VYBERTE SI REGION

Stařenka v horečce zažila v čekárně rentgenu šok

CHEB - „Už nechci žít. Nechci se léčit, nechte mě umřít. Nebudu alespoň nikomu na obtíž.“ K takovým slovům a téměř k rezignaci boje se zákeřným zápalem plic dohnala jedenadevadesátiletou stařenku z Chebu nevybíravá slova a jednání zdravotnického personálu v čekárně rentgenového pracoviště polikliniky Galenia v Chebu.

14.10.2007 8
SDÍLEJ:

Vlídné slovo někdy dokáže zázraky. Jedenadevadesátiletá stařenka se ho však na rentgenu polikliniky Galenia v Chebu nedočkala. Vedoucí lékař tohoto pracoviště Jaroslav Rott ujišťuje, že se bude snažit, aby se pošramocená pověst zlepšilaFoto: DENÍK/ Jitka Dolanská

„Z plicního oddělení nás poslali o patro níž, na rentgen,“ vzpomíná vnučka stařenky Radka Albertová. "Tam nám ale sdělili, že nejsou přizpůsobeni pro lidi na vozíku, který se prý nevejde do dveří. To by se dalo pochopit, ale ne způsob, jakým s námi jednali. Když jsem se zeptala, co mám tedy dělat, bylo řečeno, „ať si ji odvezeme do nemocnice, nebo ať si ji na rentgen odneseme sami“."

"Převoz jinam by však babička nezvládla. Měla těžký zápal plic a vysoké horečky. V čekárně jsme zůstali asi hodinu. Všichni, kdo přišli po nás, byli už dávno pryč. Když jsem se zeptala, jak dlouho ještě máme čekat, bylo mi řečeno, že jindy by to mohlo být mnohem horší. S takovou arogancí, s jakou s námi jednala laborantka paní Finkeová, jsem se ještě nesetkala. Měla by si uvědomit, že pracuje pro lidi a podle toho se také chovat.“

S jednáním této pracovnice mají špatné zklušenosti i jiní pacienti. Svědčí o tom slova nadřízeného lékaře Jaroslava Rotta: „ Je to nepříjemná záležitost, která se, bohužel, u nás nestala poprvé. Problém jsem s naší zaměstnankyní řešil důtkou. Jinou možnost nemám, protože je pro nás momentálně nepostradatelná. V současné době nemáme jiného člověka, který by dokázal přístroj ovládat. Pravda je, že nepohybliví pacienti by měli být ošetřeni v nemocnici, kde jsou na to přizpůsobeni.“

Odborníci však poukazují na skutečnost, že právě vztah k pacientovi je jedním z důležitých aspektů léčby. O tom je přesvědčen i ředitel Střední zdravotnické školy v Chebu Zdeněk Hrkal.

„Troufám si tvrdit, že na prvním místě by měl být kladý přístup k lidem a to se také našim žákyním snažíme v průběhu výuky vštěpovat,“ konstatoval Hrkal. „Jsem přesvědčen, že všichni pracovníci ve zdravotnictví by měli projít psychologickým výcvikem. Vždyť usměvavá a příjemná sestra někdy zmůže víc, než medikamenty. Tím ale nechci snižovat význam odborného vzdělání.“

,,Přijďte, my k vám také nechodíme!,,


Tak by se dala nazvat návštěva 2. 10. s naší 91 letou, velmi nemocnou babičkou,rentgenu ve zdravotním středisku Galenia v Chebu.

Z plicního oddělení nás poslali o patro níž na rentgen.Tam po přihlášení v kartotéce nám sdělili, že nejsou přizpůsobeni pro lidi na vozíku, který se nevejde do dveří. To by se dalo pochopit, ale ne způsob,jakým s námi jednali. Po dotazu co máme tedy dělat, bylo řečeno:, ,Ať si ji odvezeme do nemocnice a nebo ať si ji tam sami odneseme! ,,Převoz do nemocnice a zpátky by babička už nezvládla. A tak jsem obvolala každého, kdo by mohl přijet a babičku společně se mnou na ten rentgen odnesl.

A smířeni jsme čekali a čekali a čekali.Na řadu šel každý, i ten kdo přišel mnohem déle. Když jsem se šla zeptat, jestli ještě budeme čekat když je prázdná čekárna laborantka, (jméno mi odmítla sdělit,prý nemám nárok) řekla, že čekáme deset minut, tak co. A že by to jindy mohlo být horší! Mohlo,hlavně i v tom případě,když si někdo 45 minut plete s minutami deseti.V zápětí jsem si jméno zjistila od jejího přímého nadřízeného.

S takovou arogancí, jakou nám teď už jmenovitě paní Finkeová předvedla, jsem se ještě nesetkala.Jisté je, že pokud bude potřeba, celá moje rodina půjde na rentgen do té ,,spásné,, nemocnice.

Je nutné si uvědomit,že je na pracovišti,které navštěvují lidé, ať staří nebo mladí a podle toho by se měla naučit chovat. I ona jednou bude stará a bude potřebovat něčí pomoc,a jediné čeho by se měla určitě dočkat je taková malá,úplně obyčejná lidskost.

Albertová Radka

(Plný text stížnosti na oddělení rentgenu v chebském zdravotním středisku Galenia)

14.10.2007 VSTUP DO DISKUSE 8
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Prof. Tomáš Halík.
2 132

Zeman nechce papeže k uctění Lidic, ale ke své kampani, míní Halík

Za návštěvu stojí také solné doly
6

Turisté v Hallstattu dělali selfíčka při pohřbech, kostel najal vyhazovače

Stát je připraven nahradit ztráty za ptačí chřipku, řekl Sobotka

Praha - Ministr zemědělství Marian Jurečka (KDU-ČSL) informoval v pondělí vládu o situaci kolem ptačí chřipky. Stát je podle premiéra Bohuslava Sobotky (ČSSD) připraven kompenzovat chovatelům škody spojené s opatřeními proti ní.

Kriminalita byla loni ve všech krajích nejnižší za posledních deset let

Policii se dařilo objasňovat trestné činy. Bezpečnost pozitivně ovlivnila také ostražitost lidí – i když občas přehnaná.

Trump dráždí Němce možným zavedení cla na jejich automobily

Berlín (Německo) - Budoucí americký prezident Donald Trump pohrozil německým výrobcům automobilů zavedením vysokého cla na dovoz do Spojených států. "Můžete vyrábět auta pro Spojené státy. Za každé auto, které přijde do USA (ze zahraničí), ale zaplatíte 35procentní daň," řekl Trump na adresu německých automobilek v rozhovoru, který poskytl německému listu Bild. Vysokým dovozním clem už dřív pohrozil i některým automobilkám z USA a Japonska, které vyrábějí v Mexiku.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies