Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Seniory diskriminuje 15 procent poskytovatelů finančních služeb

Brno – V ČR diskriminuje seniory kvůli jejich věku zhruba 15 procent poskytovatelů finančních služeb. Vyplývá to z průzkumu kanceláře ombudsmana. Některé banky nevydávají lidem nad 70 let kreditní karty, jiné dříve narozeným odmítají poskytnout spotřebitelský úvěr. Novinářům to dnes řekl zástupce veřejného ochránce práv Stanislav Křeček. Otazníky jsou podle něj i nad cenami za cestovní pojištění pro důchodce.

11.9.2013 AKTUALIZOVÁNO 11.9.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotografie.Foto: DENÍK

„Nehledali jsme toho, kdo postupuje nejhůře vůči seniorům. Chtěli jsme především zmapovat situaci. S výsledky budou jistě poskytovatelé finančních služeb dále pracovat. Banky o výzkumu věděly a mnohé před testováním problémy vyřešily," uvedl Křeček.

Výzkum shrnuje výsledky dotazníkové akce, v níž kancelář ombudsmana oslovila 45 bank, 52 pojišťoven a 43 nebankovních poskytovatelů finančních služeb v zemi. Kancelář ombudsmana si udělala i vlastní test, kdy její figuranti zatelefonovali nebo přímo navštívili 13 bank, dvě pojišťovny a tři firmy.

Česká bankovní asociace, sdružující poskytovatele finančních služeb v zemi, průzkum kanceláře ombudsmana vítá. Průzkum podle náměstka jejího výkonného ředitele Jana Matouška ukázal na „ojedinělé případy nedostatků" i to, že se je daří odbourávat. „Stejně tak jsme rádi za pochopení ombudsmana pro určité legitimní důvody, které ospravedlňují používání věkových omezení…, jakými může být např. hypotéka," uvedl.

Nárok na kreditní kartu

Diskriminací seniorů při poskytování finančních služeb se ombudsman začal zabývat již v roce 2010. Obrátilo se na něj tehdy několik nespokojených lidí s tím, že jim banky odmítly vydat kreditní karty s odůvodněním, že jim je více než 70 let. Karty potřebovali pro cestování. V cizině jsou v některých zemích například nutné při zápůjčce auta. Výzkum nyní ukázal, že dvě ze 13 testovaných institucí karty nadále nevydávají.

Pracovník jedné společnosti před figurantem vyššího věku úplně popřel, že by banka poskytovala kreditní karty, i když to má uvedeno na internetu. Ve druhé bance zase její zaměstnanec uváděl, že s vydáním karty bude kvůli věku problém.

Vyšší cena pojistného

Z důvodu vyššího věku neschválily dvě z 15 testovaných institucí žadatelům spotřebitelský úvěr. Výzkum potvrdil, že vyšší věk zvedá cenu životního pojištění, což Křeček považuje za logické. Za nepřiměřené označil neúměrné navyšování cen při sjednávání cestovního pojištění pro dříve narozené.

Lidé nad 70 let platí v některých institucích o 66 až 200 procent vyšší částku za cestovní pojištění, než lidé pod 70 let. „Nejde o diskriminaci, ale to navýšení je opravdu značné," dodal Křeček. Podrobná zpráva k výzkumu bude zveřejněna na webu ombudsmana www.ochrance.cz.

Autor: ČTK

11.9.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Generální ředitel Českého rozhlasu René Zavoral.
3

Neustupujte politikům, vyzývají šéfredaktoři ředitele rozhlasu

Železniční neštěstí u jihofrancouzského města Millas

Ve Francii se srazil vlak se školním autobusem. Zemřely nejméně čtyři děti

Údajná bankovní loupež v Brně. Policisté zasahovali v Masarykově ulici

/FOTOGALERIE/ Chvíle napětí zažili zaměstnanci i zákazníci brněnské pobočky Raiffeisenbank v Masarykově ulici. V odpoledních hodinách se tam podle svědka muž dožadoval peněz. Hrozil údajně bombou.

Budu kandidovat sám za sebe, oznámil Putin

Současný ruský prezident se nebude o post hlavy státu ucházet za Jednotné Rusko. Opozice by zemi uvrhla do chaosu, varoval Putin během konference.

Sežehnou vás plameny válek, hrozí Islámský stát Američanům. Kvůli Trumpovi

Islámský stát pohrozil Spojeným státům chystanými útoky na americkém území. Teroristická organizace tak reagovala na uznání Jeruzaléma coby hlavního města Izraele ze strany amerického prezidenta Donalda Trumpa. O výhružce Islámského státu informovala agentura Reuters s odvoláním na sociální sítě. 

AKTUALIZUJEME

U Nového Města havaroval autobus s dětmi, jedenáct zraněných

Nedaleko Chlumce nad Cidlinou ve čtvrtek hodinu po poledni havaroval autobus s dětmi. Najel do kruhového objezdu, zraněno je osm dětí ve věku od 8 do 9 let, dvě učitelky a řidič.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT