Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Cestovní kanceláře vypočítávají kompenzace za zrušené zájezdy do Egypta

Praha – Cestovní kanceláře (CK) vypočítávají kompenzace klientům, kteří se kvůli zhoršení bezpečnostní situace museli předčasně vrátit z Egypta. Někteří jsou s částkami nespokojeni. Televize Nova upozornila v úterý na případ klientky Exim tours, která zaplatila téměř 26.000 korun za zájezd, vrátit se musela po třech dnech a od CK dostala voucher na 2500 korun.

21.8.2013 2
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

„Paní jsme nabídli 50 procentní slevu na jakoukoliv dovolenou, tedy mnohem vyšší hodnotu, než činily ‚neprobydlené dny' její zkrácené dovolené," tvrdí Stanislav Zíma z Exim tours.

Cestovní kancelář Fischer zkrátila dovolenou 30 turistům v Hurgadě o jeden den, a to kvůli ekonomičtějšímu návratu plného letadla. „Těmto klientům jsme se omluvili a za den, který si u moře neužili, jim vrátíme část peněz za ubytování a stravování v hotovosti. Půjde až o zhruba 1000 korun na osobu," uvedl mluvčí kanceláře Jan Osúch.

„S klienty, kterým jsme byli nuceni zájezd zkrátit ze dvou týdnů na jeden a vrátili se tak již toto pondělí, jsme den po jejich návratu znovu telefonovali s omluvou, opětovným vysvětlením situace a informací, že jim finanční kompenzaci zašleme do konce tohoto týdne," uvedl marketingový ředitel CK Alexandria Petr Šatný. Kompenzace bude ve výši asi poloviny ceny za ubytování v hotelu.

Vrácené peníze a sleva na další zájezd

CK Exim tours tento týden rozhodla o urychlení návratu svých klientů z Egypta. Poslední turisté cestovní kanceláře by měli přiletět ve čtvrtek. Turistům, kterým byla zkrácena dovolená o více než polovinu, bude vracet 50 procent z celkové částky zaplacené za zájezd v hotovosti. Zároveň jim poskytne dalších 20 procent slevu na libovolný zájezd. Dovolenkářům, kterým kancelář zkrátila pobyt méně než o polovinu, vrátí poměrnou část nečerpaných služeb v hotovosti a stejnou slevu.

Fischer také upozorňuje na to, že řada velkých cestovních kanceláří z Velké Británie, Německa a Polska situaci dramaticky nevidí a do Egypta dál létá. „My situaci vyhodnocujeme a pevně věříme, že už 5. září opět budou moci naši klienti na dovolenou k Rudému moři odletět. Rozhodně se nám dnes zdá situace v Egyptě méně dramatická, než byla minulý týden," dodal Osúch.

Poslední čeští turisté se z Egypta vrátí příští pondělí. Ztráty cestovních kanceláří kvůli zrušeným zájezdům do Egypta dosáhnou desítek milionů korun.

Autor: ČTK

21.8.2013 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:
Kateřina Perknerová.
13 9

Komentář Kateřiny Perknerové: Chraňte si hrdla i majetek, parlament zasedá

Lidé si přípomínali 17. listopadu v centru Prahy 28. výročí Sametové revoluce a následný pád komunismu. Národní třída
AKTUALIZOVÁNO
93 46

17. listopad: Pieta, demonstrace, koncerty. Lidé zaplnili ulice

Praděd pokryl sníh a pomníky hrdinů svíčky: prohlédněte si nejlepší videa

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve dnech 16. a 17. listopadu 2017.

Rekordní léto cestovek. Kam Češi letos létali nejvíc?

/INTERAKTIVNÍ INFOGRAFIKA/ Nejvíce Čechů v historii letělo letos v létě na dovolenou k moři.

Školákům pomáhají při výuce roboti. U dětí rozvíjí logické myšlení

Jsou drobní, blikají a poslouchají rozkazy. Na Základní škole Purkyňova ve Vyškově se školáci učí s pomocí malých robotů, takzvaných Ozobotů. Žáci se díky nim zábavným způsobem seznamují se základy programování.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT