Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nevidomí a internetové bankovnictví? Již brzy to půjde, věří nadace

Uhradit účet za plyn, koupit si v e-shopu nabíječku na mobil, zaplatit online dárek k Vánocům – běžná věc pro většinu české populace, a naopak neřešitelný problém pro tisíce slabozrakých a nevidomých. Když potřebují zadat platbu, musí požádat o pomoc někoho ve svém okolí anebo vzít hůl a psa a vyrazit do banky osobně. To by se mělo již za pár měsíců změnit. 

23.11.2017
SDÍLEJ:

Po internetu brouzdá 75 procent populace starší 16 let. Statistiky praví, že sedm z deseti Čechů komunikuje s okolím prostřednictvím e-mailu, 65 % čte na internetu zprávy, 59 % využívá online bankovnictví a 42 procent si za poslední rok něco koupilo v e-shopech. To, co je zcela normální pro většinu lidí, je takřka neřešitelný problém pro většinu těžce zrakově postižených. Konkrétně internetové bankovnictví v současné době využívají odhadem pouze stovky z nich.

Jedním z hlavních důvodů je malá dostupnost počítačů vybavených programem, který zrakově postiženým „přečte“ co je na obrazovce. Cena speciálně vybaveného počítače s odečítacím či zvětšovacím programem se pohybuje kolem 100 tisíc korun. Na pořízení této pomůcky významně přispívá stát, ovšem v letech 2012–2016 získalo příspěvek pouze 1 731 lidí.

V České republice přitom žije přibližně 100 tisíc zrakově postižených. Navíc pracovat s počítačem „poslepu“ není snadné a mnoho nevidomých a slabozrakých si na složitější služby, jako je například internetové bankovnictví, netroufne. „Musíme si uvědomit, že stále větší procento lidí přichází o zrak ve vyšším věku, kdy už se schopnost adaptace na ztrátu zraku snižuje,“ říká Václav Krása, předseda Národní rady osob se zdravotním postižením. 

To potvrzuje i nevidomý Karel Giebisch, který přístupnost internetového bankovnictví v českých bankách zkoumá. „Mám výhodu, že se informačními technologiemi zabývám prakticky celý život, a proto internetové bankovnictví zvládám,“ říká Giebisch. „V rámci své profese IT konzultanta se ale denně setkávám zejména se staršími klienty, pro které současné internetové bankovnictví je a vždy bude neřešitelný problém,“ dodává Giebisch.

Přestože banky věnují přístupnosti svých internetových rozhraní větší pozornost než dříve, stále jde o složité aplikace určené vidícím klientům, ve kterých se zrakově postižení obtížně orientují.

Naději na změnu současné situace přináší záměr, se kterým přichází Nadační fond FriendlyVox, který stojí mj. za stejnojmenným ozvučeným portálem pro jednoduché zpřístupnění internetu zrakově postiženým. „Jsme v dennodenním kontaktu se zrakově znevýhodněnými lidmi napříč celou republikou a víme, že právě online přístup k bankovnímu účtu je služba, po které hlasitě volají,“ vysvětlil Robert Štěrba ze správní rady Nadačního fondu FriendlyVox.

Jako řešení se ukázala jednotná aplikace, která by poskytla online přístup k platebním službám bez ohledu na to, u které banky mají vedený svůj účet. Tato možnost se otevírá se zavedením nové evropské direktivy o platebním styku (tzv. PSD2), která vstupuje v platnost v lednu příštího roku. Nové služby by se nevidomí měli dočkat v roce 2019. 

Autor: Michal Janko

23.11.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Předseda ČSSD Jan Hamáček.
14 19

Předseda ČSSD Jan Hamáček: Výhodnější je přímá účast ve vládě

Rozebírání zborcené požární plošiny.
20

Plošiny hasičům spadly vinou polského ajťáka, firma ho kryje

Ledecká píše historii, vyzdvihují zahraniční média českou hvězdu

První ohlasy médií na nevídaný dvojnásobný triumf české lyžařky Ester Ledecké na jihokorejské zimní olympiádě? Shodují se, že 22letá hvězda zlatem ze super-G v alpském lyžování a paralelním obřím slalomu na snowboardu přepsala historii.

Naděje pro těžce nemocné: moderní léky budou dostupnější

Její příběh je jako vystřižený z učebnice: dvaašedesátiletá Eva sice trpí revmatoidní artritidou dvacet let, moderní biologické léky ale dostala teprve nedávno. Navíc jen proto, že jí začaly selhávat ledviny. Do té doby se musela spolehnout jen na klasickou léčbu – tedy kortikosteroidy a brufen. Jenomže ty nezabíraly.

Co dělí hokejisty od bronzu? Musí hned zlepšit koncovku

Je libo jednu z nejotřepanějších hokejových frází? Bez vstřelených gólů nevyhrajete. Lze dumat nad sestavou, přicházet s geniálními defenzivními systémy, gólman může chytat jako bůh, ale když nedokážete procpat puk do branky soupeře, je to všechno zbytečné.

Pohledem Kateřiny Perknerové: Stínový prezident

Blíží se termín, kdy Miloš Zeman složí prezidentský slib a přednese inaugurační projev. Nevíme, co řekne, ale pamatujeme si slova, která pronesl před pěti lety. „Členové neonacistických bojůvek vyznávají ideologii, která by v případě svého vítězství vedla k vyhubení českého národa, a tedy i jich samých.“

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT