"Pilota stihla nevolnost a zemřel, je nám to líto," řekla médiím mluvčí společnosti Brianna Jacksonová. Bez odpovědi ponechala otázky, jaké povahy byla náhlá indispozice a zda pilot zemřel za letu nebo až po přistání.

Na mezinárodním letišti v Syracuse převzala řízení stroje náhradní posádka a letoun přistál v Bostonu s šestihodinovým zpožděním.

Podobná událost se v únoru 2012 stala při letu Českých aerolinií z Varšavy do Prahy. Kvůli zdravotní indispozici kapitána letadla byli k přistání přivoláni lékaři, kterým se už ale pětapadesátiletého pilota nepodařilo zachránit. Podle vyjádření ČSA cestující ohroženi nebyli, protože s letadlem bez problémů přistál druhý pilot.