Deník

Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Volvo zavádí změnu v servisech. Zákazníci budou mít osobní techniky

Švédská automobilka se rozhodla, že k nové modelové řadě patří i nový servisní přístup. Během následujících tří let proto u všech světových - tedy včetně těch českých - autorizovaných servisů zavede zbrusu nový systém „Volvo Personal Service“, který má za úkol služby zosobnit a zpříjemnit.

10.10.2017
SDÍLEJ:

Volvo Personal Service.Foto: Volvo

Každý zákazník servisu Volva získá svého „vlastního“ osobního technika, který jej provede celým úkonem od domluvení schůzky, přes převzetí vozu až po provedení samotného servisu. Majitel vozu proto celou dobu komunikuje pouze s jedním člověkem, což citelně zjednodušuje a zlepšuje komunikaci. Koneckonců nikdo není schopen vysvětlit provedenou práci na autě tak jasně, jako samotný mechanik.

Vedle zjednodušení má nová koncepce přinést zároveň i zrychlení. Osobní technici totiž mohou na voze pracovat dva naráz, což znamená, že většina běžných servisních úkonů nezabere delší dobu než jednu hodinu. Tento čas může zákazník strávit ve speciálním salonku připomínajícím skandinávský obývák, který je od servisní zóny oddělen sklem. Při šálku kávy tak půjde sledovat, jak se mechanik činí na autě.

Podobné koncepce servisů již existují, ale stává se jen docela výjimečně, aby je automobilka plošně aplikovala u všech svých servisů.

Během každé návštěvy u technika má být na voze také kompletně zkontrolován systém bezpečnostních asistentů a také nahrána poslední aktualizace softwaru.

Implementace Volvo Personal Service trvá v každém servisu 18 měsíců. Ve všech servisních střediscích na celém světě má být koncepce zavedena do roku 2020. U nás v Česku jsou servisy s Volvo Personal Service zatím dva (Auto Cardion Brno a SPX – CAR Zlín) a další budou v dohledné době následovat.

Autor: Dominik Valášek

10.10.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Vyberte si svůj vůz

Volvo XC60
Volvo XC60
Pohřeb Adolfa Klepše
AKTUALIZOVÁNO
1 8

Lidé se loučili s náčelníkem krkonošské Horské služby Adolfem Klepšem

Tomio Okamura
AKTUALIZOVÁNO
12 11

Na Facebooku má nejvíce fanoušků Okamura. Nejaktivnější je KSČM

Pánové, končíme! Lidé protestovali před Hradem proti Zemanovi a Babišovi

Nesouhlas s politikou prezidenta Miloše Zemana a a předsedy ANO Andreje Babiše byl hlavním tématem demonstrace s názvem "Pánové, končíme!", která se dnes večer konala před Pražským hradem. Její účastníci zpola zaplnili prostranství před arcibiskupským palácem.

AKTUALIZOVÁNO

Havajský soud zablokoval další Trumpův protiimigrační dekret

Federální soud v Honolulu na Havaji dnes zablokoval zářijový protiimigrační dekret prezidenta Spojených států Donalda Trumpa. Dekret zakazoval vydávání přistěhovaleckých víz občanům osmi států. Soud vydal své rozhodnutí jen několik hodin před tím, než mělo o půlnoci místního času prezidentské nařízení vstoupit v platnost.  

Nechci vládnout s bývalým agentem StB a podvodníkem. Svoboda rezignoval

Volby v Libereckém kraji přišly o výraznou osobnost. Druhého místa na kandidátce KDU-ČSL se v úterý vzdal Kamil Jan Svoboda. Zároveň rezignoval na funkce předsedy městského výboru KDU-ČSL v Liberci a člena Krajského výboru KDU-ČSL v Libereckém kraji.

Sebevražední atentátníci z hnutí Tálibán zabili v Afghánistánu 74 lidí

Islamisté z hnutí Tálibán při úterních útocích v několika provinciích Afghánistánu zabili přes sedmdesát lidí a necelé dvě stovky jich zranili. Útočníci se zaměřili hlavně na policejní areály a vládní zařízení. Nejhorší bilanci má přepadení policejního komplexu ve městě Gardez na jihovýchodě země. Podle vládních činitelů při masakru zahynulo také nejméně dvacet civilistů a asi 110 jich bylo zraněno. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení