Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Evropský parlament schválil pravidla o lepší ochraně cestovatelů

Cestovatelé, kteří si svou dovolenou sestavují sami a kupují třeba ubytování nebo letenku skrze propojené weby, budou mít v Evropské unii stejné právo na ochranu jako klienti cestovních kanceláří. Počítají s tím pravidla, která dnes schválil Evropský parlament. Jejich cílem je lépe chránit cestovatele v případě problémů.

27.10.2015
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: Deník/Martin Divíšek

Stávající unijní pravidla o cestovních službách platí od roku 1990, s nástupem internetu a levných letenek se ale obstarávání dovolené změnilo. Tradičním způsobem si podle statistik svůj organizovaný zájezd stále kupuje asi 23 procent turistů v EU. Přibývá ale těch, kteří si dovolenou sestavují podle svých potřeb přes internet u navzájem provázaných poskytovatelů služeb.

Nová pravidla tento vývoj zohledňují. Nově se budou vztahovat jak na balíčky služeb, které již mohou být předpřipravené či upravené cestujícím, tak na nové způsoby rezervací. To jsou případy, kdy jsou cestující například po rezervaci letu vedeni pomocí webového odkazu k rezervaci doplňkových služeb, třeba pronájmu auta. Tyto smlouvy, které byly uzavřeny "kliknutím" do 24 hodin po rezervaci první služby, se budou považovat za soubornou smlouvu.

Cestující také budou moci zrušit smlouvu, pokud cena služeb před odjezdem vzroste o více než osm procent. Pokud jejich destinaci zasáhne nevyhnutelná událost, třeba přírodní katastrofa či teroristický útok, budou mít nárok na ochranu - v návrhu se počítalo se zajištěním až třídenního ubytování.

"Na rozdíl od klientů cestovních kanceláří nejsou tito turisté proti těmto nepříjemnostem v současnosti vůbec chráněni," uvedla v prohlášení europoslankyně za liberály v EP Dita Charanzová (ANO).

Pořadatelé a prodejci také musejí dát cestujícím jasně najevo, že jde o souborné služby, a informovat je o tom, kdo nese odpovědnost v případě komplikací.

Členské státy mají nyní dva roky na zapracování nových pravidel do svých předpisů.

Autor: ČTK

27.10.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Pavel Sousedík u zlínského krajského soudu. Zproštěn viny.
6

Hrozilo mu dvanáct let za šíření HIV. Soud ho zprostil viny

Ponorka A.R.A. San Juan
AKTUALIZOVÁNO
1 4

Bouchání do stěny. Námořnictvo možná zachytilo ztracenou ponorku

Rozhovor s Novotnou? Zdvořilost, šarm a jasné názory

Jemná, zdvořilá a distingovaná dáma. Tak působila Jana Novotná letos na jaře, když poskytla rozhovor několika médiím včetně Deníku. Novináře přivítala svým typickým úsměvem a v elegantním krátkém sestřihu.

Slovenský talent Jozef Karika láká do temných hvozdů

Po Strachu přichází Trhlina. Nakladatelství Argo pokračuje ve vydávání knih mimořádného slovenského talentu Jozefa Kariky a po loňském hororu Strach servíruje další šílenstvím prodchnuté dobrodružství ze slovenských hor. Na Strach navíc kniha přímo navazuje. Nikoli však tak, jak by si mohl čtenář myslet.  

Blázni, nebo hrdinové? Názory mladých Japonců na piloty kamikaze se různí

Za druhé světové války tisíce japonských dobrovolníků narukovaly k pilotům kamikaze. Ti se pak s letadly plnými výbušnin vrhali střemhlav na spojenecké lodě. Současná anketa britské stanice BBC ukazuje, že díky vlivu nacionalistů se sebevražední letci v očích nové generace opět stávají hrdiny.

Opravdu nejde o vtip: londýnské autobusy by mohly jezdit na kávu

Americká stanice CNN přišla se zdánlivě úsměvnou zprávou. Známé dvoupatrové autobusy v Londýně možná už brzy budou jezdit na nové biopalivo, jehož základní složkou je kávový olej.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT