Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Český zákazník, švýcarská odpovědnost

Praha /ROZHOVOR/ - Život je plný zvratů a každý si žádá rozhodnutí. Těmito slovy začal náš rozhovor Martin Valach, generální ředitel společnosti Swiss Life Select, muž s dvacetiletými manažerskými zkušenostmi. Tématem byly nejen rozdíly mezi švýcarskými a českými důchody, ale také role tradice při správě financí.

28.7.2015
SDÍLEJ:

Martin Valach.Foto: Deník/Martin Divíšek

Společnost, kterou řídíte, působí v Česku dvacet let. Jak jste spokojeni s dosaženými výsledky?

Zásadními změnami jsme prošli zejména v průběhu posledních dvou let, kdy jsme se stali součástí skupiny Swiss Life. Uskutečnili jsme řadu komplexních změn, které se projevily jak v našem zázemí, v práci s klienty i bezpečnosti práce s daty. Nejsme jen společnost, která má švýcarského vlastníka.

Jsme plnohodnotnou švýcarskou firmou, které i v té nejmenší žilce proudí čistá alpská krev. Právě kvalitativní rozdíl práce s majetkem a bezesporu i morální kredit je podle mne tím, co naši zákazníci oceňují v první řadě.

Vaše mateřská firma je ve finančnictví pojmem a je slavná snad stejně jako švýcarské hodinky, železnice nebo nožíky. Čím si získala toto postavení?

Švýcarské finančnictví má možná ještě lepší zvuk, než tamní hodinky, nože nebo třeba sýry. Bez nadsázky patří v dnešním bouřlivém ekonomickém prostředí k jistotám. Švýcaři ve svých finančních institucích spravují aktiva v hodnotě 6,1 bilionu franků, z čehož je více než polovina ze zahraničí. Pro představu, to odpovídá zhruba hrubému domácímu produktu Německa. Naše společnost SwisLife se 160letou tradicí je pak třetím největším správcem majetku v zemi. Klienty získáváme a hlavně si je udržujeme poměrně jednoduchým přístupem. Jsme jim dlouhodobým, spolehlivým partnerem ve všech fázích života.

I v České republice poskytujete poměrně rozsáhlé finanční služby. Které považujete za hlavní?

Jsme přesvědčeni, že nejlepší službou zájemcům je celoživotní a komplexní finanční servis. Jeho součástí je péče o vše, co souvisí se správou kapitálu a majetku. Dbáme ovšem také na eliminaci nejrůznějších druhů rizika. Život je totiž plný zvratů a do sluncem zalitého dne může kdykoli zasáhnout zlá náhoda. Staráme se o to, aby naši zákazníci byli na takové situace připraveni stejně dobře jako na ony slunečné dny.

Když se na vás obrátí zájemce, že potřebuje pomoc se správou majetku, co mu řeknete?

Že jsme rádi. Vše začíná vždy stejně. Představíme naši službu, aby si obě strany byly jisty, že si rozumíme. Je důležité, aby náš poradce osobnostně vyhovoval potenciálnímu klientovi. Pokud si padneme do oka, začne detailní analýza. Komplexní poznání je základem komplexní služby. Cílem je co nejlépe poznat život klienta, rodinu, děti i práci. To je ovšem pouhý začátek naší cesty. Od této chvíle přejímáme odpovědnost za sledování všeho, co může být pro zákazníka důležité. A dbáme na to, abychom nepropásli ani jednu příležitost, jak spravovaný majetek dále rozmnožit.

Vzhledem k tomu, že vaše centrála sídlí v Curychu, jistě dobře znáte i problematiku důchodového zajištění ve Švýcarsku. Čím se liší od českého?

Švýcarské penze jsou ve světě známé jako jedny z nejlepších, ne-li nejlepší. Jde o komplexní a poměrně komplikovaný a zároveň propracovaný systém. Lidé se tam dávno nespoléhají na to, že se o ně v důchodu postará stát. Naopak ví, že se musí připravit sami. Tamní důchodci těží z dobře fungujícího druhého i třetího pilíře penzijního systému. O zajištění se mnohem více starají i zaměstnavatelé, jak to známe i z Německa. Ti vytváří zaměstnanecké penzijní fondy, které investují na základě rozhodnutí pracovníků dané firmy. Vytváření a správa takových fondů je ostatně jedna z našich klíčových činností vůbec.

Využíváte síť vlastních poradců. Jak je vybíráte, jak školíte?

Kvalitu poradenství si pečlivě hlídáme, to není fráze. Při-tom víme, že nemusíme vždy nalézt hotové, dostatečně kvalifikované pracovníky. Náš vzdělávací program s tím počítá. Základní zapracování trvá měsíce, avšak odborné zdokonalování nikdy nekončí. Probíhá většinou u nás, ale částečně i v Curychu. Poradce školíme i v dalších oblastech, uvedu alespoň ekonomiku a daně.

Hodně se teď mluví o novém zákonu, který má upravit provizi zprostředkovatelů pojistných služeb. Co si o něm myslíte?

Je jen dobře, že se dohled nad nimi zpřísňuje. Jsem v oboru už téměř dvacet let a za tu dobu jsem viděl hodně špatné práce. Bohužel to zdaleka není minulostí.

Ovšem nejhorší není pochybení jedince, ale fakt, že takovou praxi tiše toleruje společnost, pro kterou tento člověk pracuje. To považuji za zcela zásadní porušení jakéhosi vyššího principu mravního.

My jsme takové změny zažili už v několika zemích a vždy byly nakonec ku prospěchu věci. Podivné firmy vymizely a ty kvalitní z toho vždy profitovaly.

Zapojujete se také do generačního předávaní rodinných firem. Které zkušenosti jste už získali?

Dnes se dožívá důchodového věku první generace polistopadových podnikatelů. Logicky přemýšlí, co s firmou dál. Předat dětem, prodat, předat managementu? Řada potomků rodinné firmy vést nechce. Obor podnikání rodinné firmy je nezajímá, někdy se na její vedení jednoduše „necítí" nebo jim chybí nezbytné schopnosti.

V této situaci pomáháme zájemcům vzít v úvahu všechny okolnosti a dobře se rozhodnout.

Autor: Jozef Gáfrik

28.7.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Doprava a logistika - Řidič na návěs s posuvkou 38 000 Kč Přijmeme řidiče (i brigádně) na návěs s posuvnou podlahou (Sc E6). Po-pá střídat ráno/odpol. Denně doma - stálá trasa 400km/den. Ml. Boleslav a okolí. Plat až 38.000 Kč (čistého). Tel: Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 25 000 Kč Všeobecní administrativní pracovníci Administrativní pracovníci + úklid. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Z:8.10.2018.A:18.10.2018. Místo výkonu práce Bílovec. Administrativní pracovnice + úklid, nástupní mzda 25 000,- Kč hrubého (20 000,- Kč čistého) . Po zaučení možnost pracovního růstu, 13. a 14. plat + odměny. Požadujeme středoškolské vzdělání + 5 let praxe v ekonomickém oboru, uživatelskou schopnost MS Office (zejména Excel, World, Outlok), výborné komunikační schopnosti, řidičský průkaz skupiny B.Nabízíme možnost firemního bydlení, služební vozidlo, náborový příspěvek.Nástup možný ihned.V případě Vašeho zájmu o tuto pracovní pozici nám zašlete Váš strukturovaný životopis na e-mailovou adresu: info@stkbilovec.cz. Pracoviště: Stk roman kučera s.r.o - pracoviště bílovec, 742 91 Velké Albrechtice. Informace: Jana Slavíková, +420 558 272 444. Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 7 000 Kč Všeobecní administrativní pracovníci ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNÍCI. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 7000 kč, mzda max. 8000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Nástup dle dohody. VYHRAZENO PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM. Životopis zašlete na email neoral.k@seznam.cz. Požadavky: dobrá znalost práce na PC. Náplň práce: tvorba popisu zboží do internetového obchodu se zaměřením na rostliny, následné vkládání informací. Pracoviště z domu.. Pracoviště: Karel neoral - práce z domu, . Informace: Karel Neoral, . Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 21 000 Kč Všeobecní administrativní pracovníci ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNÍK. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 21000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Administrativní činnosti - zajišťování administrativní agendy, plnění operativních úkolů, vyřizování korespondence, vyřizování telefonátů, komunikace se zákazníky - částečná prezentace produktů firmy, zpracování cenových nabídek, zabezpečení chodu recepce., , Výhody: Odpovídající platové ohodnocení - odměny za kvalitní výkon - týmový kolektiv - možnost karierního růstu., , Kontaktovat nás můžete e-mailem: holzmannova@plastic-al.cz. Pracoviště: Plastic-al s.r.o. provozovna, 288 02 Nymburk 2. Informace: Sylvie Holzmannová, .

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kosmická mise BepiColombo
7

Evropská kosmická agentura se poprvé vydá k Merkuru. Sondy tam poletí sedm let

Český ministr  zahraničí Tomáš Petříček a jeho německý protějšek Heiko Maas.
19 9

Česko je pro nás klíčovým partnerem, řekl na setkání s Petříčkem německý ministr

Válečný veterán dělá plavčíka: V Afghánistánu jsem bojoval o holý život

Na bezpečnost plavců v Městských lázních v Novém Městě na Moravě nyní dohlíží válečný veterán Miloš Prášil. Přestože ho voda málem zahubila, na tento živel nezanevřel.

ČSSD chce dál jednat s Altnerovými dědici. Peníze na úhradu dluhu máme, ujistila

Právní zástupci ČSSD jsou připraveni jednat s dědici advokáta Zdeňka Altnera o kauze Lidový dům. Reagovali tak na návrh dědiců, aby strana stáhla dovolání výměnou za to, že jí poskytnou čtyři měsíce na uhrazení dlužné částky, aby nehrozila exekuce jejího majetku. 

Jste lepší než Ronaldo? Porovnejte se! Zapojte svůj klub do projektu Deníku

Zbystřete! Deník rozjíždí mimořádný projekt pro fotbalové fanoušky. Jinde takový nenajdete. Bude vás bavit. Umíme zjistit detailní statistiky hráčů českého „pralesa“ a srovnat je se špičkovými hvězdami. První díl vyjde ve Sportovním deníku v pondělí 22. října. V článku čtěte, jak zapojit i váš fotbalový tým.

Mladíci brutálně zbili muže na teplickém sídlišti. Policie je obvinila

Za brutální napadení hrozí útočníkům až deset let vězení.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT