Deník

Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Malé obchody bojují proti internetu, marketům i koruně

Česká Lípa - Díky silné koruně si lidé objednávají zboží například i z USA. Na problémy s možnou reklamací vůbec nemyslí.

9.8.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Levné zboží, prodejní akce a v neposlední řadě i silná koruna lákají stále více spotřebitelů k nákupu v hypermarketech, skrze internetovou síť či v zahraničí. Co na to českolipští živnostníci, jsme se zeptali v několika provozovnách.

Jedním z nich byl také prodejce jízdních kol a malých motocyklů Karel Barnišin. „Nakupovat přes internet je dnes veliká móda. Spousta zákazníků si ale neuvědomuje, že ne každé zboží je vhodným internetovým artiklem. Největší úskalí vidím v časové dostupnosti, reklamaci a v neposlední řadě také v neodborné montáži samotným zákazníkem, na kterou se ani následně nevztahuje záruka. Ve finále může ušetřit nějakých dvacet procent z ceny, ale pokud chce správně smontované a funkční kolo se zárukou, musí si zaplatit odbornou montáž,“ dodává s tím, že o průběhu reklamačního řízení při prodeji přes internet nemá význam ani mluvit.

„Když pominu zlatý věk, hned po revoluci, kdy tady pěkná kola prakticky nebyla, tak by mě dnes jen kola neuživila. Proto jsem rozšířil sortiment o skútry a malé motorky. To už je dražší záležitost a nákup přes internet prakticky nemožný,“ říká Karel Barnišin.

Internet není konkurencí vždy

Odlišný názor má provozovatelka železářství a domácích potřeb Anna Ludvíková, která internet ani obchodní řetězce za velkou konkurenci nepovažuje. „Pracuji v oboru už sedmačtyřicet let a můžu říci, že máme spíše stálé zákazníky. Lidé, co si chtějí levně nakoupit ve velkém obchodním domě se stejně nakonec vracejí k nám. Brzy totiž přijdou na to, že opravdu levné je většinou jen zboží v akci a u tohoto většinou zase chybí kvalita.“

Asi největší boom nyní v internetovém obchodě zažívá prodej pneumatik. Bohumil Česnohlídek z pneuservisu v ulici Pod Špičákem nám to potvrzuje.
„Musím říci, že za těch deset let co podnikám, se toho hodně změnilo. Přišly velké firmy, obchodní domy a hypermarkety, internet a také silná koruna. Spousta lidí si dnes objednává pneumatiky například z Německa, nebo dokonce z USA. Upozornil bych v první řadě na potíže při reklamacích. V malém pneuservisu reklamaci vyřídí ihned a špatnou pneumatiku jednoduše vymění. Na internetu musí lidé počítat s jedním měsícem. Auto jim pak tuto dobu stojí, nebo si tak jako tak musí koupit další pneumatiku,“ říká Bohumil Česnohlídek s tím, že v současnosné době už pneuservisy neživí prodej ale spíše jen práce.

Proti konkurenci na internetu a v supermarketech bojují prodejci různě.

Například síť deseti pneuservisů, z nichž jeden je i v České Lípě, zvolila odlišnost sortimentu a služby, které internet ani velké obchody nabídnout nemohou.

„Spoustě lidí dnes dochází, že důležitější než cena je servis a rychlost a v tom nám ani internet, ani velká obchodní centra prostě konkurovat nemohou. Většina lidí si ani neuvědomuje, jaká úskalí na něj čekají při nákupu přes nějaké webové stránky. My jsme schopní z čísel a kódů na pneumatice poznat rok výroby, výrobní číslo a poznáme i způsob výroby. Normální člověk tohle nezná a na to kolikrát webové servery spoléhají. Není proto problém si takto zakoupit pneumatiku i několik let starou,“ říká Aleš Kapalín z českolipské provozovny sítě pneuservisů Storex.

Michal Petříček

Autor: Redakce

9.8.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Pohřeb Adolfa Klepše
AKTUALIZOVÁNO
1 8

Lidé se loučili s náčelníkem krkonošské Horské služby Adolfem Klepšem

Tomio Okamura
AKTUALIZOVÁNO
12 11

Na Facebooku má nejvíce fanoušků Okamura. Nejaktivnější je KSČM

Pánové, končíme! Lidé protestovali před Hradem proti Zemanovi a Babišovi

Nesouhlas s politikou prezidenta Miloše Zemana a a předsedy ANO Andreje Babiše byl hlavním tématem demonstrace s názvem "Pánové, končíme!", která se dnes večer konala před Pražským hradem. Její účastníci zpola zaplnili prostranství před arcibiskupským palácem.

AKTUALIZOVÁNO

Havajský soud zablokoval další Trumpův protiimigrační dekret

Federální soud v Honolulu na Havaji dnes zablokoval zářijový protiimigrační dekret prezidenta Spojených států Donalda Trumpa. Dekret zakazoval vydávání přistěhovaleckých víz občanům osmi států. Soud vydal své rozhodnutí jen několik hodin před tím, než mělo o půlnoci místního času prezidentské nařízení vstoupit v platnost.  

Nechci vládnout s bývalým agentem StB a podvodníkem. Svoboda rezignoval

Volby v Libereckém kraji přišly o výraznou osobnost. Druhého místa na kandidátce KDU-ČSL se v úterý vzdal Kamil Jan Svoboda. Zároveň rezignoval na funkce předsedy městského výboru KDU-ČSL v Liberci a člena Krajského výboru KDU-ČSL v Libereckém kraji.

Sebevražední atentátníci z hnutí Tálibán zabili v Afghánistánu 74 lidí

Islamisté z hnutí Tálibán při úterních útocích v několika provinciích Afghánistánu zabili přes sedmdesát lidí a necelé dvě stovky jich zranili. Útočníci se zaměřili hlavně na policejní areály a vládní zařízení. Nejhorší bilanci má přepadení policejního komplexu ve městě Gardez na jihovýchodě země. Podle vládních činitelů při masakru zahynulo také nejméně dvacet civilistů a asi 110 jich bylo zraněno. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení