Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Šmejdy klepla ČOI přes prsty

Karlovarský kraj - Inspektoři z České obchodní inspekce (ČOI) se v minulém roce při kontrolách předváděcích akcí šmejdů činili. Navštívili 78 těchto akcí, při každé druhé kontrole byla odhalena některá z forem nekalých obchodních praktik. Inspektoři rozdali 18 pokut ve výši 3 955 000 korun.

12.2.2015 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Stulír Drahomír

„Nejčastěji se jednalo o klamavé obchodní praktiky, kdy například prodávající uváděli zavádějící či přímo nepravdivé informace týkající se práva spotřebitele na odstoupení od uzavřené spotřebitelské smlouvy nebo uváděli nepravdivé informace o obsahu konané akce," popsala některé postupy šmejdů ředitelka odboru kontroly ČOI pro Plzeňský a Karlovarský kraj Marie Svachová.

Dalším příkladem je nabízení slevových kuponů na v budoucnu otevírané prodejně, což se ve skutečnosti nestane. Běžně jsou občané klamáni informacemi na pozvánkách, kdy jsou nalákáni k účasti na akci příslibem hodnotných dárků, které ve skutečnosti ani nedostanou.

„V případě agresivních obchodních praktik se jednalo o vytváření dojmu, že spotřebitel vyhrál nebo vyhraje, ačkoli pro získání výhry nebo výhody musel uskutečnit nákup nabízených výrobků, a to v řádech desetitisíců korun," dodala Svachová.

Dalším nedostatkem bylo neposkytování informací o podmínkách prodeje či možnosti reklamace a byl zjištěn i případ diskriminace spotřebitele, kdy byl pořadateli i přes řádnou objednávku a dostatečnou kapacitu místnosti odmítnut přístup.

Organizátoři těchto akcí jsou však velmi vynalézaví, ale zároveň i drzí a agresivní, neustále mění svoji taktiku a způsoby, přicházejí s novými a důmyslnějšími triky, jak zejména od seniorů vylákat poctivě našetřené peníze. V poslední době je novým fenoménem podomní prodej.

„Takovým příkladem je nabídka různých bezpečnostních zámků, kdy jsme zaznamenali případ prodeje a instalace až za 12 tisíc, přičemž jejich cena se na trhu pohybuje v řádu několik set korun," přiblížila počínání Svachová.

Mezi nové triky, které v minulém roce vyzkoušeli v Karlovarském kraji, patřila i pozvánka na otevření nového řeznictví, samozřejmě fiktivního. Ochutnávka uzenin a jiných pochutin se však nekonala.

„Namísto toho byl předváděn vysavač , který bude možné v budoucnu zakoupit za 'příznivou cenu' 50 64 tisic. Na internetu je stejná značka vysavače nabízena za cenu 3995 korun. Slibovaná 'výslužka' a slevová karta byla pouze nabídnuta doručit těm, kteří sdělí adresu svého bydliště, a je docela možné, že při té příležitosti bude nabízen k prodeji již zmíněný vysavač nebo jiné zboží," popsala praktiku Svachová. Podobné akce se uskutečnily v Chebu, Nejdku či v Ostrově, kde na kontrolu přišli i zástupci živnostenského úřadu a také strážníci městské policie. V prezentaci vysavače se tak už nepokračovalo.

Od minulého roku byla organizátorům předváděcích akcí nově stanovena povinnost v desetidenním předstihu České obchodní inspekci hlásit všechny pořádané akce. Pro tuto ohlašovací povinnost byly stanoveny i povinné náležitosti, a to včetně výrobků nebo služeb, které budou v průběhu těchto akcí nabízeny.

„Skutečností však je, že některé firmy tuto povinnost neplní a v tom pomáhá ČOI řada občanů, kteří nám konání takové akce nahlašují nebo posílají a pomáhají tak odhalovat nepoctivé prodejce. Na druhé straně je nahlašována jedním prodejcem řada akcí, z nichž se pak koná příkladně pouze jedna, a snaží se tak zmást ČOI a vyhnout se kontrole," řekla Svachová.

Pomoci občanům by nově měl pomoci i projekt besed s občany. Ten běží od podzimu minulého roku v řadě obcí a měst v Karlovarském kraji. Besedy jsou zaměřeny speciálně na upozorňování na podvodné metody organizátorů předváděcích akcí.

Autor: Petr Toman

12.2.2015 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jana Novotná (uprostřed) dostala jako první Češka Cenu za vynikající výkony ve Fed Cupu.
14

Rozhovor s Novotnou? Zdvořilost, šarm a jasné názory

Podporujete, aby homosexuální páry mohly adoptovat děti?
10 23

Jak to vidí Petr Koděra: Konečně se do sebe opřeli

Studenti vyzpovídali uchazeče o Hrad. Nejvíce je přesvědčil Jiří Drahoš

/VIDEO, ANKETA/ Netradiční debatu s prezidentskými kandidáty uspořádal v pondělí Deník. Šestice uchazečů o Pražský hrad diskutovala ve vlaku z Prahy do Ústí nad Labem a zpět. 

Česká televize točí podle reálných kauz. Metanolová aféra se dočká plátna

Metanol a Dukla 61 – filmy podle skutečných událostí, které právě natáčí Česká televize. Zatímco ten první pojednává o takzvané metanolové aféře, při níž jen v Česku zemřelo  49 lidí a více než stovku dalších obětí čekaly trvalé zdravotní následky, druhý je inspirovaný událostmi léta 1961, kdy při havárii v havířovském dole Dukla zahynulo 108 horníků.

Stavba dálnice D7 nabrala skluz, auta na nový úsek vyjedou později

/FOTOGALERIE/ Termín dokončení dálnice D7 ještě není oficiálně stanoven. Mělo by to být v průběhu léta.

Lanovka na Petříně, v zoo a na Smíchově. Které další Praha plánuje?

Pražské lanovky. V metropoli najdeme sice jen tři, ale za to jsou všechny něčím unikátní. Praha se tak pyšní lanovkou z konce 19. století, lanovkou s nejmenším převýšením v celé České republice a nejmenší lanovkou, o které často Pražané nemají ani tušení. Na jaké další lanové dráhy se můžete těšit v budoucnu?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT