VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zabránil sebevraždě a říká: Váš mobilní operátor vám může i zachránit život

Ostrava - Dominik Böhm z Ostravy-Přívozu pracuje necelý rok u mobilního operátora O2 v centrále v Mariánských Horách. Tehdejší den byl pro jednadvacetiletého operátora na prodejním oddělení jako každý jiný. Tentokrát však místo nabízení produktů a služeb zabránil sebevraždě.

18.8.2014
SDÍLEJ:

OPERÁTOR-ZACHRÁNCE Dominik Böhm.Foto: Deník/Miroslav Kucej

„Někteří lidé nejsou příliš nadšení a obtěžuje je, když jim voláme. Tento případ ale dokazuje, že vám váš operátor může doslova zachránit život," říká s úsměvem mladý muž.

Byl pátek 25. července a Dominik už měl poslední půlhodinu před koncem směny, když počítačový systém vytočil číslo, a spojil ho tak s dalším zákazníkem. Tentokrát ale hovor nepřijal člověk, ale promluvil na něj záznamník.

„Je běžné, že lidé nahrávají vzkaz, například když odjíždějí na dovolenou nebo si mění číslo. Hlas, co na mě promluvil, však byl ubrečený a patřil viditelně rozrušené ženě, která možná byla i lehce opilá.

Říkala: Ahoj, udělala jsem spoustu chyb a je mi to líto. Mějte se tady všichni pěkně. Pak už se ozval jen tón ohlašující možnost nahrát svůj záznam," popisuje operátor Dominik.

Nejprve si myslel, že si z něj akorát někdo vystřelil, když si ale nahrávku poslechl několikrát za sebou, došlo mu, že se o žádný vtip nejedná.

„Znělo to přesně jako z nějakého filmu. Svěřil jsem se kolegovi a předali jsme to našemu nadřízenému. Ten kontaktoval manažera a nahrávku předal pražským policistům, protože paní byla podle adresy uvedené v našem systému z Prahy," říká muž, který je v současné době na nemocenské.

Pro Dominika Böhma v ten den práce i celá věc skončila, ale podivná nahrávka ho nenechala o víkendu klidným a stále na ni myslel.

V pondělí už ho jeho vedoucí plácal uznale po rameni.

„Policie, která se po našem hlášení rozjela do místa bydliště zákaznice, našla v bytě ležet ženu středního věku, která měla vypito a spolykala nějaké prášky. Hned k ní tedy zavolali rychlou záchrannou službu a ona to naštěstí přežila," uzavírá své vyprávění operátor-zachránce Dominik Böhm.

Autor: Tereza Pintérová

18.8.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
 údajnou korupci při nákupu obrněných vozidel Pandur pro českou armádu má jít lobbista Marek Dalík na pět let do vězení.
4 11

Nejvyšší soud zrušil rozsudek nad Dalíkem kvůli právní kvalifikaci

Afghánští vojáci pokračují v boji proti ozbrojencům, kteří se zabarikádovali v domě poblíž indického konzulátu ve městě Mazáre Šaríf na severu Afghánistánu.
1 5

V Afghánistánu zahynuli v přestřelce dva američtí vojáci

Trh práce se mění. Frčí portfoliová kariéra

K tomu, abychom se připravili na budoucnost musíme změnit myšlení, od počátku, říkají personalisté. Proměna trhu práce je pozvolná, ale zato intenzivní. Tradiční přístup k zaměstnání a kariéře končí. Současným trendem je takzvaná portfoliová kariéra.

Babiš reaguje na Sobotkovu analýzu: Chce mě odvolat a zaprodat zemi

Ministr financí a šéf hnutí ANO Andrej Babiš v reakci na analýzu poradců premiéra Bohuslava Sobotky, kterou jako první získal a zveřejnil Deník, připouští, že předseda vlády „vážně uvažuje o jeho odvolání".

Policie zatkla ve vládní čtvrti v Londýně muže ozbrojeného noži

V britské vládní čtvrti v Londýně došlo ve čtvrtek 27. dubna k incidentu, při němž policie zadržela muže, jenž byl ozbrojen dvěma noži. Informovala o tom BBC. 

DOTYK.CZ

Hašek vysvětluje Bubníka: každý autor má svůj rukopis

Bývalý brankář a současný podnikatel Dominik Hašek obhajoval na facebookových stránkách svého nápoje Smarty Drink reklamu s nekrologem Augustina Bubníka.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies