Deník

Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Poslanec chce novelou zlepšit postavení zákazníků operátorů

Brno – Poslanec Jan Husák (TOP 09) předloží na květnové schůzi Sněmovny kompromisní pozměňovací návrh k novele zákona o elektronických komunikacích. Pro původní znění návrhu, který má zlepšit postavení zákazníků ve vztazích s telefonními operátory, nezískal podporu hospodářského výboru Poslanecké sněmovny. Husák tvrdí, že klienti jsou často v nevýhodném postavení. Problémy podle něj spočívají v neúplných informacích o službách, automatickém prodlužování smluv a pokutách za předčasné ukončení terminovaných smluv.

6.5.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Původně Husák prosazoval úplný zákaz pokut za vypovězení závazku sjednaného na dobu určitou. Poté se rozhodl pro kompromis. Zákazník by po ukončení terminované smlouvy měl podle Husáka platit maximálně pětinu součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy. Nyní lidé často musejí doplatit paušály v plné výši.

Pokud si klient od operátora koupil zlevněný mobil, musel by dorovnat i jeho cenu, doplnil Husák. Navržená právní úprava tak chrání obě smluvní strany, jak spotřebitele, tak i podnikatele, stojí v důvodové zprávě k návrhu. Husák se domnívá, že členové hospodářského výboru byli při projednávání pozměňovacího návrhu ovlivněni informacemi od operátorů.

Pozměňovací návrh také upravuje okolnosti automatického prodlužování smluv. Operátoři by měli jeden až tři měsíce před prodloužením smlouvy upozornit zákazníka na možnost ukončení závazku. Dalším bodem je uzavírání smluv na dálku a související předávání kompletních smluvních podmínek. Lidé by je měli dostat následně po telefonátu s prodejcem buď v elektronické, nebo listinné formě. Od předání kompletního znění podmínek pak poběží dvoutýdenní lhůta k odstoupení od smlouvy.

Vliv na konkurenční prostředí

Podle radního ČTÚ Ondřeje Malého podobné iniciativy působí pozitivně na konkurenční prostředí a Česko se v případě schválení návrhu připojí k mnoha zemím EU, které nějakým způsobem předčasné ukončování smluv na dobu určitou a smluvní pokuty v telekomunikacích zákonně upravují.

„Osobně považuji smlouvy na dobu určitou v kombinaci s vysokými smluvními pokutami za jejich předčasné ukončení za velmi protikonkurenční nástroj, kterým operátoři dokážou zákazníka zamknout na několik let, aniž by je mohl levně a rychle opustit a jít za případnou lepší nabídkou jinam," dodal Malý. Úřad nedávno operátory vyzval, aby své smlouvy zjednodušili a sankce z nich odstranili, jinak jim pohrozil správním řízením.

Husák věří, že poslanci nakonec jeho návrh podpoří. „Operátoři se samozřejmě brání, jejich nekalé praktiky však ničí konkurenci na telekomunikačním trhu, a tím pádem brání lepší kvalitě služeb a hlavně snížení cen pro zákazníky," uvedl Husák. Sněmovna novelu v druhém čtení projedná možná již v úterý.

Autor: ČTK

6.5.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Předseda Strany zelených Matěj Stropnický.
5

Jsem gay, prohlásil den před volbami šéf zelených Matěj Stropnický

Předvolební debata Deníku: (zleva) Vít Rakušan, Markéta Pekarová-Adamová, Ivan Bartoš
12 51

VIDEO: Neváhali ani vteřinu. Politici měli ohledně vlády s Babišem jasný názor

AKTUALIZOVÁNO

Babiš obvinil ČSSD z korupce, Zaorálek ho nazval parazitem i dravcem

V předvolebním souboji lídrů hnutí ANO a ČSSD Andreje Babiše a Lubomíra Zaorálka v televizi Nova se dosavadní koaliční partneři proti sobě ostře vymezili. Vzájemně se napadali, kdo má máslo na hlavě například v otázce nízkých mezd či boje s korupcí.

VIDEO: Okamura nabídl pomoc Šlechtové. Vysloužil si polibek

Čtvrteční superdebata Deníku se nenesla jen ve vážném duchu. Do koalice by strany přítomných deseti zástupců nešly, ale lidsky se prý mají rádi.

Mladí se derou vpřed. Nový Zéland bude mít zřejmě nejmladší premiérku

Nový Zéland bude mít zřejmě nejmladší premiérku ve své historii. Po koaličních jednáních, která se táhnou již téměř měsíc, se vítězné strany voleb konečně dohodly. 37letá Jacinda Ardenová, v pořadí třetí a nejmladší žena ve vedení ostrovní země, dnes oznámila, že bude sestavovat vládu. Mladí lidé, kteří nedosáhli 40 let se ve vrcholové politice objevují čím dál častěji.

Video veřejného znásilnění z Konga kolovalo na sítích. Bojuje se ženskými těly

Sedmiminutové video, ukazující nahou ženu, která je znásilněna, zmlácena a nakonec sťata před plným náměstím v jednom z měst v Demokratické republice Kongo (DRK) kolovalo na sociálních sítích několik měsíců, než bylo oficiálně staženo na apel televize France 24. Jak píše server CNN, tato znásilnění zapadají do širšího příběhu, který se datuje do 19. století.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení