Zanedbaná péče o majetek? Pojišťovny nevyplatí peníze

Sdělila to Asociace českých pojišťovacích makléřů s tím, že opomíjenou povinností klientů je předcházet škodám, které je možné předpokládat.

Asociace proto doporučuje, aby zejména u neobývaných nemovitostí či nepoužívaných objektů jejich majitelé zkontrolovali, zda je z potrubí vypuštěná voda či zda je topení funkční a nastavené na temperování. Vodoměry a jiná zařízení by měli majitelé chránit silnou izolací. U sklepních prostor pak je nutné ověřit, zda jsou uzavřena všechna okna. Na temperování nevytápěných prostorů, například garáží a sklepů, lze použít přenosná elektrická či plynová topná tělesa s termostatem.

Pojišťovna je oprávněna snížit pojistné plnění úměrně tomu, jaký vliv měla nedostatečná péče na rozsah škody, souhlasil mluvčí Kooperativy Milan Káňa. „Pokud tedy klient opustí před zimou rekreační objekt, nevypustí vodovodní a topný systém a dojde k zamrznutí potrubí nebo topných těles a jejich poškození, pak uplatníme snížení plnění. Ponechání napuštěného vodovodního či topného systému v zimním období v neobývaném objektu má jednoznačně vliv na vznik pojistné události,“ vysvětlil.

Nečastější škody

„Mezi nejčastější škody patří popraskané potrubí, topení, poškozené zařizovací předměty, zejména WC. Obvykle ke škodě dojde tak, že přestane fungovat topení nebo se rozbije kotel, a to v době, kdy obyvatelé opustili domácnost, například odjeli na zimní dovolenou. V těchto případech se plnění nekrátí, jde o nahodilou událost. Benevolentní jsme i ke klientům, kteří na chatách a chalupách zapomněli vypustit topení,“ řekl Roman Tichý z likvidace škod na majetku pojišťovny Allianz. Takových případů však podle něj není mnoho.

Mnohem častěji než krácení náhrad škody nastane to, že klient zjistí, že jeho typ pojištění poškození způsobená mrazem nekryje. U podnikatelského pojištění je to podle Tichého jiné. Pokud podnikatel přestane v nemovitosti podnikat, například skončí s výrobou, přestane provozovat nemovitost a škodu způsobí mráz tak, že by jí bylo možné včas zabránit, náhrada škody se krátí.

Každá pojistná událost se vypořádává podle konkrétních okolností vzniku škody, uvedl mluvčí České pojišťovny Tomáš Zavoral. Obecně ale podle něj platí, že klient je v souladu s ujednáním pojistné smlouvy a příslušných pojistných podmínek povinen předcházet vzniku škod. Vždy se hodnotí konkrétní okolnosti, zda spolupůsobící příčinou vzniku škody bylo zanedbání nějakých základních zákonných či smluvních povinností a rovněž v jaké míře tento konkrétní stav měl vliv na vznik dané škody, dodal.