Ženu ležící nedaleko trati mezi tunely nad tanvaldskou zastávkou objevili lidé z projíždějícího vlaku krátce před 17:00. „K události byly ihned vyslány dvě jednotky hasičů – profesionálové z Tanvaldu a liberečtí drážní hasiči. Když dorazili na místo, nalezli na železniční trati těžce zraněnou ženu neznámé totožnosti, která zřejmě spadla ze skály do kolejiště. Podle vyjádření strojvedoucího ji vlak nesrazil," řekla ČTK mluvčí Hasičského záchranného sboru Libereckého kraje Zdenka Štrauchová.

„Na místo odstartoval i vrtulník, v nepřístupném terénu ale nemohl přistát, a tak museli záchranáři ke zraněné slanit," doplnil ředitel Zdravotnické záchranné služby Libereckého kraje Stanislav Mackovík. Hasiči ženě poskytli předlékařskou první pomoc a poté společně se zdravotníky pomáhali s ošetřením.

Neznámá žena ve věku kolem 40 až 50 let utrpěla podle Mackovíka těžké poranění hlavy a byla v bezvědomí. Po základním ošetření ji na speciálních nosítkách ve vakuové matraci naložili do vlaku, kterým se dostali na železniční zastávku Tanvald. „Teprve tam jsme ji mohli naložit do vrtulníku a dopravit na traumatologii do Liberce," dodal ředitel.

Provoz na trati byl obnoven krátce po 19:00 hodině.