Deník

Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pozor na e-shopy, důkladně si je prověřte, varují odborníci

Děčínsko – Největší chybu dělají podle odborníků ti, kteří zaplatí za vybrané zboží u neprověřených e-shopů předem.

6.1.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Michal Mikulenka

Prověřovat, prověřovat, prověřovat. A pokud možno nikdy neplatit za zboží  předem. Tak zní základní rady odborníků při nakupování na internetu. Ale i přesto poměrně velké množství lidí přichází kvůli své neopatrnosti 
o nemalé peníze.

To je i případ muže z Rumburka, který chtěl před Vánoci koupit televizi. Nerozhodl se ale pro kamenný obchod, vybral si ji na internetu.

„Po odeslání smluvené částky přesahující deset tisíc českých korun na uvedený účet ovšem vybraný televizor neobdržel. Přes veškeré snahy se s obchodníky spojit mu nakonec nezbylo nic jiného, než se obrátit na rumburské policisty," uvedla děčínská policejní mluvčí Petra Trypesová.

Podle informací, které má Děčínský deník k dispozici, si měl novou televizi objednat na serveru superslevy.net.
Ten ale již v současné době není v provozu, po zadání jeho adresy do internetového prohlížeče vyskočí pouze hláška, že provoz na této doméně byl pozastaven. Redakce tak neměla možnost ověřit, proč 
k odeslání objednané televize nedošlo.

„Je až příliš snadné zaregistrovat atraktivně znějící doménu, vytvořit stránky 
s lákavou nabídkou a pak už jen inkasovat peníze podle hesla „služba končí zaplacením." E-shopy vytvořené s vidinou rychlého zbohatnutí na úkor napálených zákazníků lze ovšem rozpoznat," varuje vedoucí právní poradny dTestu Lukáš Zelený.

Stačí vyhledat několik základních informací o elektronickém obchodě, jeho provozovateli, historii, obchodních podmínkách či hodnocení spokojenosti jiných zákazníků.

„Zjistit potřebné údaje není obtížné, ale spotřebitelé jsou často netrpěliví. Zvlášť teď před Vánoci se snadno nechají zlákat výhodně vypadajícími nabídkami. Místo aby investovali námahu do hledání informací, spoléhají na štěstí," pokračuje Lukáš Zelený.

DTest vytvořil databázi sloužící k prověřování 
e-shopů. Údaje pro její tvorbu čerpá od ministerstva financí a sdružení CZ.NIC.

Obchodní podmínky jsou hodnoceny podle toho, zda e-shop má certifikát dTestu nebo Asociace pro elektronickou komerci.

Spokojenost zákazníků s e-shopem ilustruje jednak hodnocení ostatních zákazníků na portálu Zboží.cz a Heuréka.cz, jednak hodnocení vstřícnosti e-shopu v rámci služby VašeStížnosti.cz, která slouží k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.

Velkým problémem ale nejsou jen klasické e-shopy. Mnohem problematičtější jsou nejrůznější internetové bazary, kde zákazník komunikuje přímo s prodávajícím.  Tam se totiž mnohdy zákazníci nedočkají vůbec zaplaceného zboží, nebo jim přijde balík s papírem nebo cihlou.

„V případě placení je nejbezpečnější formou  platba dobírkou, případně z očí do očí," doporučuje mluvčí policie Petra Trypesová.

Podobnou zkušenost s internetovými bazary má i Klára Pospíšilová z Děčína. Ta chtěla před několika lety na jednom z mnoha internetových bazarů nakupovat.

„Původně chtěl prodávající zálohu jeden nebo dva tisíce. To jsem ale předem platit nechtěla, tak jsme se dohodli na pětistovce, kterou jsem mu poslala. Jenže uběhla poměrně dlouhá doba a balík pořád nikde," popisuje Pospíšilová  
a dodává, že od té doby si dává při nákupech na internetu pozor a vše si raději několikrát prověří.

Autor: Alexandr Vanžura

6.1.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Bydlení. Ilustrační foto.
7

V poslanecké skříni spí kostlivec. Bydlení pro chudé

Ilustrační foto
7

Sedmiletý chlapec jel načerno, dluh přišli vymáhat exekutoři

Pánové, končíme! Lidé protestovali před Hradem proti Zemanovi a Babišovi

Nesouhlas s politikou prezidenta Miloše Zemana a a předsedy ANO Andreje Babiše byl hlavním tématem demonstrace s názvem "Pánové, končíme!", která se dnes večer konala před Pražským hradem. Její účastníci zpola zaplnili prostranství před arcibiskupským palácem.

Osobnosti píší papeži. Zastávají se ho před kritiky, kteří jej viní z kacířství

Několik desítek signatářů a stovky podporovatelů má otevřený dopis na podporu papeže Františka. Inicioval ho teolog, profesor Karlovy univerzity Tomáš Halík. Reaguje na kritiku papeže od skupiny konzervativních katolíků. Obvinili ho z šíření kacířství za některá stanoviska týkající se manželství.

Nechci vládnout s bývalým agentem StB a podvodníkem. Svoboda rezignoval

Volby v Libereckém kraji přišly o výraznou osobnost. Druhého místa na kandidátce KDU-ČSL se v úterý vzdal Kamil Jan Svoboda. Zároveň rezignoval na funkce předsedy městského výboru KDU-ČSL v Liberci a člena Krajského výboru KDU-ČSL v Libereckém kraji.

Ostrava 2067. Vzkazy v truhle pro budoucí generace

Město Ostrava připravilo společně s Kulturním centrem Cooltour jako součást oslav 750. výročí první písemné zmínky o své existenci poselství do budoucnosti s názvem Ostrava 2067. Tím je dřevěná truhla, do níž dnešní Ostravané umístí své „vzkazy budoucím generacím“. Truhla bude otevřena za 50 let při oslavách 800. výročí města Ostravy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení