Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Konec zeměpisné blokace v e-shopech? Ano, ale nečekejme dodání zboží po celé EU

Ke konci roku začne platit evropské nařízení, které zabraňuje omezování kupujících podle jejich státní příslušnosti či místa aktuálního bydliště. Míří především na on-line obchody a souhrnně se označuje za nařízení proti geo-blockingu. Zákazníci se radují, že si budou moci objednat jakékoli zboží z evropských e-shopů, to ale není přesné. Co tedy doopravdy nové nařízení upravuje?

9.11.2018 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Shutterstock

„Nařízení o tzv. geo-blockingu se věnuje třem oblastem. Tou první je otázka samotného přístupu k internetovému obchodu ze všech států EU. Druhou je zákaz odlišných podmínek pro nákup v e-shopu z různých států společenství, třetí pak nepřípustnost diskriminace v souvislosti se samotnou platbou za objednané zboží,“ říká výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška. Každý z těchto bodů má za cíl usnadnit spotřebitelům zahraniční nákup. 

Zákaz automatického přesměrování

Do účinnosti nařízení se nakupující mohou setkat se situací, kdy si chtějí prohlédnout zboží na zahraničním e-shopu. Ten je však přesměruje na svoji lokalizovanou verzi. A spotřebitel tak má přístup pouze k místnímu internetovému obchodu. To je jedna ze zásadních věcí, která se od 3. prosince 2018 změní.

„Obchodníci již nadále nebudou moci zákazníka přesměrovat mezi různými internetovými adresami bez jeho souhlasu. Pokud tedy český zákazník bude chtít vyhledávat zboží v německé verzi e-shopu, který má i českou verzi, nesmí být automaticky přesměrován jako dosud,“ popisuje Vetyška.

Zboží nemusí být doručeno domů

Jedním z klíčových bodů nařízení, který však není vždy chápán zcela správně, se týká zákazníků a jejich přístupu. Obchodník sice nesmí uplatňovat jiné všeobecné podmínky na základě státní příslušnosti či bydliště zákazníka. To ale neznamená, že by internetový obchod musel doručit zboží kamkoli v rámci Unie nebo že by pro jednotlivé státy v rámci lokálních verzí nemohl nabízet odlišné služby či ceny zboží.

„Jako Čech si tak budu moci objednat balíček v rakouském e-shopu, aniž by mě obchodník mohl rovnou odmítnout. Pokud ale internetový obchod působí pouze v Rakousku, nemá povinnost zboží zaslat do Česka. Zákazník si ale může zboží nechat doručit v Rakousku a tam si jej vyzvednout či nechat dodat jinou cestou,“ uvádí Jan Vetyška.

Stejná služba za stejnou cenu

V oblasti služeb je situace poměrně jasná. Pokud si zákazník bude chtít objednat službu v jiném státě EU, neměl by dostat jinou cenu. Pronájem auta v Belgii by tedy měl být pro spotřebitele za stejných podmínek, ať si jej objednává on-line z Bruselu nebo Paříže.

Poslední bod se zabývá omezeními ze strany obchodníků na základě způsobů platby. I zde platí jednoduché pravidlo – obchodník nemůže odmítat dokončit objednávku či přijmout platbu na základě toho, že například platební karta pochází ze zahraničí. 

„Při přeshraničním nákupu v EU je tedy třeba zachovat selský rozum. Věřím, že toto nové nařízení bude pro obchodníky i zákazníky nakonec přínosné. Je však nutné nemít přehnaná očekávání a nároky na provozovatele internetových obchodů,“ uzavírá Vetyška.

Autor: Redakce

9.11.2018 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

SERVIS

Řemeslné práce - Řemeslné práce Truhlář 13 000 Kč Zpracovatelé dřeva, truhláři (kromě stavebních) a příbuzní pracovníci Truhláři, lakýrníci pro výrobu nábytku ze dřeva palisandr a mango. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13000 kč, mzda max. 16000 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: Místo pracoviště:, - Barákova č.p. 237/8, Říčany u Prahy , , Prvotní kontakt:, - tel.: 777 867 246, - e-mail: ravi@indickynabytek.cz, , Upřesňující údaje:, - zkušenost se zpracováním masivu dřeva palisandr, akacie a mango, - praxe lakýrníka dřeva. Pracoviště: Bishnoi s.r.o. - říčany, Barákova, č.p. 237, 251 01 Říčany u Prahy. Informace: Ravindra Kumar, +420 777 867 246. Stavebnictví - STAVBYVEDOUCÍ INŽENÝRSKÝCH SÍTÍ 30 000 Kč Stavbyvedoucí inženýrských sítí. Požadovaná úroveň vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: mzda min. 30.000 Kč. Požadujeme: praxi v oboru, ŘP sk. "B", bezúhonnost, časovou flexibilitu, samostatné jednání. Nabízíme: možnost ubytování, prémiové odměňování... Pracoviště: Petr Kožený s.r.o., Švermovská, č. 32, Brandýsek, okres Kladno, 273 41 Brandýsek. Výroba - Výroba Zpracovatelé masa, ryb a příbuzní 13 500 Kč Zpracovatelé masa, ryb a příbuzní pracovníci ŘEZNÍK - ZPRACOVATELÉ MASA, RYB A PŘÍBUZNÍ PRACOVNÍCI. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13500 kč. Volných pracovních míst: 36. Poznámka: Praxe v oboru výhodou, požadujeme pracovitost, spolehlivost, manuální zručnost, Kontakt telefonicky Po-Čt 9:00 - 14:00 hod.. Pracoviště: Libor novák - rudolfovská ul., Rudolfovská tř., č.p. 464, 370 01 České Budějovice 1. Informace: Alena Vaňková, +420 724 309 186. Informační technologie - Informační technologie Programátor 65 535 Kč Vývojáři softwaru Senior PHP Developer. Požadované vzdělání: bakalářské. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 85000 kč, mzda max. 90000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: PRaha, Kontakt:hanna.beshta@nuovostep.com, Pokročilá znalost vývoje PHP (verze 5 a 7) pomocí Symfony framework (verze 3 a 4), Výborné ovládání objektově orientovaného programování, Zkušenosti v oblasti designu a rozsáhlých projektů architektury, Zkušenost v testování jednotky a vývoji automatického testování, Pochopení kontinuální integrace a nepřetržitého zavádění přístupu, Zkušenosti s webovým inženýrstvím v týmu pomocí nástrojů GIT, GitLab, Ruský a ukrajinský jazyk - rodná nebo dvojjazyčná znalost, angličtina - plná pracovní znalost, Zaměstnanecké výhody:náhrady cestovních výdajů, náhrady výdajů na telefonní služby, náhrad výdajů na nájemné. Pracoviště: Nuovo step s.r.o. praha, . Informace: Hanna Beshta, +420 073 267 882 8.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Andrej Kiska
8

Kiska: 17. listopad je nejdůležitějším dnem v moderních dějinách Slovenska

Leoš Mareš se stal Ježíškovým vnoučetem a v sobotu dopoledne přijel do Domova seniorů Slezské humanity v Horní Suché, kde předal svůj dar, nový elektrický vozík, šťastné Zdeňce Bagierové.
16

Leoš Mareš je Ježíškovo vnouče, v domově seniorů rozjel i malý dýchánek

Výročí sametové revoluce ve stínu vládní krize, píší světová média o oslavách

Českých připomínek 17. listopadu 1989 si všímá i zahraniční tisk. Většina médií přitom upozorňuje, že letošní oslavy se konají ve stínu skandálu kolem českého premiéra Andreje Babiše a jeho syna. Britský The Independent pak podrobně popisuje okolnosti vedoucí k pádu komunistického režimu v Československu.

OBRAZEM: Situace je nadmíru výtečná. Prahou prošel karnevalový průvod

Trochu ve stínu mohutných demonstrací proti premiéru Andreji Babišovi (ANO) se konal v centru Prahy v sobotu 17. listopadu také satirický průvod masek s názvem Sametové posvícení. Akce skončila před šestou hodinou na náměstí Republiky ohňovou show. Sedmého ročníku se zúčastnilo zhruba 300 nadšenců v různých kostýmech a maskách.

Derby se blíží. Ještě před ním ukázali Slováci nový národní stadion

/FOTOGALERIE/ Už v pondělí se čeští fotbalisté střetnou v Edenu se Slováky o záchranu v B divizi Ligy národů. Ještě pár dní před tím ale právě z tábora našeho pondělního soupeře spatřily světlo světa fotografie nového národního stadionu.

AKTUALIZOVÁNO

Požár louky v Krkonoších se rozšířil až do Polska

V Krkonoších nad Labskou boudou na česko-polské hranici dnes vzplála louka na ploše přibližně 600 krát 600 metrů. Kvůli silnému větru se požár rychle rozšířil i na polskou stranu hor. Labskou boudu plameny neohrozily.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT