Deník

Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Operátoři mají stále nedostatky v zákaznických smlouvách, zjistil ČTÚ

Praha – Všichni tři mobilní operátoři mají stále nedostatky v zákaznických smlouvách. Firmy měly do smluvních podmínek během půlročního přechodného období zapracovat ustanovení loňské novely telekomunikačního zákona, která umožňují například snadnější vypovídání smluv na dobu určitou včetně nižších sankcí. Oznámil to Český telekomunikač­ní úřad.

31.3.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Regulátor kontroloval smluvní podmínky tří mobilních operátorů a dalších 40 poskytovatelů telekomunikačních služeb. Požadavkům novely vyhověly smlouvy pouze dvou firem. Firmy měly na změnu smluv čas do 8. února.

Úřad se zaměřil na to, zda jsou podmínky výpovědi smluv na dobu určitou stejné jako na dobu neurčitou, jak vysoké jsou sankce, jak operátor informuje o automatickém prodloužení smlouvy a zda návrh smlouvy obsahuje informaci o právu účastníka odstoupit během 14 dnů od smlouvy uzavřené prostředky komunikace na dálku.

Podstatná pochybení u kontrolovaných subjektů ČTÚ zjistil v případě požadavku úhrad při předčasném ukončení smlouvy. Ty mohou nově dosáhnout maximálně pětiny měsíčních paušálů zbývajících do konce závazku. „Významná část poskytovatelů požaduje při předčasném ukončení smlouvy jednak doplacení rozdílu mezi plnou cenou a cenou pro účastníka zlevněnou z důvodu přijetí závazku a k tomuto rozdílu dále pětinu měsíčních paušálů zbývajících do konce závazku," uvedl mluvčí ČTÚ Martin Drtina.

Úřad také začal prošetřovat postup kabelové firmy UPC. Ta uzavírá pouze smlouvy formálně označené jako smlouvy na dobu neurčitou, ale během prvních 12 měsíců poskytuje věrnostní slevu. Účastník sice má kdykoliv možnost smlouvu na dobu neurčitou vypovědět, ale v tom případě mu operátor v plné výši doúčtuje rozdíl mezi cenou bez poskytnuté slevy a cenou zlevněnou.

Autor: ČTK

31.3.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Do stávky se ve středu zapojí značná část praktických lékařů.
6 4

Část lékařů a lékáren bude ve středu stávkovat, chtějí víc peněz

Ilustrační foto
6 7

Sedmiletý chlapec jel načerno, dluh přišli vymáhat exekutoři

Lidé mají ve středu poslední možnost vyřídit si voličský průkaz

Lidé dnes mají poslední příležitost, aby si na obecní úřad zašli pro voličský průkaz, pokud budou chtít vybírat poslance mimo svou domovskou obec. Čas na to mají do středečních šestnácti hodin. Na rozdíl od písemné žádosti budou potřebovat jen doklad totožnosti.

V Třebové se nemocnice bourá, v Třebíči staví: Prohlédněte si nejlepší videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v úterý 17. října 2017.

AKTUALIZOVÁNO

Havajský soud zablokoval další Trumpův protiimigrační dekret

Federální soud v Honolulu na Havaji dnes zablokoval zářijový protiimigrační dekret prezidenta Spojených států Donalda Trumpa. Dekret zakazoval vydávání přistěhovaleckých víz občanům osmi států. Soud vydal své rozhodnutí jen několik hodin před tím, než mělo o půlnoci místního času prezidentské nařízení vstoupit v platnost.  

Ať žije trh, burcuje na sjezdu strany čínský prezident Si Ťin-pching

/VIDEO, ŽIVĚ/ V Pekingu ode dneška rokují nejvyšší čínští pohlaváři. Pod taktovkou prezidenta Si Ťin-pchinga se započal ostře sledovaný 19. sjezd Komunistické strany Číny (KSČ). Soudruh prezident hned první den zdůraznil, že Čína musí posílit svou ekonomiku tím, že v ní více zohlední tržní principy a uvolní pravidla pro přístup investorů ze zahraničí.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení