VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zabránil sebevraždě a říká: Váš mobilní operátor vám může i zachránit život

Ostrava - Dominik Böhm z Ostravy-Přívozu pracuje necelý rok u mobilního operátora O2 v centrále v Mariánských Horách. Tehdejší den byl pro jednadvacetiletého operátora na prodejním oddělení jako každý jiný. Tentokrát však místo nabízení produktů a služeb zabránil sebevraždě.

18.8.2014
SDÍLEJ:

OPERÁTOR-ZACHRÁNCE Dominik Böhm.Foto: Deník/Miroslav Kucej

„Někteří lidé nejsou příliš nadšení a obtěžuje je, když jim voláme. Tento případ ale dokazuje, že vám váš operátor může doslova zachránit život," říká s úsměvem mladý muž.

Byl pátek 25. července a Dominik už měl poslední půlhodinu před koncem směny, když počítačový systém vytočil číslo, a spojil ho tak s dalším zákazníkem. Tentokrát ale hovor nepřijal člověk, ale promluvil na něj záznamník.

„Je běžné, že lidé nahrávají vzkaz, například když odjíždějí na dovolenou nebo si mění číslo. Hlas, co na mě promluvil, však byl ubrečený a patřil viditelně rozrušené ženě, která možná byla i lehce opilá.

Říkala: Ahoj, udělala jsem spoustu chyb a je mi to líto. Mějte se tady všichni pěkně. Pak už se ozval jen tón ohlašující možnost nahrát svůj záznam," popisuje operátor Dominik.

Nejprve si myslel, že si z něj akorát někdo vystřelil, když si ale nahrávku poslechl několikrát za sebou, došlo mu, že se o žádný vtip nejedná.

„Znělo to přesně jako z nějakého filmu. Svěřil jsem se kolegovi a předali jsme to našemu nadřízenému. Ten kontaktoval manažera a nahrávku předal pražským policistům, protože paní byla podle adresy uvedené v našem systému z Prahy," říká muž, který je v současné době na nemocenské.

Pro Dominika Böhma v ten den práce i celá věc skončila, ale podivná nahrávka ho nenechala o víkendu klidným a stále na ni myslel.

V pondělí už ho jeho vedoucí plácal uznale po rameni.

„Policie, která se po našem hlášení rozjela do místa bydliště zákaznice, našla v bytě ležet ženu středního věku, která měla vypito a spolykala nějaké prášky. Hned k ní tedy zavolali rychlou záchrannou službu a ona to naštěstí přežila," uzavírá své vyprávění operátor-zachránce Dominik Böhm.

Autor: Tereza Pintérová

18.8.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Ilustrační foto.
1

Za německé dálnice budou od roku 2019 platit i osobní auta

Titanic
19

Ke vraku Titaniku s cestovní kanceláří. Za dva a půl milionu

Dalík obnovu řízení nenavrhl, informace soudu byla chybná

Odsouzený lobbista Marek Dalík obnovu trestního řízení v kauze nákupu pandurů nenavrhl. Pražský městský soud v pátek dementoval svou předchozí informaci o podání návrhu, kterou původně uvedl v justiční databázi a následně i potvrdil. Podle mluvčí soudu Markéty Puci vznikla chyba tak, že právník v jiné, nesouvisející kauze zaslal soudu omylem návrh na obnovu řízení pod spisovou značkou Dalíkova případu.

Proti falšování. Pěstování česneku ohlídá zákon

/INFOGRAFIKA/- Český česnek je unikátní vyšším podílem silic, které mu dávají unikátní chuť a říz. Nad jeho sadbou mají bdít odborníci.

Svého "Kodiaqa" bude mít i Seat. Dorazí příští rok

Velké SUV brzy nabídne i další značka koncernu Volkswagen. V roce 2018 totiž začne Seat prodávat novinku, která bude k dispozici i se sedmi sedadly.

AKTUALIZOVÁNO

Madona z Veveří patří církvi, rozhodl znovu soud

Gotický obraz Madony z Veveří patří církvi. V pátek o tom opět rozhodl pražský městský soud, ke kterému se spor vrátil po dovolání Národní galerie (NG). Obraz byl desítky let součástí expozice galerie, v rámci církevních restitucí na něj vznesla nárok římskokatolická farnost Veverská Bítýška. Páteční rozhodnutí je pravomocné.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies