VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pacienti od lékaře dostanou recept i dotazník

Pilotní projekt jednotného sledování spokojenosti ambulantních pacientů začal v nemocnicích ve Stodě a Domažlicích. Lidé si teď z ordinací kromě lékárenských receptů odnášejí také dotazníky.

15.1.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

„Budeme se chtít v první řadě dozvědět, jakou zkušenost má pacient se zdravotní péčí v daném zařízení, jaké jsou jeho potřeby a co je nutné zlepšovat. Ptáme se proto třeba na spokojenost s čistotou, zda pacient dostal od personálu potřebné informace nebo jak hodnotí intimitu při konkrétních vyšetřeních," naznačuje některé otázky z dotazníku Miloš Suchý, vedoucí zdravotního úseku Zdravotnického holdingu Plzeňského kraje.

Holding bude nasbírané materiály vyhodnocovat a nemocnicím pak poskytne výsledky, podle nichž se zařídí tak, aby pacientům nic nescházelo.

V nemocnicích Plzeňského kraje se dosud zjišťovala spokojenost především hospitalizovaných pacientů, například v rámci celorepublikového projektu Nemocnice ČR. Spokojenost ambulantních pacientů však zdravotníci zjišťovali výjimečně.

Část dotazníku se týká rovněž dopravy pacienta do nemocnice. Tyto informace poslouží zejména zřizovateli nemocnic, Plzeňskému kraji. Kraj zjistí, odkud, kdy a jak dlouho lidé do nemocnic dojíždějí, a bude na ně moci brát ohled například při změnách jízdních řádů.

Anketní archy jsou k dostání přímo v ambulancích. Vyplnit je lze v nemocnici i doma. Holdingu je pak možné je předat pomocí speciálních schránek ve vestibulech nemocnic nebo je zaslat poštou. Pacienti dostanou i obálku s nadepsanou adresou. Nebudou muset ani kupovat známku, protože poštovné hradí zdravotnický holding.

Dotazníky se pacientům Stodské nemocnice začaly rozdávat 7. ledna, v Domažlické nemocnici je poprvé dostali včera.

Autor: Pavel Korelus

15.1.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vladimír Putin se ujal funkce prezidenta. Gratuluje mu jeho předchůdce Dmitrij Medveděv.
11

Hon na Medveděva. Premiér je na odstřel

Bohuslav Sobotka a Andrej Babiš.
EXKLUZIVNĚ / AKTUALIZOVÁNO
18 10

Sobotka jde Babišovi po krku. Chce vědět, jak získal Agrofert

Hledá se vrtulník pro českou armádu. Tiše

Po stíhačkách Gripen a obrněných transportérech Pandur jde o třetí největší armádní zakázku – tucet helikoptér za miliardy. Z favorita se údajně stal outsider a naopak. O co se hraje a jak to vypadá v místě, kde se vrtulník rodí?

Papež jede do Egypta. Povede dialog s muslimy

/VIDEO/ Mírotvorce papež František zítra započne dvoudenní návštěvu Egypta. Jeho příjezd inicioval egyptský prezident as-Sísí v návaznosti na nedávné bombové útoky vůči koptským křesťanským kostelům na severu země. František se setká i s koptským papežem. 

Více technologií, méně papírů. Farmy přebírá nová krev

Jejich předkové po roce 1989 dostali zpět pole, o něž je na 40 let připravili komunisté. Obnovili hospodářství a rozšiřovali je. Dnes otěže přebírá nová generace farmářů. Jak výměnu prožívá?

Poslanci proberou změny v oddlužení, mají je víc zpřístupnit

Poslanci by měli ve čtvrtek začít debatu o změnách v oddlužení, jež je mají víc zpřístupnit. Proberou také výsledky prověrek stranických finančních zpráv za loňský rok, jak je provedl sněmovní kontrolní výbor. Na programu jsou ale především pravidelné interpelace na členy vlády.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies