Deník

Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Náhrady za zrušený či zpožděný let dosahují průměrně 500 eur

Praha – Zástupci Evropského spotřebitelského centra (ESC) budou dnes na Letišti Václava Havla vysvětlovat cestujícím jejich práva na odškodnění v případě zrušených nebo zpožděných letů a dalších komplikací, jako je ztráta zavazadel. Kompenzace nejsou zanedbatelné, v průměru se v mimosoudních řízeních, které ESC vedlo, daří vymoci 500 eur (téměř 13.000 korun), řekl ČTK ředitel tuzemského zastoupení ESC Tomáš Večl.

25.6.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Divíšek Martin

Akce se uskuteční v rámci „Dne práv cestujících v letecké dopravě", který připadá na dnešek. Obdobná informační kampaň se odehraje na dalších 20 letištích v Evropě.

„Cestující potřebují ještě silnější ochranu a potřebují dobře znát svá práva," uvedl Vladimír Velčovský, ústřední ředitel České obchodní inspekce, při níž česká pobočka ESC působí. Pokud je let vinou dopravce zrušen nebo na příletu zpožděn aspoň o tři hodiny, má cestující nárok kromě případné náhradní dopravy i na finanční kompenzaci. Ta se v závislosti na délce letu pohybuje v rozmezí 250 až 600 eur (6466 až 15.519 korun).

Při zrušení nebo výrazném zpoždění letu se navíc dopravce musí o cestující postarat přímo na letišti. To podle zahrnuje poskytnutí občerstvení při čekání a pokud si to vyžadují okolnosti, je povinen zajistit i ubytování do druhého dne.

Evropské spotřebitelské centrum se specializuje na poradenskou činnost. Klientům bezplatně radí při vymáhání kompenzací. Na rozdíl od komerčních společností, které si účtují podíl z vymožené částky, jako jsou například Náhrady.cz nebo Click2Claim, ale za klienty nevymáhá odškodnění soudní cestou.

Autor: ČTK

25.6.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Kateřina Perknerová.
2 13

Pohledem Kateřiny Perknerové: Okamurovy řeči

Ilustrační foto.
2 10

Změna ve vyhlášce dopadne na pacienty. Připlatí si více za léky

Tatra drtí kopce a Zeman rozverně poplácává: prohlédněte si nejlepší videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve středu 18. října 2017.

Lidé možnost nákazy virem HIV stále podceňují

V Česku žije podle průzkumu Státního zdravotního ústavu z konce srpna tohoto roku 3087 osob s diagnózou HIV. Navzdory neustálému nárůstu počtu případů nákazy virem HIV, který způsobuje smrtelnou chorobu AIDS, se lidé v České republice nemoci neobávají.

Hasiči nacvičovali záchranu zaklíněného člověka. Zpod trolejbusu z kovošrotu

/FOTOGALERIE/ Zvedání několikatunového trolejbusu si vyzkoušeli hasiči v brněnském kovošrotu. Pracovníci všech směn ze stanic Brno-město si tak nacvičili náročnou činnost. Rychlost jejich zásahu totiž jednou může zachránit lidské životy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení