A protože jde o obecně prospěšnou a zároveň neziskovou společnost, její pracovníci nemají o zákazníky nouzi. Geografické rozložení žádostí o pomoc názorně dokládá, které kraje republiky pociťují následky krize nejvíce. Až 31 procent ze všech lidí, jimž poradna poskytla pomoc, pochází z Moravskoslezského kraje. Na druhém místě je hlavní město Praha s patnácti procenty, na třetím Ústecký kraj s třinácti procenty.

Sociologický vzorek

Pokud jde o vzdělání, šestnáct procent lidí hledajících radu má základní vzdělání, 51 procent jsou vyučení lidé. Až 29 procent dlužníků udává středoškolské vzdělání a tři procenta tvoří absolventi vysokých škol.

Jistě, tyto statistické údaje mohou někomu připadat suché, ovšem jen do doby, než si člověk uvědomí, že za každou žádostí je konkrétní lidský osud. „Naše služby jsou nestranné. Neupřednostňujeme zájmy žádného účastníka, naší snahou je najít co nejlepší řešení pro všechny," říká o principech činnosti poradny David Šmejkal.

Podle jeho slov je sice poskytnutá rada vždy individuální, ale zároveň se opírá o dvě univerzální pravidla. Tím prvním je, aby dlužník nikdy nedělal mrtvého brouka a včas komunikoval s věřitelem, tím druhým dohoda o splátkovém kalendáři.

„Zázračné řešení neexistuje. Ani zákon o osobním bankrotu takový není, protože počítá s celou řadou podmínek, které je nutné splnit," tvrdí Dalibor Šmejkal. S osobním bankrotem musí předně souhlasit všichni věřitelé a dlužník musí pět let žít jen z životního minima, protože veškeré příjmy jdou na úhradu dluhů.

I když člověk toto strastiplné období života absolvuje, ještě dalších deset let zůstane v registru dlužníků, takže mu nikdo nepůjčí a jeho šance na nový start je víceméně jen teoretická. Podmínkou je také schopnost zaplatit alespoň 30 procent všech závazků, ať už jednorázově, anebo ze mzdy. Potřebujete-li radu v této oblasti i vy, pomoc najdete zde:

Bezplatná telefonní linka:

800 722 722 (každé pondělí)

Poradenské linky:

222 922 240, 595 532 740

Internetová adresa:

www.financnitisen.cz

E-mail: poradna@financnitisen.cz

Kanceláře:

Americká 22, Praha 2

Vítkovická 1, Ostrava

Dlouhá 15, Ústí nad Labem

Výjezdní pobočky:

Litvínov, Česká Lípa, Plzeň, Hradec Králové, Šumperk, Prostějov, Příbram

nejčastější chyby dlužníků
- Podpis smlouvy, kterou si nepřečetli.
- Uvádění nepravdivých údajů.
- Neschopnost dialogu s věřitelem.
- Pozdní řešení problémů.
- Neexistence dostatečných rezerv v hospodaření rodiny.
- Čerpání nové půjčky na splácení předchozích úvěrů.
- Zatajování nové adresy věřiteli (bance, pojišťovně).
- Neuchovávání dokladů o koupi předmětů nebo o platbách.