Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

„Krávo," slýchají úřednice i učitelky

Liberec - Agresivita lidí stoupá. Zlost si vylévají na úřednicích, prodavačkách i třeba učitelích. V Liberci i létaly pěsti nebo nábytek.

11.4.2015 2
SDÍLEJ:

Úřad práce - ilustrační foto.Foto: DENÍK/ Martin Moštěk

„Krávo jedna blbá, to si nebudeš dovolovat a potápět mýho kluka. Nebo uvidíš," slyšela před pár týdny mladá učitelka Alena z Liberce, od rodiče, kterému sdělila na třídní schůzce, že jeho dítě zrovna neprospívá. Ačkoli stojí za katedrou krátce, slyšela podobné nadávky už několikrát. „Vždycky mě to docela rozhodí, ale tady jsem měla strach, že mi snad i jednu vrazí," podotýká učitelka.

Podobných agresivních výpadků přibývá. Především vůči veřejně činným lidem, jako jsou např. právě učitelé, prodavači v obchodech nebo úředníci, zejména pak ti, co obhospodařují lidem peníze. Bohaté zkušenosti mají třeba úředníci z odboru sociální péče a oddělení sociálních činností, kteří sídlí v budově Uranu v Liberci.

„Zdejší úřednice jsou často napadány slovně a došlo i na fyzický útok. Na tomto odboru spravují lidem peníze a jsou jejich zákonní zástupci, a tak se často na oddělení setkávají s psychicky nemocnými lidmi, ale i alkoholiky nebo lidmi závislými na drogách," uvedla mluvčí libereckého magistrátu Zuzana Minstrová.

„Průměrná doba příjezdu policistů po nahlášení incidentu se pohybuje mezi 5 10 minutami. V některých případech jsme už ale museli podat i trestní oznámení." Kateřina Sadílková, pověřená řízením Úřadu práce ČR

Poměrně běžným jevem jsou také rozlícení lidé kopající do dveří nebo bouchající pěstí do stolu a sprostě nadávající. Před časem zažila jedna z libereckých úřednic i fyzický útok, kdy jí klientka dala ránu pěstí.

Stovky nadávek prší i na hlavy zaměstnanců úřadu práce, kde je vcelku běžným jevem i fyzický útok.

„Rakovinu, ať máš v hubě!", „Počkám si na tebe a rozkopu ti tvoji držku!" Servítky si neberou ani klienti úřadu práce, kde od začátku roku řešili v rámci republiky téměř šedesát případů napadení zaměstnance. „V tomto ohledu funguje velmi dobře spolupráce s městskou a republikovou policií. Průměrná doba příjezdu policistů po nahlášení incidentu se pohybuje mezi 5 10 minutami. Pokud je klient hodně agresivní, odvedou si ho na služebnu. V některých případech jsme už ale museli podat i trestní oznámení," řekla Kateřina Sadílková, pověřená řízením Úřadu práce ČR. Žena, která pracovnici úřadu nadávala, vyhrožovala zabitím a napadla ji, dostala za přečin výtržnictví a vyhrožování trest 5 měsíců odnětí svobody s odkladem na 15 měsíců.

Úřednice z libereckého Uranu mají naštěstí v domě služebnu městské policie, a tak jim přijdou strážníci v případě nouze na pomoc do dvou minut. Přivolají si je pagery, které mají napojené na centrální pult. Jak se shodují, pomohlo by, kdyby je od klientů dělily skleněné přepážky, v současnosti totiž sedí s klienty u jednoho stolu a jsou tak „hned na ráně". Uvítaly by také třeba kurz psychické odolnosti, neboť neustálé poslouchání nadávek a obavy z útoku nikomu na pohodě nepřidají.

Civilisté pomohou policii 

Asistenti budou dohlížet například na okolí úřadu práce

Už v polovině roku by mohl začít fungovat v Liberci nový nevšední způsob, jak zajistit veřejný pořádek v centru města a zejména v rizikovém okolí úřadu práce. Vedení města se totiž rozhodlo, že podpoří zaměstnání čtyř civilních asistentů městské policie, kteří budou na problematických místech dohlížet na bezpečnost a v případě potřeby přivolají k okamžitému zásahu strážníky.

„Především v centru města a v okolí úřadu práce je stav veřejného pořádku skutečně na nízké úrovni, na čemž se podepisuje hlavně vysoká koncentrace osob včetně sociálně nepřizpůsobivých občanů. Mezi nimi pak dochází k potyčkám, přičemž městská policie vzhledem k personálním stavům není dlouhodobě schopna mít na rizikových místech neustále hlídky," vysvětlil ředitel Městské policie Liberec Ladislav Krajčík.

Civilní asistenti by měli být rekrutováni z klientů úřadu práce. „Přítomnost asistenta strážníka by měla mít především preventivní význam. Pokud zaznamená porušování zákona, přivolá mobilním telefonem hlídku městské policie," dodal Krajčík.

Podle primátora Tibora Batthyányho by asistenti strážníků mohli najít uplatnění i v rámci městské hromadné dopravy, konkrétně na lince 16, kterou dlouhodobě cestují problematické osoby a kde opakovaně dochází k výtržnostem. „Stejně tak by asistenti městské policie mohli v ranních hodinách dohlížet na přecházení dětí na přechodech pro chodce ve vytipovaných lokalitách u základních škol. Obecně pak vidím přínos v tom, že městská policie by si spoluprací s těmito asistenty v podstatě sama vychovávala své budoucí strážníky," doplnil primátor.

Na platy bude asistentům přispívat Úřad práce. Protože ale budou asistenti vykonávat odbornou práci, musí město v případě každého asistenta navýšit náklady o zákonný odvod z mezd. To znamená, že se rozpočet policie navýší o 280 tisíc korun, příspěvek od úřadu práce bude 624 tisíc korun na čtyři asistenty.

„Je to zkouška. Podobný systém funguje v několika dalších městech a protože se dlouhodobě potýkáme s nedostatkem městských strážníků, rozhodli jsem se ho vyzkoušet. Asistenti nebudou mít velké pravomoci, ale mohou pomoci," dodal primátor.

Autor: Blanka Daníčková, Petr Vodseďálek

11.4.2015 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
18

E-neschopenka. Další promarněná šance?

Jiří Běhounek.
15

Sjezd ČSSD se uskuteční již v únoru, o post šéfa se hlásí Běhounek

AKTUALIZOVÁNO

Bendl ostrouhal. Soud přepočítal hlasy a ve sněmovně jej střídá Kupka

Na pondělní ustavující schůzi půjde za středočeskou ODS čtveřice politiků ve složení Jan Skopeček, Veronika Vrecionová, Vojtěch Munzar – a Martin Kupka. Původně ohlášené ohájení poslaneckého mandátu historicky prvním středočeským hejtmanem a pozdějším ministrem Petrem Bendlem tedy neplatí. 

Poprvé se sejdou noví poslanci. Vondráček z ANO bude předsedou sněmovny

/FOTOGALERIE/ Dnes usednou do svých lavic nově zvolení poslanci. Budou zastupovat devět stran a hnutí, což je v historii ČR maximum. Nejvíc – 78 mandátů – získalo ANO Andreje Babiše. Druhá ODS má 25 křesel. I tato dominance vítězného subjektu je politické novum. Stejně jako fakt, že žádná z dalších stran (kromě Okamurovy SPD) nechce do vlády.

Svět žen, odvaha žít a pojídání duší. Festival divadla německého jazyka startuje

Alles klar? To je motto dalšího ročníku přehlídky divadla německého jazyka, kterou včera otevřely dvě inscenace v Karlíně a Národním divadle.   

Prázdné budovy mění na komunitní domy. Penzistům nabízí tvořivé dílny i tančení

Prázdné školy i nefunkční kina se znovu naplní, a to natrvalo. Nejen v jihomoravském příhraničí se totiž mění na takzvané komunitní domy, kde nacházejí nové bydlení aktivní penzisté. „Je tady dobrý kolektiv, pěkná zahrada a prostředí vůbec. K dispozici máme sušárnu, prádelnu a pohybové centrum. Prostě všechno, co člověk potřebuje,“ svěřila se například Pavla Godiaková.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT