ČOI se v zimní turistické sezóně zaměřila na nabídku a prodej výrobků a poskytování služeb na horách. Provedla 477 kontrol v horských rekreačních střediscích, sportovních areálech, zimních stadionech, kluzištích, lanovkách, vlecích, půjčovnách sportovních potřeb a provozovnách veřejného stravování. Inspektoři zjistili porušení právních předpisů ve 151 případech. Počet odhalených nedostatků se oproti minulému roku zvýšil téměř o 3,5 procent.

Ilustrační foto
Drahé české hory. Nevyplatí se cizina?

„Kontrolní akce České obchodní inspekce prokázala, že v turistických centrech a dalších rekreačních střediscích neustále dochází k poškozování spotřebitelů, zejména v oblasti pohostinství. Mezi nejčastěji zjišťované nedostatky patřilo neseznámení spotřebitele s cenami nabízených výrobků a poskytovaných služeb. ČOI bude v této kontrolní činnosti pokračovat i v další zimní sezóně," řekl ústřední ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.

Nejčastěji docházelo k porušení zákona o ochraně spotřebitele, celkem to bylo ve 166 případech. Česká obchodní inspekce uložila celkem 123 pokut v hodnotě 218 500 korun. Zakázala také používání na 27 kusů měřidel a prodej dvou výrobků, které nesplňovaly požadavky zvláštních právních předpisů.

Ilustrační foto
ČOI zkontrolovala problematické e-shopy

Jaké chyby kontroloři ČOI odhalili?

• V 54 případech došlo k porušení povinnosti prodávajícího seznámit spotřebitele s cenou nabízených výrobků a poskytovaných služeb.
• V 51 případech došlo k porušení povinnosti prodávat výrobky ve správné hmotnosti, míře nebo množství a umožnit spotřebiteli překontrolovat si správnost těchto údajů.
• V 19 případech nebyl vydán doklad o zakoupení výrobků nebo služeb, ačkoli si o něj spotřebitel požádal, nebo byl vydán doklad bez zákonem stanovených náležitostí.
• Ve 14 případech bylo zjištěno porušení povinnosti prodávat výrobky a poskytovat služby za ceny sjednané v souladu s cenovými předpisy a ceny při prodeji výrobků nebo poskytování služeb správně účtovat.
• Ve 28 případech porušili prodejci další ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, avšak v menším rozsahu.