"Nejčastěji nebyli spotřebitelé seznámeni s konečnou cenou, neboť ceny byly uvedeny v původní výši, nikoliv po slevě," uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich. Týkalo se to 183 případů. Porušení zásad poctivosti prodeje výrobků a poskytování služeb, a to zejména nesprávným účtováním, bylo dalším častým nedostatkem, a to v 90 případech.

Povinnost vydat na žádost spotřebitele doklad o zakoupení výrobku nebo o poskytnutí služby porušili prodávající ve 47 případech. ČOI zároveň zakázala další prodej 2510 výrobků, které nesplňovaly podmínky pro uvedení na trh. Hodnota zakázaného zboží činila 400.000 korun.