Jak hodnotíte letošní vývoj pojistného trhu a vaší pojišťovny?

Celkový vývoj lze označit slovem stagnace, což v kontextu celé české ekonomiky není překvapením. Trh se nevzpamatoval z propadu cen povinného ručení, nepřiměřeně nízkého havarijního pojištění a krytí podnikatelského rizika.

Ve srovnání s tržním vývojem zaznamenala naše pojišťovna během roku dynamický růst. I přes poměrně nepříznivý vývoj škod během roku, zejména s ohledem na červnové povodně, letní bouře a také jednu velkou individuální škodu požár skladu ve Zlíně zakončíme rok solidním přebytkem.

Pomohl nám v tom i převod zákazníků končící pojišťovny Direct. Těch k nám přešlo na třicet tisíc. Těší nás rovněž ocenění v několika soutěžích, zejména titul Pojišťovací inovátor v soutěži o nejlepší pojišťovnu. Ten jsme získali za telematickou asistenci k produktu SafeLine Rent+ určenému motoristům.

Kterým směrem se bude vývoj ubírat v příštím roce?

Nedomnívám se, že přijde zásadnější změna. I když by se ekonomika měla vrátit k růstu, pojišťovnictví reaguje zpravidla s určitým zpožděním. Do života vstoupí nový občanský zákoník, který s sebou přinese poměrně dost významných novinek, hlavně v oblasti odškodňování. Občan se dočká větší ochrany svých zájmů, což bude klást na pojišťovny další nároky. Při vyřizování škod se bude postupovat velmi individuálně a v případě nejednotnosti názorů rozhodne soud. Naše odvětví odhaduje dopad na několik miliard korun.

Co bude nejdůležitější z hlediska instituce, kterou řídíte?

Naším hlavním cílem zůstane růst nad tržním průměrem. Budeme také pokračovat v naší snaze stát se pojišťovnou s nejlepším servisem v případě škody. Rok 2014 však bude výjimečný i tím, že jako generální ředitel pojišťovny Uniqa v Česku jsem byl k 1. lednu 2014 pověřen stejnou funkcí i v sesterské společnosti na Slovensku.

Společným úkolem bude optimalizace provozu obou společností při využití toho nejlepšího, co kdo umí. I na Slovensku máme dobré jméno, v žebříčku pojišťoven jsme na šestém místě.