Domácnost loni kvůli drahým energiím poctivě hlídala spotřebu. Žila úsporně. Stejně jí nedávno přišel předpis na placení vyšších záloh. Skončila jí totiž fixace. Co s tím? Odborníci radí při uzavírání nových smluv či úpravě výše záloh obezřetnost a nebát se ozvat.

Navyšování záloh o desítky procent je nyní nesmysl, zní ze společnosti Ušetřeno.cz. „Dodavatelé mají tendenci navrhovat vyšší zálohy, než je nutné. Jako spotřebitelé si však jejich výši můžeme určit v některých případech i podle vlastního uvážení. Proto se hodí znát skutečnou výši aktuálního zdražení,“ upozornil tamní energetický analytik Tomáš Vrňák.

Proč se zákazníkům nyní vyplatí změnit dodavatele energií? Čtěte v textu: 

Změna dodavatele energií vám nyní může pomoci ušetřit peníze.
Ceny energií: Proč se teď vyplatí změna dodavatele, jaká smlouva je výhodná

Dodavatelé aktuální zdražení omlouvají zvýšením takzvané regulované složky od ledna o téměř sedmdesát procent. Vrňák ale zákazníkům radí, aby nepřistoupili na navýšení o více než čtvrtinu, také s ohledem na budoucí vývoj velkoobchodních cen energií. „Je vhodné se proti neúměrnému zvýšení záloh vždy ohradit a s dodavatelem komunikovat,“ poradil expert.

Firma innogy zlevní od března energie s fixací o stovky korun

Energetická společnost innogy zlevní od začátku března fixované dodávky elektřiny a plynu. Cena elektřiny klesne oproti současným ceníkům o 600 Kč za megawatthodinu (MWh) a cena plynu o 200 korun za MWh. Na dotaz ČTK to sdělil mluvčí innogy Pavel Grochál. Energie letos postupně zlevňují i další dodavatelé, reagují na pokles velkoobchodních cen energií.

Dodal přitom, že je lepší nastavit si zálohy nižší, zvlášť když má domácnost dostatečné úspory, a mírně doplácet, než dodavateli půjčovat peníze formou neúměrně vysokých záloh.

Případně odběratelům doporučil zvýšit si zálohy jen lehce. U produktů na dobu určitou nebo s měsíční fixaci dokonce zálohy neměnit či si je oproti loňskému roku i mírně snížit. „V současnosti sledujeme, že dodavatelé zlevňují produkty s měsíční fixací. Představují také nové neveřejné nabídky, kde je možné oproti běžným nabídkám ušetřit dalších dodatečných pět až deset procent,“ podotkl Vrňák.

Také Energetický regulační úřad radí věnovat pozornost rozpisu záloh - povinné součásti vyúčtování. Dodavatel v něm porovnává částku, kterou zákazník zaplatil na zálohách, s cenou za dodávku. „Pokud jsme víceméně na nule a cena za dodávku energií je po celou dobu stejná, zálohy by nám měly zůstat ve stejné výši. V uplynulých měsících se ovšem některým zákazníkům ceny několikrát měnily, a je tudíž možné, že výraznou roli bude hrát i tato proměnná,“ upozornila členka rady úřadu Markéta Zemanová.

Drahé energie? Češi loni platili více než obyvatelé sousedních zemí: 

Ceny energií. Ilustrační snímek
Drahé energie? Češi platili výrazně více než Slováci či Poláci, ukazují data

Důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií řeší regulační úřad v současnosti ve zvýšené míře. „Často se stává, že zákazníci svou spotřebu sníží a předpokládají, že to bude mít automaticky vliv na snížení záloh. Dodavatelé se ovšem tuto skutečnost obvykle dozvědí až v souvislosti s odečtem při řádném vyúčtování. Pokud chceme, aby ji zohlednili okamžitě, musíme je o snížení pravidelných plateb sami požádat, přičemž nižší spotřebu doložíme samoodečtem, tedy nahlášením aktuálního stavu našeho elektroměru či plynoměru. Takové žádosti by měli vyhovět,“ dodala Zemanová.

Přeplatky až v řádu desetitisíců někdy nemusí přinést radost, ale problém. Například pokud je dodavatelé odmítají zákazníkům vracet. Pak je dle expertů nutné přeplatek vymáhat soudní či mimosoudní cestou, případně využít úkonu započtení, což v praxi znamená postupně si dluh dodavatele „umazávat“ ze záloh.

Naopak s uhrazením vysokých nedoplatků přesahujících možnosti spotřebitele může pomoci splátkový kalendář.

Jak zkontrolovat adekvátnost záloh

- Aktuální celkovou cenu za megawatthodinu, tedy součet její regulované a neregulované části, vynásobíme celkovou spotřebou, kterou najdeme ve vyúčtování. Tuto hodnotu pak vydělíme počtem zálohových plateb.

- Pozor na to, že cena za energie obsahuje i fixní měsíční částku, kterou je nutné připočíst.

- Pokud výsledek neodpovídá novému předloženému rozpisu, je namístě ozvat se obchodníkovi.

- Pro kontrolu výpočtu záloh mohou spotřebitelé využít různé srovnávače na internetu.

zdroj: Energetický regulační úřad