšem pouze o internet, kde šmejdi hledají nové příležitosti. Z klasických předváděcích akcí se snaží vetřít do domácností svých obětí v podobě podomního prodeje. A to i přes to, že řada měst a obcí tuto formu byznysu na svém území vyhláškou zakazuje. „Rozhodně bych neřekla, že se snížil počet podomních prodejců, spíše naopak. Přibývá také stížností na podomní prodejce, tedy na jejich praktiky, ve kterých jsou stále vynalézavější," řekla včera ČTK předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace Gerta Mazalová.

Záludný telefonát

Tito prodejci ale žádné vyhlášky a zákazy vůbec nerespektují, přičemž je neodrazují ani pokuty, které mohou dosáhnout až dvou set tisíc korun. „Jejich základ zůstává stejný, je to psychický nátlak a poskytování nepravdivých informací. Na to si spotřebitelé stěžují nejvíce. Také na klamavé, až podvodné praktiky, které podomní prodejci stále používají, například při podomních nabídkách prodeje energií," přiblížila šéfka sdružení.

V některých případech se ovšem šmejdi uchylují k opravdovým záludnostem. Pracovníci České obchodní inspekce v poslední době zaznamenali případy, kdy se zástupci předváděcích firem vydávali za spotřebitelského ombuds-mana, který jim pomůže vymoci jejich spotřebitelská práva. Přitom s touto firmu senior už uzavřel nějakou smlouvu na předváděcí akci. „Vyzývají seniory k dalšímu setkání pod příslibem, že jim z dotací Evropské unie vrátí přeplatky za předražené zboží. Na začátku je opět telefonát, kterým se snaží prodávající přimět seniora k návštěvě akce," přiblížil mluvčí inspektorů Jiří Fröhlich.

Jak už ovšem uvedl Jan Lorman, zákon je na straně spotřebitele, což potvrzuje Marek Pavlovský z advokátní kanceláře Syrůčková, Pavlovský, Hartmannová a spol. Podle občanského zákoníku totiž musí být smluvní vztahy vyrovnané, a nikoli výhodné jen pro jednu stranu. Lepší je však se soudnímu sporu zcela vyhnout. „Znamená to nereagovat na nevyžádané nabídky 
a rozhodně neuzavírat jakékoliv smlouvy telefonicky," dodal Pavlovský.

Šmejdi na internetu.

Autor: Vilém Janouš

26.11.2014 VSTUP DO DISKUSE 29
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
2

Ze soboty na neděli se mění čas. Na posun jsou citliví lidé i zvířata

Bohuslav Sobotka na setkání lídrů států Evropské unie.
4 6

Sobotka po summitu EU: Deklarace obsahuje priority České republiky

Ceny Thálie pro Vránovou či Kňažka. V muzikálu uspěl Vojtek

Herečka Alena Vránová převzala dnes večer v Praze za dlouhotrvajícího potlesku zaplněného hlediště české první scény prestižní Cenu Thálie za celoživotní činoherní mistrovství. Na jevišti historické budovy Národního divadla v Praze stála už před devíti lety, kdy přebírala prestižní pohár za výkon v inscenaci Bouřlivé jaro v Divadle Ungelt, které je už téměř 20 let jejím druhým domovem.

Dominik Feri: Lajknutí neznamená hlas v urně. A to je výzva i pro mě

/ROZHOVOR/ Sešli jsme se v restauraci, která podle Dominika Feriho (TOP 09) změnila prostředí v Praze. Ráno tu lidé snídají, odpoledne studenti píší seminární práce a v létě se tady sedí na okenních parapetech a pije pivo. Přesně to vystihuje atmosféru, kterou má nejmladší radní nejen v Teplicích, ale v celé české historii, rád – uvolněnou, plnou života, diskusí a plánů. Ty má Dominik Feri velké. 

Sivok před San Marinem: Vpředu máme hladové kluky, věřím jim

/ROZHOVOR od zvláštního zpravodaje Deníku/ Od českého národního týmu se zítra v San Marinu očekává čisté konto. Podle kapitána Tomáše Sivoka však právě první pohled klame, svěřence Karla Jarolíma, a speciálně obránce, nečeká jednoduchá práce. 

Návštěva interiéru: petrolejová modř

Vydejme se do bytu mladého muže, úspěšného muže, fanouška dobrého umění, fotografie a modré barvy ve všech jejích odstínech. Pojďme se podívat do bytu s petrolejovou modří.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies