Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Frontám na Úřadu práce se dá vyhnout. Osobní návštěva není vždy nutná

K 1. 10. 2017 a 1. 1. 2018 vstoupila v účinnost novela zákona o státní sociální podpoře. Změna právní úpravy se mimo jiné týká přídavku na dítě, u nějž došlo ke změně přechodného období. Místo ročních příjmů je třeba každé čtvrtletí dokládat příjmy za předchozí kvartál. Po zkušenostech z ledna očekává Úřad práce ČR i začátkem dubna značný nápor klientů. Málokdo z nich přitom ví, že osobní návštěva kontaktního pracoviště ÚP není vždy nezbytná.  

23.3.2018
SDÍLEJ:

Na Úřadu práce v Kaplici.Foto: Deník/Zuzana Kyselová

„Doporučujeme klientům nespěchat na Úřad práce hned v prvních dnech nového čtvrtletí. Žádosti totiž mohou podávat kdykoli během celého měsíce, v tomto případě dubna. A o dávku je možné požádat až tři měsíce zpětně,“ upozornila generální ředitelka ÚP ČR Kateřina Sadílková.

Potřebné formuláře pro vyřízení jednotlivých dávek státní sociální podpory jsou k dispozici na Integrovaném portálu MPSV, kde si je lidé mohou stáhnout a v klidu domova vyplnit.

„Abychom klientům ještě více usnadnili a urychlili vyřizování žádostí o dávky státní sociální podpory, umístili jsme na webové stránky Úřadu práce také vzory vyplněných formulářů. Konkrétně se jedná o tiskopisy nutné k vyřízení žádosti o rodičovský příspěvek, přídavek na dítě, porodné a příspěvek na bydlení. Vzory jsou samozřejmě k dispozici i na kontaktních pracovištích,“ doplňuje ředitelka Odboru pro sociální věci Generálního ředitelství ÚP ČR Zdeňka Cibulková.

Vyplněnou žádost je možné odevzdat přes podatelnu ÚP ČR nebo zaslat poštou či prostřednictvím datové schránky. Pokud bude třeba cokoli doplnit nebo upravit, zaměstnanci úřadu už pak žadatele sami zkontaktují prostřednictvím písemné Výzvy k doložení náležitostí nezbytných pro přiznání nároku na dávku. Doloží-li člověk podklady pro nárok na dávku ve stanoveném termínu, o dávku na dané čtvrtletí nepřijde. 

V rámci proklientského přístupu nabízí Úřad práce ČR též možnost objednat se na určitý termín. Na některých pracovištích je možné tak učinit on-line. Další variantou je sjednat si termín návštěvy telefonicky. Bližší informace a kontakty na příslušné zaměstnance jsou dostupné na webových stránkách jednotlivých pracovišť ÚP ČR.

„V případě rodičů s malými dětmi, těhotných žen nebo osob se zdravotním postižením apod. pomáhají s jejich rychlejším odbavením pracovníci informačních center či asistenti prevence kriminality,“ říká Kateřina Sadílková.

Na některých kontaktních pracovištích fungují informační centra. Také jejich pracovníci pomohou klientům s vyplněním žádosti. A žadatelům poradí v případě nejistoty při vyplňování i specialisté ÚP ČR, ke kterým si přišli podat žádost.

V neposlední řadě se pak lidé mohou obracet s obecnými dotazy, nebo pokud si nevědí rady s vyplněním konkrétního formuláře, na Call centrum ÚP ČR. Jeho operátoři jsou zájemcům k dispozici denně, a to v pondělí a ve středu od 8 do 17 hodin, v úterý a ve čtvrtek od 8 do 15 hodin a v pátek od 8 do 13 hodin na telefonním čísle 844 844 803. Zájemci mohou své dotazy posílat také elektronickou cestou na e-mail kontaktni.centrum@mpsv.cz nebo callcentrum@mpsv.cz.

Lidé mohou do Call centra ÚP ČR psát a volat i v případě, že budou potřebovat radu týkající se zprostředkování zaměstnání, evidence na ÚP ČR, podpory v nezaměstnanosti nebo rekvalifikace.

„Vzhledem k povinnosti mlčenlivosti mohou naši operátoři poskytovat informace v obecné rovině. Pokud někdo potřebuje řešit konkrétní záležitosti, je třeba obrátit se na příslušné kontaktní pracoviště ÚP ČR,“ zdůrazňuje vedoucí Oddělení Call centra ÚP ČR Jana Dudková.

„Věříme, že se nám i díky těmto opatřením podaří předejít vypjatým situacím a současně minimalizovat čekací dobu na jednotlivých kontaktních pracovištích Úřadu práce ČR,“ uzavírá generální ředitelka ÚP ČR.

Autor: Redakce

23.3.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 16 000 Kč Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva) Zedníci. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč, mzda max. 45000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: z: 8.12.2017 a: 20.9.2018 Požadavky: zdravotní způsobilost, ŘP sk. B, spolehlivost, odpovědnost, samostatnost., Zaměstnanecké výhody: bonusy a prémie, stravenky, telefon, školení a kurzy, automobil., Kontakt: Ing. Martin Babják, telefonicky na č.: 702 560 057, písemně na email: babjak@ingrowan.cz. Pracoviště: Ing rowan, s.r.o. pracoviště šenov u nj, . Informace: Martin Babják, +420 702 560 057. Gastronomie - Pizzař/pizzař/pizzař/pizzař/pizzař 2 000 Kč Připoj se k našemu týmu! Spolehlivé pizzaře s praxí, kteří se nebojí práce hledáme pro naší novou provozovnu v Hloubětíně. Kontaktuj nás na tel. viz níže Výroba - Výroba Zámečníci strojů 20 000 Kč Zámečníci strojů ZÁMEČNÍK. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo výkonu práce: letiště Ústí nad Orlicí, Požadujeme: ŘP sk. B, Kontakt: , - e-mailem: vlastimil.adamec@seznam.cz nebo stejskalova@stprogress.cz, - telefonicky v pracovní dny: Adamec Vlastimil, tel. 734 657 613. Pracoviště: Stavební progress a.s. - pracoviště letiště ústí nad orlicí, . Informace: Vlastimil Adamec, +420 734 657 613. Obchod - Přijmeme floristku do květinářství 25 000 Kč Přijmeme floristku do květinářství. Prodej aranžování a vazba květin.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Tento balíček s nebezpečnou drogou zajistili policisté.
2 20

Smrtící drogy na Ostravsku šířil i školák. Vzhledem k věku nebude stíhán

Ministryně práce a sociálních věcí Jana Maláčová.
10

Maláčová: Rodičovská by se měla zvýšit od července příštího roku

OBRAZEM: Nový Spiderman? V Liberci začalo natáčení amerického velkofilmu

Ve středu v noci začal v Liberci filmový štáb s natáčením scén pro americký velkofilm. Už první večer přilákal davy zvědavců.

Smrtící drogy na Ostravsku šířil i školák. Vzhledem k věku nebude stíhán

V kauze smrtící drogy v Moravskoslezském se zvýšil počet obviněných na jedenáct. Vyšetřování dále pokračuje.

Německem se šíří požár z raketových testů. Vřesoviště hoří již dva týdny

V okolí testovacího zařízení německé armády nedaleko města Meppen vyhlásily úřady kvůli šířícímu se ohni stav katastrofy. Požár tamních vřesovišť zažehly armádní raketové testy před více než dvěma týdny a jednotkám hasičů se doposud nepodařilo dostat plameny pod kontrolu. Vyloučena není ani evakuace okolních obcí.

AKTUALIZOVÁNO

Zemana přijal německý prezident Steinmeier, setká se i s Merkelovou

Prezident České Republiky Miloš Zeman se během posledního dne třídenní návštěvy Německa setkal s prezidentem Frankem-Walterem Steinmeierem. Ten uvedl, že obě země váže přátelství, které zavazuje ke společné odpovědnosti za překonání evropské krize. Odpoledne bude Zeman jednat také s kancléřkou Angelou Merkelovou. 

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT