Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Sestřičky v jihlavské nemocnici se učily, jak mají řešit problémy

Jihlava – Jihlavská nemocnice nejspíše drží prvenství v počtu sestřiček, které prošly školením týkajícím se komunikace s pacientem. Za většinou potíží totiž stojí nedorozumění.

20.2.2013
SDÍLEJ:

Zdravotní sestřičky. Ilustrační snímek.Foto: DENÍK/ Leška Vlastimil

Sestřičky se tak hlavně dozvěděly, jak mají s pacienty mluvit. „Na školení probíráme jednotlivé situace a ukazujeme si, jak je zvládnout," popisuje školitel Jaroslav Pekara.

V jihlavské nemocnici proběhlo celkem 14 dvouhodinových školení. Nešlo o žádné přednášky, všichni společně probírali případy, kdy dochází k vyhroceným situacím. „Pacient přijde do areálu, který nezná. Je plný strachu z toho, co ho čeká, jakou diagnózu se dozví, co s ním kdo bude dělat. Na těchto seminářích se učíme, jak zklidňovat pacienty a předcházet nedorozuměním," říká Jaroslav Pekara.

Pět stovek zdravotních sestřiček jihlavské nemocnice se tak dozvědělo, jak s pacienty mluvit. „Některé sestřičky tuto práci dělají roky a všichni z nás mají po takové době určitou provozní slepotu. Mnohdy nás ani nenapadne, co pacient prožívá, že je pod tlakem a třeba nervózní z vyšetření nebo čekání. Školení nám pomohlo uvědomit si, co pacienti prožívají a že slova a vysvětlení nás nic nestojí," říká náměstkyně ošetřovatelské péče Jarmila Cmuntová.

Typická situace, kdy dochází k vyhroceným situacím, je kvůli čekání. Lékař musí ošetřit akutního pacienta, což ten sedící v čekárně netuší. Sestřičky na školení tak řešily například to, že je dobré pacienta informovat, z jakého důvodu došlo k prodlevě ošetření. Vyjasnit situaci znamená předejít nedorozumění.

Autor: Redakce

20.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
V Hamburku vykopali obří svastiku.
3

V Hamburku vykopali obří svastiku. Byla ukryta pod trávníkem

Jiří Menzel.
8

Režisér Jiří Menzel prodělal prý náročnou operaci. Leží v umělém spánku

Kandidáti odsoudili útok na děti z Teplic. Být táta, nařežu vám, řekl Topolánek

/VIDEO/ Jasný vzkaz vyslali uchazeči o Hrad těm, kdo se ohavně strefovali do prvňáčků ZŠ Plynárenská v Teplicích. „Kdybych byl táta, tak vám nařežu,“ řekl v debatě Deníku Mirek Topolánek.

Respektovali byste premiéra? Studenti se ptali adeptů o prezidentský post

/VIDEO/ Zvídavé a inteligentní. Takové otázky položila budoucí elita národa, studenti Gymnázia Jateční v Ústí nad Labem, prezidentským kandidátům, když debatní vlak Deníku zastavil v pondělí na ústeckém hlavním nádraží. Co mladé Ústečany zajímalo? Přepis odpovědí adeptů na hlavu státu na nejlepší otázky přinášime zde.

Zásadní reformu vzdělávání brzdí i rodiče, shodli se odborníci

Zásadní reformu vzdělávacího systému brzdí kromě nedostatku peněz ve školství i postoj rodičů, kteří od škol očekávají klasické metody výuky. Shodli se na tom školští odborníci v diskuzi na dnešní konferenci Perpetuum. Lidé si podle nich neuvědomují, že tématika školství souvisí s budoucí prosperitou země a ovlivní kvalitu života jejich dětí. 

Borat se nabídl, že zaplatí pokutu za české turisty v Kazachstánu

Herec Sacha Baron Cohen, představitel hlavní role ve filmu Borat, se nabídl zaplatit pokutu za české turisty, které minulý týden v Kazachstánu zadržela místní policie. Vadilo jí, že se na náměstí v Astaně chtěli vyfotit v boratovských plavkách.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT