Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Více než polovina obchodních řetězců už má e-shop

Praha – Více než polovina obchodních řetězců v České republice už má vlastní internetový obchod, jejich počet od loňska vzrostl. Vyplývá to z aktuálního průzkumu konzultační společnosti Acomware. Zákazníci na internetu bez problémů pořídí hračky, elektroniku, knihy či klenoty. Naopak největší prodejci drogerie, léků, potravin či stavebnin na internetu stále neprodávají.

6.2.2015
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Michal Mikulenka

„Z našeho loňského výzkumu vyplynulo, že vlastní e-shop mělo jen necelá polovina firem, aktuálně je to ale již 57 procent obchodů," řekl šéf společnosti Acomware Jan Penkala. Nově loni spustily internetový obchod například oděvní řetězce Esprit a Promod.

Z průzkumu dále vyplývá, že se zlepšuje také kvalita služeb, kterou obchodníci zákazníkům nabízejí. „V porovnání s loňským rokem o 50 procent více firem informuje, zda je zboží nabízené v e-shopu dostupné na kamenných pobočkách," uvedl Ondřej Klega z Acomware. Přibývá také prodejců, kteří zákazníkům umožňují vyzvednutí objednaného zboží v prodejně.

Nákupy z mobilních telefonů

Většina prodejců stále neumožňuje nákupy prostřednictvím mobilních telefonů. „Optimalizace pro mobily je stále slabinou velkých obchodníků, svůj web nebo e-shop má pro tato zařízení upravena jen zhruba třetina firem," řekl Klega. Podle některých údajů přitom loni tvořily nákupy z mobilů asi pět procent tržeb českých e-shopů a letos je očekáván nárůst až na dvojnásobek.

Z průzkumu vyplynulo, že 56 procent prodejců stále neumožňuje vrátit nebo reklamovat zboží zakoupené na internetu v některé z kamenných poboček. Většina prodejců garantuje doručení zboží do pěti pracovních dní.

Možnost dopravy zdarma nabízí v určité formě osm z deseti firem majících internetový obchod. Pouze dvě ze 125 však dopraví zboží zdarma bez ohledu na výši objednávky.

V e-shopech loni Češi utratili rekordních 67 miliard korun

Podle údajů Asociace pro elektronickou komerci (APEK) podíl internetových obchodů na celkových maloobchodních tržbách dosáhl loni v Česku 7,1 procenta, je to zhruba stejně jako v sousedním Německu. V roce 2013 byl tento podíl 6,1 procenta. Ve 37.200 českých e-shopech utratili Češi v roce 2014 rekordních 67 miliard korun, o 16 procent více peněz než rok předtím, ukázala data srovnávače cen Heureka.cz a platební brány PayU.

Autor: ČTK

6.2.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Zahájení Olympijského festivalu v Olympijském parku v areálu brněnského výstaviště.
12

Olympijské Raškovky jsou už podruhé vyprodané. Další kusy nebudou

KAMENY V NEW YORKU. Britská rocková kapela Rolling Stones odehrála o víkendu v newyorském Brooklynu třetí z pěti koncertů k 50. výročí svého založení.

Fanoušci vypátrali, že v červenci přijedou Rolling Stones

Ministr zdravotnictví Vojtěch: Jsem v demisi. Ale nebudu jen přihlížet

Jsem sice ministr v demisi, to ale neznamená, že budu všemu jen přihlížet a nedělat nic, řekl šéf resortu zdravotnictví Adam Vojtěch (ANO). Pokud v úřadu vydrží, plánuje velké změny: v pojišťovnách už nebudou sedět politici a nemocnice dostanou peníze podle toho, jak kvalitně léčí.

Nezabránil střelbě na střední škole. Zástupce šerifa nyní rezignoval

Broward Scot Peterson, zástupce šerifa ve floridském městě Parkland, byl u toho, když neúspěšný student Nikolas Cruz ve středu 14. února zabíjel v budově tamní střední školy. Ačkoliv byl strážce zákona ozbrojený, proti útočníkovi nezakročil. Dnes proto musel složit funkci.

ANO kontroluje nominace do dozorčích rad státních firem

Výbor pro personální nominace, který obsazuje dozorčí rady státem ovládaných podniků, je nově tvořen jen lidmi navrženými hnutím ANO. Skončili nominanti ČSSD Pavel Dvořák a lidovců Lenka Jirsa Pavlátková, píše dnešní Právo. Yvonu Charouzdovou (ANO) ve výboru doplnili Radek Augustin a Petr Jan Kalaš. Premiér Andrej Babiš odmítl, že by ANO takto prosazovalo do dozorčích rad své lidi.

Několikanásobný vrah dostal v Texasu milost hodinu před popravou

Texaský guvernér Greg Abbott překvapivě vyhověl žádosti otce osmatřicetiletého Thomase Whitakera, který chtěl v roce 2003 zavraždit svou rodinu. Matku Tricii a bratra Kevina zabil, otec Kent byl postřelen do hrudníku, ale přežil.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT