Novinkou letošního ročníku bylo zavedení utajené kontroly hodnotící kvalitu obsluhy informačního centra a poskytované služby. To se podařilo realizovat díky spolupráci s agenturou CzechTourism, která tyto kontroly zajistila podle předem stanovených parametrů. Prvních pět informačních center s nejvyšším počtem hlasů získaných v hlasování na stránkách www.denik.cz/infocentra bylo takto prověřeno formou mystery shopingu. Mystery shoping hodnotil poskytované služby, ochotu a profesionalitu obsluhujícího personálu, dostatek propagačních materiálů i přívětivost prostředí kanceláře.

Cílem soutěže bylo také přiblížit návštěvníkům a turistům práci informačních center a atraktivní turisticky lákavá místa. Na webových stránkách www.denik.cz/infocentra byly průběžně v období soutěže (15. června - 31. července 2012) zveřejňovány informace o možnostech a nabídkách cestování v letošní turistické sezoně, o novinkách informačních center a dalších zajímavostech z regionů ČR.

Zde jsou vítězové hlasování v jednotlivých krajích. Vítězům srdečně blahopřejeme. Praha: Pražská informační služba - TIC Rytířská, Středočeský kraj: Turistické informační centrum Poděbrady, Liberecký kraj: Turistické informační centrum Nový Bor, Ústecký kraj: Informační centrum statutárního města Teplice, Karlovarský kraj: Infocentrum města Karlovy Vary, o.p.s., Plzeňský kraj: Informační centrum města Plzně, Jihočeský kraj: Infocentrum Lipno nad Vltavou, Královéhradecký kraj: Městské informační centrum Jičín, Pardubický kraj: Informační centrum Litomyšl, Kraj Vysočina: Turistické informační centrum Počátky, Moravskoslezský kraj: Informační centrum při Městském muzeu Rýmařov, Olomoucký kraj: Informační centrum Olomouc, Zlínský kraj: Informační centrum Valašské Meziříčí, Jihomoravský kraj: Turistické informační centrum Mikulov